to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullandığım evde yaklaşık 7–8 aydır ne telefonla sağlıklı görüşme yapabiliyorum ne d...e mobil internet kullanabiliyorum. Evimin içinde hattım sürekli çekmiyor, internet neredeyse hiç yok ve bu durum nedeniyle ailecek ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Bu sorunla ilgili defal
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 35 Mbps hızında paket kullanıyorum ve 19’undan beri evimde hiç internet yok. Yak...laşık 10 gündür internetsiz olmama rağmen defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “ilgilenilecek” denildi ama hiçbir somut çözüm üretilmedi. Bu süre için
Engelli indirim hakkımı kullandıramıyorlar. Müşteri hizmetleri bana sadece 653 TL faturanız olacak dedi, fakat her ay 85...0 TL gelmektedir. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum; hile gibi fiyat veriyorlar, fakat daha yüksek fatura geliyor. Bunu Tüketici Hakları'na ve CİMER'e bildireceğim. 21 Eylül günü
Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom ev interneti kullanıyordum ve herhangi bir sorun yaşamazken, yaklaşık 8 ay önce bağlantı...m bir anda tamamen kesildi. O günden beri defalarca başvuru yapmamıza rağmen sorunumuz çözülmedi, altyapı yok, kablo yok denilerek net bir açıklama da yapılmadı. Ankara Çubuk’taki
Hatay ili Antakya ilçesi Narlıca Mahallesi'nden yazıyorum. 1831383747 numaralı telefon üzerinden hizmet alıyorum; daha d...oğrusu alamıyorum. Bir haftadır sürekli internet gidiyor. Aradığımızda ise sürekli "onu güncelle, dik bunu güncelledik" gibi saçma sapan söylemlerle oyalıyorlar. Arıza kaydı açıyor
Yaklaşık 2 senedir Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi Lokman Hekim Caddesi No:142 adresinde bulunan binamızda Türk Telek...om kaynaklı altyapı sorunu yaşıyoruz. Binamız yeni olmasına, caddede bulunmasına ve fiber kabloları dahi çekilmiş olmasına rağmen sistemde altyapı yok görünüyor ve bu nedenle inter
Yozgat Sarıkaya Akebenliçiftliği Köyü’nde ikamet ediyorum ve evimde Türk Telekom ADSL sabit internet hattı kullanıyorum.... Yaklaşık 23 Aralık’tan beri, yani 1–1,5 haftadır evimde internet yok. Evden çalışan, işi tamamen internete bağlı biriyim ve Home office çalışıyorum. İnternet olmadığı için her gün
Türk Telekom TTNET 7042842516 abone numaralı internet hattımızda yaklaşık üç aydır ciddi ve süreklilik arz eden bağlantı... sorunları yaşıyoruz. Bu süre boyunca defalarca arıza ve şikayet kaydı açılmasına rağmen kalıcı ve etkin bir çözüm sağlanmadı. Tarafınızdan sorunun “modem kaynaklı” olduğu belirti
Türk Telekom TTNET ADSL abonesiyim ve Sultanbeyli Fatih Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür internet hizmeti tamamen kes...ik durumda. 25.12.2025 tarihinde arıza kaydı açıldı ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sade
İstanbul Sancaktepe’de oturuyorum, Türk Telekom’dan önce 100 Mbps internet hizmeti alıyordum ve aylık 800 TL ödüyordum. ...Türk Telekom uygulamasına girdiğimde 1000 Mbps fiber paketinin bana 1000 TL’ye sunulduğunu görünce, 200 TL fark verip 10 kat daha hızlı internet almak istedim ve bu nedenle fiber p
20 Aralık 2025 tarihi civarında (tarihi net hatırlamıyorum) Türk Telekom uygulaması ve SMS yoluyla tarafıma 80.000 TL tu...tarında, faizsiz ve taksitli kredi imkanı sunulduğuna dair bir bildirim ulaştı. Bildirimdeki yönlendirmeleri takip ederek önce Hangikredi internet sitesine, oradan da Akbank’ın int
Türk Telekom mobil hatta yeni geçiş yaptım. Bayide bana sınırsız WhatsApp, sınırsız Youtube.com ve sınırsız Instagram ol...arak anlatılan bir paket satıldı. Ancak hattı kullanmaya başladığımdan beri bu uygulamaların hiçbirinde sınırsız kullanımım yok, normal internet paketimden düşüyor ve paket aşımına
24.12.2025 Çarşamba gününden beri İstanbul Küçükçekmece’de bulunan evimde Türk Telekom ev internetim hiç çalışmıyor, tam...amen bağlantı yok. Bugün 28.12.2025 Pazar ve hala internet hizmeti alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece kayıt oluşturulduğu söylenip geçiştirildim. Son o
"İnternet geldi teşekkür ederim"
Türk Telekom üzerinden 75 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık... 5 gündür evimde internet bağlantısı hiç yok, hiçbir şekilde internete bağl
Yaklaşık bir haftadır İstanbul Sancaktepe Yenidoğan’daki adresimde Türk Telekom fiber internet bağlatmaya çalışıyorum. B...inamda fiber kutusu (ıf**) montajı yapılmış ve daireme kadar kablo çekilmiş olmasına rağmen, kurulum süreci tam bir çıkmaza girmiş durumdadır. Eşimle birlikte açtığımız başvurular
Uzun süredir Türk Telekom 75 Mbps ADSL internet kullanıyorum ancak aylardır doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. So...n 4–5 aydır internetim genellikle yok, en fazla 2 hafta geliyor, sonra tekrar kesiliyor. Yaklaşık 1 aydır ise tamamen internetsiz kaldım. Bu süreçte ne ders çalışabiliyorum ne de g
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’nde bulunuyor. Çarşamba günü sokağımızda yıkılan bi...r bina sebebiyle tüm sokakta internet bağlantısı tamamen kesildi. O günden beri internetimiz yok ve evden çalışan kişiler ile öğrenciler ciddi anlamda mağdur durumda. Müşteri hizm
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için bulunduğum bölgede yaşanan kablo hasarına rağmen günlerdir hiçbir onarım yapıl...mamasından şikayetçiyim. Bina yıkımı sırasında yıkım ekibi internet kablolarını kopardı ve kablo şu anda sokağın ortasında, araçlar üzerinden geçecek şekilde yerde duruyor. Hem int
24.12.2025 tarihinden itibaren evde internet yok. Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten güç, ulaştığınızda da ...size aynı şeyleri söyleyip duruyorlar. Sözde ekipler arıyor yarın sabah geleceğiz deniliyor bütün gün evde bekliyorsunuz gelen giden yok. Ne zaman geleceklerine dair herhangi bir b
Ağrı Doğubeyazıt’ta turistik bir otel işletmecisiyim ve yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom’dan aldığım internet hizmetiyle ...ilgili düzenli olarak sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım ortalama her üç ayda bir mutlaka arıza veriyor; son olarak ise yaklaşık bir aydır internet tamamen kesik durumda ve işletm
Türk Telekom aboneliğim kapsamında tarafıma 25 Ağustos’ta ZyXEL ex3501 marka modem takıldıktan sonra internetimle ilgili... ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Öncesinde Huawei LG8245X6-50 modem kullanıyordum ve 500 Mbps hız paketimde hem hızımı tam alabiliyor hem de evin hiçbir odasında çekim problemi y
Türk Telekom mobil hatlarımı Kayseri Melikgazi Osmanlı Mahallesi Reisoğlu Caddesi’nde kullanıyorum. Uzun süredir bu bölg...ede ne doğru düzgün şebeke çekiyor ne de mobil internet bağlantısı sağlıklı çalışıyor. Mahallede yaşayan birçok kişi gibi ben de bu nedenle hatlarımı neredeyse hiç kullanamıyorum.
