Instagram Hesabım Güvenlik Mesajı Nedeniyle Kilitlendi

11 Haziran akşam saatlerinde kişisel Instagram hesabım, “güvenliğiniz için hesabınızı kilitledik” şeklinde bir WhatsApp mesajı sonrasında askıya alındı ve şu anda donduruldu olarak görünüyor. Mesaj, Instagram adıyla +44 7876 137354 numaralı bir hattan geldi ve hesabımı geri almam için kimliğimi doğrulamam, yeni şifre oluşturmam gerektiği, hemen geri alabileceğim yönünde bir link ve kod içeriyordu.

Bu süreçte benden sadece yüzümün görüntüsü istendi, başımı sağa sola çevirmem istendi. İşlemleri tamamladıktan sonra hesabıma tekrar girmeye çalıştığımda şifrem yanlış uyarısı almaya başladım, oysa şifremi doğru girdiğimden eminim ve hesabım şu anda dondurulmuş durumda olduğu için erişim sağlayamıyorum.

Instagram’ın güvenlik ve doğrulama süreçleri nedeni ile hesabıma erişimimin engellendiğini düşünüyorum. Hesabımın incelenip güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve kişisel Instagram hesabımın en kısa sürede yeniden açılarak erişime açılmasını talep ediyorum.