to read complaints and reviews, or file yours.31.03 tarihinde İstanbul Sultangazi 302. Sokak’taki binamıza Türk Telekom ekipleri tarafından fiber internet hattı çekil...diği sırada, evime gelen elektrik kablosu kopartıldı. Bunun sonucunda sabah saat 11.00 civarından akşam 22.00’ye kadar evimde elektrik olmadı ve evde hastam olmasına rağmen tüm gün
26.03.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden evime fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım. Binamızda ve bina içinde... fiber optik kablolar hazır olmasına rağmen bir türlü bağlantı yapılmadı. 27.03.2025 tarihinde 12:00–17:00 saatleri arasına randevu verildi; ancak bu randevuya hiçbir ekip gelmedi
Türk Telekom’dan yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım ev interneti aboneliğimde, ilk kurulum sırasında adresim yanlış kaydedile...rek daire 1 yerine sistemde daire 3 olarak gösterilmiştir. Yaklaşık 1 hafta önce aynı bina içinde gerçekten daire 3’e taşındım ve nakil işlemi için başvurdum. Ancak kendi yaptıkla
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık bir senedir altyapı değişimi sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Binamızdak...i bakır altyapının iptal olacağı ve fiber altyapının geldiği müşteri hizmetleri tarafından bildirildi ve fibere geçiş yapmamız teklif edildi, biz de bunu kabul ettik. Ancak ekiple
Balıkesir ili Gönen ilçesi Kurtuluş Mahallesi Göksun Apartmanı sakini olarak Türk Telekom’un fiber altyapı sürecinde yaş...adığım sorunu paylaşmak istiyorum. Binamıza dışarıdan fiber kablo çekildi ancak bina içi fiber kablo çekim hizmeti hiçbir daireye yapılmadı. Buna rağmen sistemde sanki dairelere ka
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Yaklaşık 3 ay önce bulunduğumuz sokakta fiber internet için kazı çalışmaları yapı...ldı, turuncu kalın kablolar çekildi. Bu çalışmadan önce de zaten daireme kadar fiber için ince kablo çekilmişti. Yani hem sokakta hem de dairemde fiber için gerekli altyapı fizikse
Sakarya ili, Erenler ilçesi, Hacıoğlu Mah. 5106. Sokak No:4 adresindeki 10 yıllık binamızda ikamet etmekteyim. Binamızın... bulunduğu sokaktaki tüm yan binalarda aktif internet altyapısı bulunmasına rağmen, bizim binamız tam 3 yıldır Türk Telekom tarafından planlama eksikliği ve ihmaller nedeniyle inte
Türk Telekom tarafından binamıza ve daireme kadar fiber tesisatı çekilmiş olmasına rağmen, yaklaşık bir yıldır sistemde ...hâlâ sadece VDSL altyapı görünüyor ve tarafıma fiber port ataması yapılmıyor. Şu anda 67 Mbps hızında VDSL hizmeti kullanıyorum, ancak fiber hat fiziksel olarak hazır olmasına rağm
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps ADSL ev interneti hizmetinde uzun süredir sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım günde bir...kaç kez düzenli olarak kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. İstanbul Küçükçekmece’de bulunan 80 dairelik binamızın içine yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom tarafından f
İstanbul Maltepe’de bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Binamıza ve daireme kadar fiber kablo çekilm...esine rağmen, bina içine veya daireye henüz fiber kutu döşenmediği için yaklaşık 3 aydır internet hizmetini kullanamıyorum. Bu süre içinde çağrı merkezini arayarak birçok kez kayı
Türk Telekom altyapısı üzerinden TurkNet’ten sabit internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık bir ay kadar önce Türk Telekom ...ekibi binadan daireme kadar fiber optik kablo çekti. Aradan bir süre geçtikten sonra modem bağlantısı için başka bir Türk Telekom ekibi geldi ve kablonun çekilirken kırılmış olabil
Ankara Altındağ ilçesindeki adresimde yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti için fiber altyapı sorunu yaşamaktayım.... Binamıza fiber altyapı getirildiği söylenmesine ve sistemde altyapı tamamlanmış görünmesine rağmen daireme bağlantı bırakılmamıştır. Türk Telekom ekipleri modem kurulumu için adr
TTNET ev interneti aboneliğim var ve yaklaşık bir yıldır apartmana kadar gelen fiber hattın daireme kadar çekilmesi için... defalarca randevu verildi. En az 5–6 kez randevu tarihi belirlemelerine rağmen her seferinde evde olmamıza rağmen kimse gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sürekli
TTNET fiber internet aboneliğimin nakil işlemi için 05.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvurumla ilgili ne SMS ne de ...telefonla herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, benim müşteri hizmetlerini aramam sonucunda başvurumun iptal edildiğini öğrendim. Görüşmede, nakil işlemi için elektrikçi çağırmam
Antalya Serik ilçesi Merkez Mahallesi 2130 Sokak’ta bulunan yeni yapılan apartmanda oturuyorum. Binada fiber altyapı olm...asına ve Türk Telekom sistemlerinde de altyapı görünmesine rağmen, Mart 2025’ten beri evde fiber internet hizmeti alamıyorum. Apartmanımız 10 dairelik ve 9 dairesi dolu olmasına ra
30.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilen ve 574956 numaralı kayıtla alınan Türk Telekom B030 dilekçem ile Ankara ili ...Pursaklar ilçesi Mimar Sinan Mahallesi, Şehit S**** A**** Caddesi, Özler Sokak için fiber altyapı talebinde bulundum. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen bölgemize herhan
İzmir Karşıyaka’da Türk Telekom’dan “100 Mbps’ye kadar” internet paketi kullanıyorum. Ancak güya internet bağlantım var,... bırakın 100 Mbps’yi görmeyi, Türk Telekom’un kendi sayfasını bile açmakta zorlanıyorum. Hız testlerinde çoğu zaman 60–70 Mbps üzerine çıkamıyorum ve bu durum evden çalışma düzenim
Türk Telekom tarafından binamıza kadar fiber altyapı kablosu çekilmesine rağmen, yaklaşık 6 aydır dairemde altyapı kutus...u takılmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Daireye kadar kablo gelmiş olmasına karşın, kutu olmadığı için bağlantım bir türlü aktif edilmiyor. Bu süre boyunca iki kez Türk Te
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ekiplerinin fiber internet bağlantısını yapıp kurulumunu bekliyorum. Ekipler geliyor, gi...diyor; işi bitiren yok. Apartman içine kadar gelen fiber interneti daireye getirmeleri için yaklaşık bir aydır bekliyorum. Daha kaç ay bekleyeceğimi bilmiyorum. Bir de, ilk başvuru
TTNET’ten fiber internet hizmeti alıyorum. Binamızın girişindeki ankastre kutusunda Türk Telekom’a ait fiber sonlandırma... ve mdu (Switch) cihazı bulunuyor ve şu anda fttb /etth, yani binaya kadar fiber, daireye kadar bakır ethernet altyapısı üzerinden hizmet veriliyor. Bu sistemin yapısı nedeniyle,
Adresimde 24.07.2024 tarihinden bu yana Türk Telekom kaynaklı altyapı sorunu nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Aynı... adreste daha önce abimin üzerine kayıtlı aktif bir abonelik vardı, internet kullanıyorduk. 06.08.2024 tarihinden itibaren yeni başvurum yapılmış olmasına rağmen, evime altyapı yok
İstanbul Maltepe Fındıklı’da bulunan binamızın giriş katında Türk Telekom’a ait fiber kutusu bulunmasına rağmen 3. katta...ki daireme kadar fiber kablo çekilmemiş durumda. Bu nedenle fiber altyapı üzerinden hizmet almak istesem de kablo eksikliği yüzünden işlem yaptıramıyorum. Binaya kadar getirilen f
Düzce Merkez’de bulunan dairemizi Aralık 2021’de satın aldığımızda binamızda Türk Telekom altyapısı yoktu. Daha sonra bi...naya altyapı geldi ve başvuru yaparak ev interneti bağlatmak istedik. Ekipler daireye geldiklerinde, binada altyapı portları olmasına rağmen daireye çekilecek fiber kablonun olmadı
