Türk Telekom cihaz alma

TT mobil hattı kullanıyorum ve güncel faturamı incelediğimde, bilgim ve iznim olmadan tarafıma Samsung a25 cihaz alımı y...ansıtıldığını gördüm. Faturamda 1.925 TL tutarında cihaz taksiti görünmektedir. Ben 11.12.2024 tarihinde kendi isteğimle bir cihaz almıştım ve bu cihazın borcu bitmiş durumdadır. ...

7 Mart tarihinde Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliklerimi sonlandırdım. Müşteri hizmetleri, modem ve Tivibu al...ıcısı ile kumandayı 14 gün içinde teslim etmem gerektiğini sözlü olarak bildirdi. Ben bu süreyi iş günü olarak değerlendirdim. Sürenin son günlerine doğru bir yakınımın rahatsızlan...

Eski bir cihaz olan iPhone 6 telefonumun kurulumu sırasında Apple hesabıma mobil ödeme yöntemi eklemem istendi. Sadece t...elefon numaramı girerek tanımlama işlemi yaptım, herhangi bir satın alma, üyelik ya da onayladığımı bildiğim bir işlem gerçekleştirmedim. Buna rağmen aynı anda hattıma 300 TL ve 79...

Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom bayilerinden taksitli cihaz almak istediğimde, sistemde başka operatöre borcum olduğu gere...kçesiyle sürekli reddediliyorum. Oysa başka hiçbir operatöre borcum bulunmuyor, aksine diğer operatörlerden rahatlıkla cihaz alabiliyorum. Bayiler bu durumla ilgili hiçbir açıklam...

Türk Telekom faturalı hattım üzerinden taksitli telefon almak istediğimde uzun süredir “hattın mevcutta devam eden cihaz... işlemi vardır” hatası alıyorum. Oysa hattım üzerine aldığım önceki cihazın ödemesini yaklaşık 5–6 ay önce tamamen bitirdim ve şu anda devam eden herhangi bir cihaz taksitim ya da ...

Uzun süredir Tivibu Ev kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır Tivibu kutusunda geri alma ve durdur‑devam et özelliklerinde c...iddi bir tekrarlama sorunu yaşıyorum. Yayını geri aldığımda veya durdurup tekrar başlattığımda, yayın bir süre normal ilerliyor, ardından kendiliğinden yaklaşık on saniye geriye sa...

Türk Telekom hattımı faturalı olarak kullanıyorum ve Apple Watch Ultra 3 akıllı saatimde tek numara teknolojisinden fayd...alanmak istiyorum. Saat satışa çıkalı 4 ay olmasına ve benim de cihazı alalı 2 ay olmasına rağmen Türk Telekom hâlâ Apple Watch Ultra 3 için tek numara desteği sunmuyor. Müşteri h...

Türk Telekom servisi ne biz bakıyoruz dediler ve modem cihazımın arızalı olduğunu söyleyerek yeni bir cihaz almam için b...askı kurdular. Sonra bu servis, insanları aldatıp yüksek ücretler alıp ucuz ve çalışmayan ürünler gönderiyor, ardından kelime oyunlarıyla oyalıyorlar.

TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım modem için taahhüdüm 16.01.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitimi... sonrasında tarafıma modemi 7 gün içinde Türk Telekom şubesine teslim etmem gerektiği bildirildi. Bunun üzerine 23.01.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’i...

Uzun süredir Tivibu ev cihazı üzerinden film ve diğer yayınları izlerken ciddi bir sorun yaşıyoruz. Yayın sırasında görü...ntü kendi kendine sürekli geri sarıyor; özellikle filmlerde 2‑3 dakikada bir geri alma oluyor ve bazı cümleler 3‑4 kez üst üste tekrar ediyor. Bu durum yaklaşık bir aydır devam edi...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen fatu...rama ek bir cihaz almak istediğimde mobil uygulama üzerinden sürekli “size uygun limit yok” uyarısı alıyorum ve hattıma hiçbir şekilde cihaz alım limiti tanımlanmıyor. Düzenli öde...

TTNET müşterisiyim. Son 1 yıl içinde faturalarımı geciktirdiğim için hattım 3 defa kapamaya girdi, ancak son 7 aydır öde...melerimi düzenli ve zamanında yapıyorum, şu anda da hattımda hiçbir açık borç bulunmuyor. Buna rağmen hat üzerine cihaz almak istediğimde sistem üzerinden işlem yapıldığında, sade...

Türk Telekom online işlemler üzerinden 25.01.2026 tarihinde Oppo a6 Pro 5g 8/256 GB cihazı 30.528 TL bedelle cihaz satış...ı kapsamında satın alma işlemi yaptım. Bu işleme ait işlem numaram 8156307212’dir. Ancak satış işlemini aynı gün yanlışlıkla iptal ettim. İptal işlemini hatalı yaptığımı fark edin...

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim ve bu süre içinde defalarca cihaz alımı yaptım. Geçtiğimiz yıl... sadece iki kez faturamı geç ödedim; bunun dışında özellikle son 6 aydır tüm faturalarımı düzenli olarak, zamanında ödüyorum. Buna rağmen 6 aydır ev internetim üzerinden cihaz alma...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’a geçiş yaptıktan sonra, mobil hattımda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. İPhone 11 cih...az kullanıyorum ve telefonla konuştuğum anda gelen aramalar ekranda görünmüyor, çağrılar hiç düşmemiş gibi oluyor. Bu durum hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra başladı, öncesin...

Türk Telekom e‑mağaza üzerinden 11.01.2026 tarihinde Samsung a36 cihaz siparişi verdim. Cihazım henüz kargoya dahi veril...meden taksit tutarı faturama yansıtıldı. Daha sonra cihazı satın alamayacağımı fark ettiğim için siparişi iptal etmek istedim. Çağrı merkezini defalarca arayıp cihazı almak isteme...

Yaklaşık 11 ay önce arkadaşım ile birlikte numaramızı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıdık. Arkadaşım en düşük faturalı t...arifeyi kullanmasına rağmen hattının 6. ayında faturaya ek telefon alabildi. Buna karşılık ben, en yüksek faturalı tarifelerden biri olan Prime 70 GB mobil hattı kullanmama rağmen,...

Türk Telekom mobil uygulamasında, size özel online işlemler bölümünde 24.12.2025 tarihinde gelen bir bildirim üzerinden ...emagaza.turktelekom.com.tr adresinden Tecno Spark 40 5G cihazını 6 ay vade farksız, faturaya yansıtılarak aylık 2.666,50 TL, toplamda 15.999 TL kampanyalı fiyatla alabileceğim göst...

Türk Telekom faturalı mobil hattım üzerinden cihaz almak istediğimde, yaklaşık bir aydır sistem sürekli “blacklist” hata...sı veriyor ve hiçbir şekilde işlemim onaylanmıyor. Farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen, her seferinde aynı hatayı almaya devam ediyorum. Bu sorunla ilgili hem müşteri hizmetl...

Türk Telekom’un Tivibu aboneliğimi sonlandırma sürecinde cihaz teslimi konusunda yaşadığım zorluktan dolayı şikayetçiyim.... Tivibu kutusunu iade etmem için sadece Türk Telekom müdürlüğüne giderek elden teslim etmem gerektiği, kargoyla gönderimin kabul edilmediği söylendi. Bulunduğum bölgede yalnızca ...

Türk Telekom online mağazası üzerinden aktif Türk Telekom hattıma, faturaya ek olarak Samsung S25FE 5G 8/256GB Gece Siya...hı model telefonu almak istiyorum. Ancak yaklaşık bir aydır her denememde, siparişi onayladığım anda sistem 'undefined error' hatası veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Türk Telekom mü...

Türk Telekom cep telefonu hattıma ait faturama, 01.11.2025 – 01.12.2025 döneminde 1.200 TL tutarında 'Apple harcaması' y...ansıtıldığını gördüm. Telefonumda Apple uygulaması bulunmuyor, Play Store yüklü bir cihaz kullanıyorum ve bu tutarla ilgili herhangi bir satın alma ya da işlem yapmadım. Konu hakk...