to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimi kış döneminde askıya aldırıyorum, yazlıkta kullanmak için de dün tekrar açtırdım. A...ncak bağlantı bir türlü gelmiyor, özellikle DSL bağlantısı sürekli sorunlu ve interneti kullanamıyorum. Yaklaşık 9–10 senedir yazlık evimde aynı problemi yaşıyorum. Her yaz dönemi
Türk Telekom’dan ADSL internet hizmeti almak için yeni taşınacağım eve başvuruda bulundum ancak altyapı sorgusunda adres...ime hizmet verilemeyeceği söylendi. Gerekçe olarak da bölgede port olmadığı belirtildi. Ancak öğrendiğim kadarıyla sorun aslında port değil, bölgede kullanılan kutuların arızalı ol
Türk Telekom ev interneti nakil işlemimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 11 Mayıs 2026 tarihinde Çana...kkale Merkez’deki yeni adresime nakil talebi oluşturdum. Talep numaram 271111786. Pazartesi günü gelen ekip, binaya nakil alacağımızı, altyapının olduğunu ancak yenilenmesi gerekti
Türk Telekom kurumsal internet hattımın nakli için yeni iş yeri adresimi açıkça bildirmeme rağmen, evde kullanmakta oldu...ğum bireysel internet hattım iş yerime nakil edildi. Sonuç olarak şu anda evimdeki bireysel internetimi hiç kullanamıyorum ve 07.05.2026 tarihinden beri yaklaşık 5 gündür mağdurum.
Annemin Türk Telekom hattı 0552709**** numarası ile Gazi Süleyman Paşa Mahallesi Öğretmenler 1. Sokak No:23, Gelibolu/Ça...nakkale adresinde kullanılmaktadır. Uzun süredir hem evin içinde hem de sokakta ciddi çekim sorunu yaşanmaktadır. Telefonda ses gitmiyor, aramalar sağlıklı yapılamıyor ve yaşlı old
"Müdür bey ve Halil beye Teşekkür ederiz"
Türk Telekom bünyesinde kullanmakta olduğum fiber internet ve Superbox aboneliklerimi iptal ettirdim. İptal sonrasında t...arafıma, cihazların yasal süre içerisinde en yakın bayiye teslim edilmesi gerektiği bilgisi verildi. Ben de bu doğrultuda, bugün “Cevat Paşa Mahallesi, i̇nönü Caddesi No:51/B, 1700
Türk Telekom faturalı Prime paket kullanıcısıyım. 1–3 Mayıs tarihleri arasında tamamen Türkiye sınırları içinde, Çanakka...le Bozcaada’da bulundum. Bozcaada’da “Gün Batımı” olarak bilinen, uçurum kenarında denize bakan bir noktada otururken hattıma yurt dışı kullanımına ilişkin SMS’ler gelmeye başladı.
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimde 3 Mayıs gecesi saat 02:00’den itibaren Çanakkale Merkez’de bulunan adresimd...e internet hizmetim tamamen kesildi. Aradan 68 saati aşkın süre geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmamış durumdadır. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı oluşturdum ve müşteri h
Seyahat etmem gerektiği için 13 aydır Türk Telekom’un Cep Magnet’ini kullanıyorum. İkinci sözleşme senemdeyim. Cep Magne...t’i Ankara, İstanbul, Bursa, Çanakkale ve Eskişehir gibi farklı şehirlerde kullandım. Bu süre içerisinde sık sık hız testi yaptım. 4 MB’nin üstünü nadiren gördüm. 12-16 MB’ye birka
Türk Telekom’un Çanakkale Biga Kaldırımbaşı köyünde evde internet abonesiyiz. Yaklaşık iki hafta önce, pazar günü itibar...ıyla evimizde internet tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyoruz. Bu süre içinde ben üç kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, annem bir ke
Yaklaşık 10 yıldır Çanakkale ili Bayramiç ilçesi Evciler köyü Çaltılık mevkisinde Türk Telekom’un sağladığı ADSL interne...t hizmetinde ciddi altyapı problemi yaşıyorum. Adreste port sorunu, düşük hız, sık sık kopma gibi tüm problemler bir arada yaşanıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Türk Telekom mobil hattımızla Çanakkale Kepez, Hamidiye Mahallesi c2 Blokları mevkisinde yaklaşık 6 aydır ciddi çekim ve... şebeke kalitesi sorunu yaşıyoruz. 13 yaşında teknolojiye meraklı biri olarak Samsung Galaxy s23 Ultra cihazım ve ağ analiz yazılımları (NetMonster/ServiceMode) üzerinden yaptığım
Bugün Çanakkale’de Çamlıca köyüne gittik, merkezden çok uzak olması sebebiyle hatlar çekmiyordu. Tekrar şehir bölgesine ...yaklaştığımızda bana yurt dışında kullanım yaptığıma dair SMS geldi ve yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmış. Bölge Yunanistan'a uzak olmasına rağmen Yunanistan şebekesine bağlanmı
Çanakkale ili Bayramiç ilçesi Çavuşlu köy yolu üzerinde bulunan meyve bahçemin içinde yer alan Türk Telekom direği uzun ...süredir eğik durumdadır ve hem meyve fidanlarım hem de benim için ciddi tehlike oluşturmaktadır. Direğin bahçemin içinde ve eğik olması nedeniyle hem fidanlarıma zarar vermekte hem
Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetim 5 Nisan’dan beri tamamen kesik durumda olmasına rağmen düzenli ola...rak fatura ödemeye devam ediyorum. İnternet bağlantımız Çanakkale Kilitbahir köyündeki adreste bulunuyor ve bu süre zarfında ne gelen oldu ne de arızayla ilgili somut bir işlem yap
21 Nisan 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Çanakkale Merkez’deki Türk Telekom bayisine giderek sabit internet aboneliğ...i başvurusunda bulundum. Daha sonra internette yaptığım araştırmada aynı hizmet için online başvuruda çok daha düşük fiyatlar olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom! Çanakkale kız yurdunda ne internetim ne hattım hiçbir şeyim çekmiyor tek ben değil odadaki TT kullanan tüm... kızlar bu durumdan şikayetçi kötü bir sistem aboneliğim bittiği an çıkacağım bu operatörden kötüsünüz verilen hiçbir parayı hak etmiyorsunuz akıllı bu operatöre geçmez
"Sorunum çözüldü. Altyapı ekibine özellikle teşekkür ederim."
Çanakkale Güzelyalı Köyü 10. Sokak No:12 adresimiz için Türk Telekom üzerin...den yeni abonelik olarak Yalın 50 Mbps'ye kadar limitsiz Hiper İnternet baş
Çanakkale Gelibolu’da yaklaşık 1,5 ay boyunca Türk Telekom 200 Mbps sabit internet hizmetimden neredeyse hiç faydalanama...dım. Yaklaşık 10 gün boyunca telesekreter sürekli bölgemde arıza olduğunu söyleyip görüşmeyi sonlandırdı ve bu süreçte canlı bir görevliye asla ulaşamadım. Defalarca aramama rağmen
14 Şubat saat 10.00–11.00 arası beni 0 212 945 92 55 numaralı hattan arayarak Türk Telekom ev internetimin taahhüt süres...inin dolmak üzere olduğunu, istersem kampanya ile taahhüt yenileyebileceklerini söylediler. Konuşma sırasında beın Connect’in de hediye olarak verileceğini, faturama ek bir paket g
13.04.2026 günü saat 00.17’de Türk Telekom 1000 Mbps limitsiz fiber ev internetim tamamen kesildi. Türk Telekom mobil uy...gulamasına baktığımda 00.31 itibarıyla genel bir arıza olduğu, arıza başlangıcının da bu saat olduğu yazıyordu ve tahmini bitiş saati olarak 13.04.2026 14.52 gösteriliyordu. 14.52
Çanakkale Merkez Esenler Mahallesi’nde kullandığım Telekom mobil hattımda, 2025 Aralık ayından bu yana hem telefon görüş...melerimde hem de mobil internet kullanımımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evdeyken ne doğru düzgün konuşma yapabiliyorum ne de interneti sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Bu s
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 25 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Çanakkale Ayvacık Küçükkuyu’...daki adresimde kamyon geçerken dışarıdaki kabloyu kopardı ve fiber kabloya kaynak yapılması gerektiği söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir onarım yapılmadı. Bu süre boyunca her gü
