to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba. Hattımda mobil veri sorunu yaşıyorum. İnternet paketlerim aktif ve kalan kullanımım bulunuyor. Yaklaşık 471 MB ...kullandıktan sonra mobil internet tamamen kesildi. Telefonum 5g gösteriyor, arama ve SMS sorunsuz çalışıyor ancak hiçbir uygulama ve internet sitesi mobil veri üzerinden açılmıyor.
Türk Telekom kurumsal müşterisi olarak kullandığımız yaklaşık 100 adet M2M hattımız bulunuyor. Bu hatlarda tanımlı olan ...set44 apn’inin içerisine 130.193.46.171 IP adresinin eklenmesini talep ediyorum ancak 23.07.2026 Perşembe gününden bu yana herhangi bir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Talebimi e
Türk Telekom bünyesinde bulunan faturalı hattımın taahhüt süresinin bitmesine 10 aydan az bir süre kalmasına rağmen, Koc...aeli Gebze bölgesinde 1 aydan uzun süredir ciddi bir çekim ve şebeke sorunu yaşamaktayım. Telefonumla sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor, ücretini ödediğim mobil internet hizmeti
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Geçen sene Didim’de hiçbir çekim sorunu yaşamazken, bu sene 13 Haziran’dan itibar...en Didim Orman Kampı ve Mavişehir tarafında hattım neredeyse tamamen kullanılamaz durumda. Merkezde şebeke çekiyor, ancak Mavişehir’e giriş yaptığımız anda bir anda sinyal kesiliyo
04.04.2026 tarihinde saat 00.04 itibarıyla numaramı Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Gelen SMS’ler doğrultusunda abonel...iğimi başlattım, gerekli tüm işlemlerimi tamamladım. Ancak hattım açıldığı andan itibaren cihazımda mobil veriyi açmama rağmen hiçbir şekilde mobil veri kullanamıyorum. Gece müşte
Türk Telekom mobil M2M data hattımda yaşadığım apn tanımlama sorunu nedeniyle yaklaşık 2 aydır 4.5G kameralarda hattı ku...llanamıyorum. Başta benim hiç ihtiyacım olmayan apn tanımları yapıldığı için kameralar internete bağlanmıyor ve sistemden verim alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hiz
Türk Telekom mobil “Hep Hit 15+5 GB” faturalı tarifesini 21 Kasım’dan beri kullanıyorum. Bu tarifede 5 GB sosyal medya v...e WhatsApp kullanım hakkım ile sınırsız SMS hakkım bulunuyor. Ancak yaklaşık son 20 gündür WhatsApp ve sosyal medya için tanımlı olan internet hakkımın devre dışı kaldığını fark et
Türk Telekom Prime faturalı hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 5–6 aydır Erzincan merkezde, şehrin tam ortasında oturduğum... evimde mobil internetimden verim alamıyorum. Telefonumda 4 ila 5 çekim çubuğu olmasına ve hatta 5g çekmesine rağmen 480p kalitede bile canlı yayın izleyemiyorum. Özellikle Türkiye
Türk Telekom mobil hattımı Zonguldak Merkez İncivez Mahallesi Yıldız Sokak’taki yurt bölgesinde kullandığım sırada son 4...–5 gündür ciddi veri akışı sorunları yaşıyorum. Cihazım Redmi Note 10 Pro olup tüm ağ, modem ve apn ayarlarını sıfırladım, donanımsal bir problemim bulunmuyor. 4.5G şebekesinde si
13.02.2026 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşımak için çağrı merkeziniz üzerinden başvuruda bulundum. Görüştü...ğüm personel talebin işlendiğini söyledi ancak adres teyidi alınmadan sim kart yönlendirmesi yapılmış. Evde bulunmadığıma dair SMS gelince durumdan haberim oldu. Müşteri hizmetleri
Türk Telekom’da 0551*****45 numaralı hattım için 215 TL taahhütlü mobil tarifeyi kullanıyorum. 22.01.2026 saat 23:59–22....02.2026 saat 23:58 dönemine ait son faturamda 75 TL internet aşım ücreti yansıtılarak toplam fatura 323 TL olarak düzenlenmiştir. Üstelik benzer internet aşım ücretleri son 5–6 ayd
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve Kırıkkale Yahşihan bölgesinde telefonum neredeyse hiç düzgün çekmiyo...r. 6–7 aydır bulunduğum bölgede sürekli çekim problemi yaşıyorum, hat çoğu zaman kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde hat
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda evimde mobil internet hızının çok düşmesi sorununu yaşıyorum. Yaklaşık 1 hafta ...10 gündür Eskişehir Odunpazarı’ndaki ev adresimde internet hızım o kadar yavaş ki, bu şikayeti yazarken bile sayfalar geç açılıyor, cevaplar geç geliyor. Hattımda yeterli GB olması
"Teşekkür"
Türk Telekom mobil hattımda hit 15 + 5 tarifesini kullanıyorum ancak hattımda mobil internet erişimi hiçbir şekilde çalı...şmıyor. Öncelikle uygulamayı indirip 4.5G hizmetini aktif ettim fakat buna rağmen internete bağlanamadım. Ardından müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü canlı bi
24 Kasım 2025'te Türk Telekom mobil faturasız hattımı kullanırken, mobil uygulama üzerinden bana sunulan avantajlı Şaşma...z 30GB paket teklifini kabul ederek faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptım. Faturalı hatta geçişim sağlandıktan sonra, faturasız hatta sorunsuz bir şekilde aynı SIM kartımla
Türk Telekom mobil hattımda sunulması gereken mobil internet hizmeti hiç çalışmamaktadır. Yaklaşık bir ay öncesinde hat...tımı Türk Telekom’a taşıdım / yeni Türk Telekom hattı aldım. Hattım açıldığı günden bu yana: Arama yapabiliyor ve arama alabiliyorum, SMS gönderip alabiliyorum, ancak mobil inter
Türk Telekom mobil veri hizmetinde Tavşanlı Mahallesi, Altınova/Yalova lokasyonunda ciddi bir hız problemi yaşıyorum. Re...dmi Note 9 model telefonumda yalnızca 4G/LTE kullanıyorum ve sinyal gücü 4 diş gösteriyor olmasına rağmen, dışarıda mobil veriyle internete neredeyse hiç erişemiyorum. Hız testi so
"Bugün saat 08.50 civarında müşteri hizmetleri iletişime geçti. Mobil verimin kapalı olduğunu belirttiler ve servisi açtılar. Sorun çözüldü."
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom Prime faturalı hattımda internet hızım sürekli olarak çok düşük seviyede, maksimum 1.2 Mbp...s ile bağlantı sağlayabiliyorum. Elazığ merkezde yaşıyorum ve bu sorunu her gün düzenli olarak yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, hattım resetlendi ve ye
Türk Telekom mobil hattım (544*******53) ile ilgili yaklaşık bir haftadır Mardin Kızıltepe’de ciddi bir internet bağlant...ı sorunu yaşıyorum. Hattımda yaklaşık 18 GB internet olmasına rağmen şehir merkezinde internetimi kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde te
Türk Telekom faturalı hattımda interneti uzun süredir sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hattım evde, işte ya da dışar...ıda fark etmeksizin sürekli çekmiyor, bağlantı ya hiç kurulamıyor ya da çok zayıf oluyor. Yaşadığım bu sorun herhangi bir lokasyonla sınırlı değil, hattımın kapsama alanı dahilinde
12 gün önce internet faturamı eksiksiz olarak ödememe rağmen, Türk Telekom VINN hattımdan hâlâ internet erişimi sağlayam...ıyorum. Hattım sadece veri (internet) amaçlı kullanılmakta ve ses/SMS özelliği bulunmamaktadır. Cihazı, sim kartı, apn ayarlarını ve farklı cihazlarda çalıştırmayı da denedim. Her
Türk Telekom Mobil faturalı hat kullanıyorum ve her gece saat 03:19 itibarıyla internetim kesiliyor. 4.5G bağlantısı ani...den kesilip, H sembolü ile devam ediyor ve mekan fark etmeksizin her gün aralıksız aynı saatte bu kesinti yaşanıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; cihaz ayarlarım değişti
