to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps yalın limitsiz paket kullanmama rağmen, uzun süredir taahhüt edilen hı...zı kesinlikle alamıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet hızım aşırı düşüyor, canlı yayın izlemek ve normal internet kullanımı bile neredeyse imkansız hale geliyor, işlerimi
Türk Telekom’dan 50 Mbps VDSL sabit internet başvurusu yaptım ve kurulum için 11 Nisan 2026 Cumartesi sabahı randevulaşt...ık. Önce randevu saatini değiştirip 13:00–18:00 aralığına aldılar, ardından o gün ne gelen oldu ne de arayıp bilgilendiren. Hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Ben pazartesi
Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 2000. Cadde’de bulunan adresimde Türk Telekom Fiber 50 Mbps ev interneti kullanıyoru...m. 03.04.2026 tarihinden bu yana, tam 10 gündür evde hiç internet yok, bağlantı bir an bile gelmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradığımız halde her seferinde
Yaklaşık iki buçuk aydır Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetini, sürekli bağlantı kopmaları nedeniyle... sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evimde internet bağlantısı tamamen gidiyor, modem üzerinde sadece elektrik güç kaynağı ışığı yanıyor ve bağlantı bazen 1 dakika, bazen 2–5 dakika
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızında paket kullanıyorum. 10 Nisan sabahından beri evimde internet tam...amen kesik ve yaklaşık iki gündür aralıksız olarak hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “genel arıza, sinyal düşüklüğü” gibi gerekçeler söyleniyor ancak sorun hâlâ de
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık iki hafta önce 35 Mbps olan hızımı 75 Mbps hıza yükseltmek istedim. Gö...rüştüğüm yetkililer hattımın 75 Mbps’yi desteklediğini, modemi de yenilediğim takdirde daha iyi çekim ve performans alacağımı söylediler. Bunun üzerine tarifemi 75 Mbps’ye taşıdım
Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliğimde yaklaşık 4 Mart tarihinden bu yana, yani bir aydan uzun süredir tamamen... internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım bu süre boyunca hiç gelmediği gibi, son olarak en az 10 gün daha internetsiz kalacağım bilgisi verildi. Bu kadar uzun süre bir hizm
Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz evde internet başvurusu yaptım ve 10.04.2026 tarihinde saat 17:00 için randevu oluştur...uldu. Bu saate göre tüm planımı yaptım, evde oldum ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Randevuya kimse gelmeyince müşteri hizmetlerini aradığımda, hafta
Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps sabit internet hizmetim Aralık 2025’ten beri tamamen kesik ve yaklaşık 4 aydı...r evimizde hiç internet yok. Sürekli “port arızası” denilerek oyalanıyorum ancak sorun bir türlü giderilmiyor. Her ay başında düzenli olarak arıza kaydı açtırıyorum, her seferinde
Türk Telekom VDSL 50 Mbps abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır, daha önce stabil olan bağlantımda kronik hale gelmiş ciddi bir p...ing sorunu yaşamaktayım. Muğla’dan İstanbul lokasyonlu oyun sunucularına dahi 55 MS gibi kabul edilemez bir gecikmeyle bağlanıyorum. Yaptığım tracert testlerinde, Türkiye içinde ka
Türk Telekom evde internet aboneliğimiz İ***** A**** adına Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi adresinde kayıtlıdır ve Tü...rk Telekom Prime müşterisiyiz. Yaklaşık 2 ay önce 06.02.2026 tarihinde 50 Mbps hız paketinden 100 Mbps hız paketine geçiş yaptık. Altyapımız 90 Mbps’e kadar destekliyor. Paketi yük
Türk Telekom’un Adana Sarıçam’daki adresimde kullandığım 50 Mbps limitsiz fiber ev interneti hizmeti 28 Mart’tan bu yana... yaklaşık iki haftadır tamamen kesik durumda olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Defalarca arıza kaydı açmamıza rağmen sadece oyalandık. Her seferinde “şu tarihte ekipl
Türk Telekom üzerinden C***** D**** adına kayıtlı 50 Mbps ev interneti aboneliğimizde yaklaşık 3 yıldır kablo kaynaklı b...ağlantı sorunu yaşıyoruz. Sürekli kopan internet nedeniyle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Defalarca başvuru yapmamıza rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm üretilmedi ve
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliğimde hiç bağlantı alamıyorum, evde internet tamamen yok. ...Bu sorunla ilgili ilk olarak 14.03.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum, o günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun çözülmedi. Hizmet numaram 8836997472
"Teşekkürler ilgilendiğiniz için umarım bir daha sıkıntı yaşamam"
09.09.2025 tarihinde Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliği başlattım ancak o günden bu yana internet hizmetinde sü...rekli sorun yaşıyorum. Modemim garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım teknik problem çözülemedi ve modem değişimi yapılmadı. Modemin sorunu, Wi-Fi üzerinden bağlanan cihazlar
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmeti yaklaşık 6 aydır taahhüt edilen performansı kesinlikle sağlamıyo...r. Çoğu zaman hızım 50 Mbps’nin bile altına düşüyor, sık sık kopmalar ve erişim sorunları yaşıyorum. Evden online çalıştığım için internetin kesintisiz ve stabil olması benim için
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 25 Mart tarihinden beri evimde internet bağlantısı y...ok ve modemde DSL ışığı yanmıyor, yani tamamen hizmet alamıyorum. Günlerdir internetsiz kaldığımız için evde ciddi anlamda mağdur durumdayız. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizm
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 50 Mbps hız üzerinden ücret ödüyor olmama rağmen uzun süredir düşük hız proble...mi yaşıyordum ve bağlantım çoğunlukla 20 Mbps civarında çalışıyordu. 04.04.2026 tarihinden itibaren ise internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internete bağlana
22 Şubat tarihinde İzmir Menderes’te bulunan yazlık evime gittiğimde Türk Telekom 50 Mbps sabit internetimin hiç çalışma...dığını fark ettim. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. O günden bu yana internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Her gün müşteri h
Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliğim için yaklaşık 2 aydır Tuzla/İstanbul’da çok sık kesinti yaşıyorum. Gün iç...inde defalarca internet bağlantısı gidip geliyor, istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise tarafıma herhangi
Türk Telekom Tivibu evde internet abonesiyim. 75 Mbps limitsiz fiber paket kullanmama rağmen 6 aydan uzun süredir evde i...nternete bağlıyken hem televizyonda hem de telefonlarda sürekli kopma ve donma sorunları yaşıyoruz. Sadece Tivibu’da değil, herhangi bir platformdan film veya dizi izlerken de yayı
İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Beyzade Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık iki senedir Türk Telekom’dan bu...lunduğumuz sokağa fiber internet altyapısı getirilmesi için uğraşıyoruz, ancak hâlâ herhangi bir çalışma yapılmadı. Aynı mahallenin iki sokak üstünde fiber altyapı varken bizim sok