to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir gün içinde sürekli bağlantı kopmaları yaş...ıyorum. Neredeyse gün boyu internet kopup geri geliyor ve bu nedenle bağlantıyı stabil şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sistem üzerinden h
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps tarifesi kullanıcısıyım. Müşteri hizmetlerini aradığımda hızımı düşürmem durumunda bun...un ücretsiz olacağını ve bana herhangi bir cayma bedeli yansımayacağını özellikle belirttiler. Aynı şekilde Türk Telekom uygulaması üzerinden de hız düşürme işleminde cayma bedeli
Uzun süredir Türk Telekom sabit ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps hızında paket kullanmama rağmen yaklaşık 40 günden ...fazladır kesintisiz şekilde en fazla 10 Mbps hız alabiliyorum. Sürekli hız düşüklüğü ve ani ping dalgalanmaları yaşadığım için interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Tekirdağ
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan ev internet aboneliği başlattım. Aboneliğimin ilk gününden bu yana sık sık kopma, ci...ddi hız düşüklüğü ve zaman zaman hiç bağlanamama problemleri yaşıyorum. Taahhüt ettiğiniz hizmet kalitesine ulaşamıyor, interneti çoğu zaman verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadı
Türk Telekom’dan yaklaşık 2 ay önce 15 Mbps olan sabit internet hızım, tarafıma yapılan telefon görüşmesiyle 50 Mbps hız...a yükseltildi. Bu değişiklikten sonra internetimde sık sık ve uzun süreli kopmalar yaşamaya başladım. Belirli bir saat aralığı olmadan, herhangi bir anda internet tamamen gidiyor v
Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 20 Haziran 2026 tarihinden beri, yani 17 gündür evimde hiç internet ...yok ve bu süreçte bağlantı bir kez bile düzelmedi. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde “ekip gelecek” denmesine karşın hiçbir ekip gelmedi. Bazı kayıtlarda da ar
Türk Telekom’dan Mayıs ayında “Yüksek Hızlı İnternet Kampanyası” kapsamında 100 Mbps’ye kadar hız alabileceğim, bulunduğ...um bölgede bu hızı sorunsuz ve kesintisiz kullanabileceğim söylenerek ev internet aboneliği başlattım. Ancak aboneliğimin başladığı günden bu yana söz verilen hıza hiçbir zaman ula
"Sorunum çözüldü"
Türk Telekom üzerinden aldığım 50 Mbps evde internet ve Tivibu hizmetim 2 Temmuz tarihinden bu yana tamamen kesik durumd...a. Tam 4 gündür ne internetimi ne de Tivibu hizmetimi kullanabiliyorum. Tivibu kullanıcısı olduğum için televizyonumu bile internet olmadan izleyemiyorum ve evde ciddi şekilde mağd
Yaklaşık altı ay önce Türk Telekom’dan 50 Mbps limitsiz internet ve Tivibu hizmeti aldım. Son üç aydır internet bağlantı...m sürekli kopup geri geliyor, bir türlü stabil çalışmıyor. İnternette bir iş yaparken ya da bir şey izlerken durup dururken bağlantı kesiliyor, ardından tekrar geliyor ve bu durum
Türk Telekom’dan 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 14.01.2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik ...ve arıza durumu devam ediyor. Her seferinde en kısa zamanda iletişime geçileceğine dair SMS alıyorum ancak aradan geçen uzun zamana rağmen hiçbir çözüm üretilmedi ve internet hizme
1870023461 Abone Numaralı 50 Mbps hıza sahip evde internet müşterisiyim. 5-6 Senedir şu an ikâmet ettiğim adresten yazlı...k evim olan Mersin ili Anamur ilçesinde ki yazlık evime 2-3 aylığına interneti nakil yaptırıyorum her sene. Bu sene nakil yaptırmak istediğimde sürekli altyapı desteği yok deniliyo
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps paket kullanmama rağmen uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Hızım çoğu... zaman 37 Mbps’yi bile bulmuyor, bağlantı sık sık kopuyor ve bugün itibarıyla saat 17.30’dan beri tamamen internetsizim. Tekirdağ Kapaklı’da ikamet ediyorum ve bu sorun yaklaşık 6
Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliğimde 10 Haziran tarihinden bu yana, yani yaklaşık 25 gündür evimde hiç inter...net hizmeti alamıyorum. Modem ve dahili bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte en az 8 defa arıza kaydı açtırmama rağmen sorun hâlâ
Türk Telekom üzerinden evimde kullandığım “Evinde Hız Kampanyası 50 Mbps Limitsiz” sabit internet hattım, 2 Temmuz 2026 ...tarihinden bu yana Bursa Osmangazi Dikkaldırım Mahallesi Hurmacı Sokak’taki adresimde tamamen arızalıdır ve bağlantı hâlâ kesintisiz şekilde çalışmamaktadır. Bu süre içinde defala
Türk Telekom üzerinden VDSL 50 Mbps internet hizmeti alıyorum. Yıl 2026 olmuş olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır her akşam... düzenli olarak internet kopması yaşıyorum. Uzaktan çalışan birisi olarak akşam saatlerindeki bu kesintiler yüzünden işime sağlıklı şekilde devam edemiyorum. Ankara’nın merkezinde
30 Haziran 2024 saat 16:54’te evimde kullandığım 50 Mbps VDSL TTNET internet bağlantım tamamen kesildi. Sadece internet ...hizmeti alıyorum, sabit telefonum yok ve şu an modemde DSL ve internet ışıkları hiç yanmıyor. Modemi defalarca kapatıp açtım, reset attım, kabloları ve prizi kontrol ettim ancak h
Türk Telekom’un evde avantaj kampanyası kapsamında kullandığım internet aboneliğimde yaşadığım fatura sorununu belirtmek... istiyorum. Yeni taahhüt kampanyası ile 585 TL olması gereken internet faturam, gelecek dönem faturası olarak 1.545 TL şeklinde yansıtıldı. Üstelik daha önce 50 Mbps hızında kullan
8847510591 numaralı hizmet ile 25.06.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti 50 Mbps aboneliği başlattım. Aydın Kuşadas...ı’ndaki yazlığıma kurulum yapılacağı, 01.07.2026 tarihinde saha ekiplerinin geleceği söylendi. Ben İzmir’de çalışıyorum ve bu tarih için iş yerimden izin alarak yazlığa gittim, anc
01.07.2026 tarihinde mevcut ev interneti aboneliğimi iptal ederek, Türk Telekom üzerinden 50 Mbps limitsiz ev interneti ...başvurusu yaptım. Kurulum için 02.07.2026 tarihinde 13.30–18.00 saatleri arası randevu verildi. Randevu verildiğine güvenerek eski internetimi de iptal ettim, en fazla bir gün inte
Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Limitsiz fiber 50 Mbps paketimi 27.06.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyl...e nakil ettirmek için başvuru yaptım. Bu işlemle ilgili 273217108 numaralı kayıt oluşturuldu ve 30.06.2026 tarihine randevu verildi. Belirtilen randevu gününde adrese hiçbir ekip
Türk Telekom’dan kullandığım 50 Mbps ev internetimde 22 Haziran’dan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet aşırı yavaş,... çoğu zaman doğru düzgün çekmiyor ve sürekli donmalar meydana geliyor. Hem günlük kullanımda hem de video izlerken, oyun oynarken ya da basit bir sayfa açarken bile bağlantı sağlık
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 50 Mbps limitsiz paket için yaklaşık altı ay önce mobil uygulama üzerinden 15 ay ...taahhüt vererek 489 TL sabit fiyatla sözleşme yaptım. Ancak taahhüt verdiğim günden beri faturalarım her ay kademeli olarak artmaya başladı ve son faturam 809 TL’ye kadar yükseldi.
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Ancak bu süre boyunca adres bilgilerimin sistemde yanlış kayı...tlı olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdümün bitmesi üzerine son bir haftadır defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Fakat her temsilciden birbirinden farklı ve
