
"Sorunumun çözülmesini sağladığınız için teşekkür ederim."

"Sorunumun çözülmesini sağladığınız için teşekkür ederim."

Türk Telekom’da 0551*****45 numaralı hattım için 215 TL taahhütlü mobil tarifeyi kullanıyorum. 22.01.2026 saat 23:59–22....02.2026 saat 23:58 dönemine ait son faturamda 75 TL internet aşım ücreti yansıtılarak toplam fatura 323 TL olarak düzenlenmiştir. Üstelik benzer internet aşım ücretleri son 5–6 ayd

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Singspace ve Mobio TV adlı uygula...malara abonelik başlatıldığını fark ettim. Şubat‑Mart 2026 döneminde iki ay boyunca hattımdan her ay 458 TL olmak üzere toplamda 916 TL haksız yere faturama yansıtılmıştır. Bu abon

Türk Telekom ile Eylül ayında 3 GB internet içeren, aylık 150 TL olacak şekilde, özellikle “aşımsız tarife” olarak belir...tilen bir faturalı hat için anlaşma yaptım. Yani kampanya gereği 3 GB sonrasında ek ücret çıkmaması gerekirken, Ekim ayından itibaren her ay faturam 400–450 TL civarında gelmeye ba

26.02.2026 tarihinde saat 19:40 civarında 11858 numarasını arayarak Türk Te...lekom abonelik işlemleri hakkında bilgi almak istedim. 5057****32 numaralı

Türk Telekom faturalı hattımda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Playweez adlı servis üzerinden abonelik başlatıldığını, ...Şubat 2026 dönemine ait faturam normal tutarından yüksek geldiği için detayları incelediğimde fark ettim. 19.02.2026 tarihinde başlayan bu işlem tamamen iradem ve bilgim dışında ge

Bugün saat 19:50'de, bilgim ve onayım olmadan Veedz adına bir abonelik başlatıldığını ve bu işlem tutarı olan 279 TL’nin... Türk Telekom hattıma fatura edildiğini fark ettim. Herhangi bir üyelik talebim, onay verdiğim bir mesajım veya uygulama içi işlemim olmamasına rağmen hattıma bu şekilde yansıtılma
02128068221 numaralı hat, yapılan araştırmalara ve veri tabanı kayıtlarına göre genellikle internet servis sağlayıcıları... veya TV platformları (özellikle Digiturk adı altında) adına pazarlama aramaları yapan çağrı merkezleriyle ilişkilendirilmektedir. Bu numara, Türk Telekom altyapısını kullanan sabi
0212 922 04 05 numaralı hat, kullanıcı raporlarına ve şikayet platformlarındaki verilere göre genellikle internet servis... sağlayıcılarını (özellikle Türk Telekom) taklit eden şüpheli aramalarla ilişkilendirilmektedir. Bu numara, resmi bir müşteri hizmetleri hattı olmamakla birlikte, arayan kişilerin
0216 227 08 57 numarası hakkında yapılan teknik incelemeler ve veri tabanı taramaları sonucunda, bu hatta ait henüz yoğu...n bir kullanıcı şikayeti veya doğrulanmış bir kurum kaydı bulunmamaktadır. Ancak bu numara, 0216 227 bloğundan arama yapan ve kullanıcılar tarafından sıklıkla "şüpheli" olarak rapo

Türk Telekom hattıma ait telefon numaram üzerinden, benim bilgim ve onayım olmadan 11 Şubat tarihinde bir Telegram hesab...ı açıldığını öğrendim. Ben hesabı fark ettiğimde hala aktif olarak duruyordu. Kendi numaramla SMS onay kodu alıp giriş yapmaya çalışmama rağmen, hesabıma erişim sağlayamıyorum. Te
Türk Telekom mobil hattımda 1 haftalık bir ek paket yükledim ve sadece 1 ay kullanmak üzere bu paketi aldım. Paketi kull...andıktan sonra da 23’ünde iptal ettim. Buna rağmen, faturamın kesim tarihi 22 olduğu için, iptalden sonra da bu ek paket ücreti bir kez daha faturama yansıtılmış. Ben bu paketi ik

Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 11 aydır taahhütlü olarak 264 TL civarında fatura ödüyordum. Bugün faturamı kont...rol ettiğimde, hiçbir ek kullanımım veya onayladığım ek bir hizmet olmamasına rağmen 370 TL fatura yansıtıldığını gördüm. Fatura detayını incelediğimde, artışı açıklayacak herhang

Türk Telekom hattımla ilgili olarak 0555********00 numaralı hattan yaklaşık haftada bir kez aranıyorum. Geçtiğimiz hafta... da bu hattan arandım ve taahhüt sürem dolduğunda bana fırsat sunacaklarından bahsettiler. Benim taahhütüm Nisan'da bitmesine rağmen, bugün doluyormuş gibi konuşup beni yanıltmaya
26.02.2026 tarihinde Konya Bozkır’da abimin üzerine kayıtlı, faturalı olan 0545**74 **4771** numaralı hattımıza Türk Tel...ekom’dan fatura bilgilendirme mesajı geldi. Fatura tutarımızın her zamankinden yaklaşık 600 TL daha yüksek olduğunu görünce durumu anlamak için müşteri hizmetlerini aradık. Görüşm
Bu numara, Türk Telekom veya internet servis sağlayıcıları (Digiturk, Superonline vb.) adına aradığını iddia eden kişile...r tarafından kullanılmaktadır. Ancak resmi kaynaklar ve kullanıcı bildirimleri, bu aramaların genellikle yetkisiz pazarlama veya dolandırıcılık girişimi olduğunu göstermektedir. A

Türk Telekom mobil faturalı hattımda taahhüt yenileme sürecinde yanlış ve çelişkili bilgilendirme nedeniyle zarara uğrad...ım ve mağdur edildim. 0505*****95 numaralı hattımın mevcut taahhüdü 26.02.2026 tarihli fatura kesim saatine kadar devam ediyorken, bugün (26.02.2026) öğleden sonra mobil uygulamada

Türk Telekom mobil faturasız hattıma geçen hafta perşembe günü 1000 TL tl yüklemesi yaptım. Bu yüklemeyi yeni bir paket ...almak için yapmıştım. Hafta içinde yaptığım normal aramalar sonucunda bakiyem 700 TL civarına düştü. Bugün hattımı kontrol ettiğimde ise hiçbir işlem yapmamama rağmen bu 700 TL bak
Türk Telekom hattımda, bilgim ve onayım olmadan WAP üyeliği açıldığını bugün fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim bu... üyelik için son iki aydır faturama aylık 270 TL olmak üzere toplam 540 TL WAP üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım

Digiturk çağrı merkezi tarafından Türk Telekom’dan arıyormuş gibi yapılarak yanıltıldım. Mevcut internet ve TV aboneliği...m varken, bana taahhüdümün bittiği ve e-devlet onayı vermediğim halde adıma Digiturk üzerinden bir üyelik açıldığı söylendi. Üstelik onay vermediğim bu işlem için 3 ay internetimin

Türk Telekom mobil hattım için 13.02 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt süremin bittiği söylendi.... Bana bazı yeni tarifeler önerildi, ben ise açıkça sınırsız sosyal medya paketi istediğimi belirttim. Görüştüğüm temsilci de buna uygun bir tarife önerdiğini söyleyerek onayımı al

"Çok teşekkür ederim"
26 Şubat 2026 tarihinde 3699 numaralı hattan “Playweez aboneliğiniz başlatı...lmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Bu abonelik kesinlikle bilgim ve onayım dı

Geçen sene Digiturk çalışanı tarafından telefonla arandım. Mevcut kullanmakta olduğum Türk Telekom ev interneti ile anla...şmaları olduğunu, Digiturk bağlatmazsam indirimli fiyattan yararlanamayacağımı söylediler. Sırf bu indirimden faydalanmak için kabul ettim. Ancak daha sonra öğrendim ki Türk Teleko

Türk Telekom hattımı online özel hat taşıma işlemiyle faturalı hatta geçirdim. Başvuru sürecinde telefonla arandım ve ta...rafıma aylık faturamın 12 ay boyunca sabit 270 TL olacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek hattımı taşıdım; ancak ilk faturam 22/02/2026 kesim tarihiyle Şubat 2026 dönemi için 478,5