Martur Turizm'de Sürekli Arızalı Otobüs Ve Sırılsıklam Battaniyeler Nedeniyle Mağduriyet







"Çözüm odaklı ve yetkin müşteri hizmetiniz için teşekkür ederim."

Truva Turizm ile ne zaman yolculuk yapsam, her seferinde otogarda en az 40 dakika beklemek zorunda kalıyorum. Bu sürekli... yaşanan gecikmeler, gideceğim yerlere geç kalmama ve tüm planlarımın bozulmasına neden oluyor. Buna rağmen firmadan yolcuları zamanında bilgilendiren bir mesaj ya da arama yapılmı


22 Mayıs 2026 tarihinde Lider Turizm’den 5ME002Q34 numaralı bilet ile Ankara’dan saat 22.00 çıkışlı Malatya seferine bin...dim. Firmanın kendi aracı yerine, Ankara’da yerel bir spor kulübüne ait, bakımı yapılmamış, her yerinden ses gelen, son derece güvensiz bir otobüs ayarladıklarını gördüm. Saat 22.0





Buzlu Turizm’den Denizli–Eskişehir yönüne 28 Mayıs saat 00.00 seferi için bilet aldık. Denizli Otogarı’nda peronda, bizi...m haricimizde 5–6 yolcu daha aracın gelmesini bekliyordu. Ancak 26 pl 042 plakalı araçta yaşadığımız süreç tam anlamıyla büyük bir mağduriyet oldu. Biz peronda aracın yanaşmasını
"Bilgi ve iade için teşekkür ederim"
25.05.2026 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Kanberoğlu Turizm ile... 03:30 Samsun – Giresun seferi için 10 numaralı koltuktan 1200 TL’lik bilet

28 Mayıs saat 11.00 Süha Turizm seferi için mobil uygulama üzerinden 900 TL tutarında, kartla ödeme yaparak bilet aldım.... Daha sonra bu bileti iptal ettirmek istediğimde müşteri hizmetlerini aradım ancak yardımcı olmadılar. Müşteri hizmetleri, seferi iptal edemeyeceklerini söyleyip iptal ve iade tal

Tur Ücreti İadesi Defalarca Söz Verilmesine Rağmen Yapılmadı Annem S****** Ö***** ve arkadaşı M**** U******, 5 Nisan'da ...Tenedos Turizm / Hellespont Travel'ın düzenlediği İspanya turuna katılacaklardı. Ancak tur yetkilisinin kapı değişikliğini havalimanında annem ve arkadaşına bildirmemesi nedeniyle

28 Mayıs Perşembe günü Metro Turizm’in Kayseri’den Ankara’ya giden, biletimde kalkış saati 10.30 olarak görünen otobüsün...e bindim. Otobüs, hiçbir açıklama yapılmadan 10.30’da hareket etmesi gerekirken 11.00’de terminalden çıktı. Otobüs daha yola yeni çıkmışken bu kez Petrol Ofisi’nde tekrar durduk v
Pamukkale Turizm ofis danışmanının gösterdiği tavır, insanlara olan yaklaşımı hiç hoş değil. Bir bardak su vermek bile z...or geliyor; yüzümüze bakmıyor. Koskoca Pamukkale ofisinde çalışanlara bir suyu çok mu görüyor? Eğer öyleyse, gerçekten büyük ayıp, yazık, günah. Bu sıcakta personeline bir bardak s

27.05.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm ile İstanbul’dan Isparta’ya yaptığım yolculukta 6 numaralı koltukta seyahat ettim ...ve koltuğun kırık olduğunu yolculuk sırasında fark ettim. Kırık koltuk nedeniyle hem konforsuz hem de güvensiz bir yolculuk yapmak zorunda kaldım. Durumu görevli personele bildird

28 Mayıs tarihinde saat 04.00 İzmir–Bodrum seferine Pamukkale Turizm ile, PNR numarası 16rsg367 ve 18 numaralı koltuk il...e bindim. Yolculuk başlangıçta sorunsuz ilerlerken Milas girişinde jandarma kontrolünde kimliksiz binen bir kadın yolcu jandarma tarafından sorguya alındı ve bu nedenle hiçbir açık

28.05.2026 tarihinde Bursa çıkışlı, İstanbul istikametli Özkaymak Turizm seferine saat 08.00 kalkışlı bilet satın aldım.... Ancak araç perona yaklaşık yarım saat geç geldi ve sefer fiilen saat 09.00’da hareket etti. Tarafıma bildirilen hareket saatine hiçbir şekilde uyulmadı ve toplamda 1 saatlik bir g

28.05.2026 tarihinde saat 08:00’de hareket edecek 26 adp 044 plakalı Buzlu Turizm Isparta–Manavgat otobüsünde 2 ve 3 num...aralı koltukları 19 Mayıs günü saat 09:10’da satın aldım ve ücretini Isparta Otogarı’nda ödedim. Biletim Sn. M******* D**** Y***** adına, 7W002FJJJ PNR kodu ile düzenlendi ve 2 ile

28.05.2026 tarihinde saat 06.25 seferi için Mersin Nur Turizm’den bilet aldım. Biniş noktam Erdemli Etkam olarak görünme...sine rağmen otobüs ne durağa uğradı ne de beni aldı, otobüs otogara bile uğramadan devam etmiş. Olayın hemen ardından firmayı telefonla aradım ancak yaşadığım mağduriyetle ilgili

27.05.2026 Çarşamba günü saat 15:00’te kalkan Erova Turizm İzmir–Taşova seferine 17 yaşındaki M**** E** Y**** isimli yol...cumu teslim ettim. Yaşı 17 olduğu için tek başına yolculuk yapabileceğine dair gerekli evrakı doldurdum, hem firma yetkilileriyle hem de otobüsteki muavinle bizzat görüşerek ineceğ
27 Mayıs saat 23.00’teki Ankara–Kahramanmaraş Metro Turizm seferi için PNR numarası yntjmm5 olan bileti alarak araca bin...dim. Otobüsün normalde sabah 06.00’da Kahramanmaraş otogarında olması gerekirken, yaklaşık iki buçuk saatlik gecikmeyle 08.30’da otogara giriş yaptı. Ben Jandarma personeliyim ve
27.05.2026 tarihli, saat 14:30 Mersin Otogarı çıkışlı, Van Otogarı varışlı Yeşil Erciş Seyahat seferiyle ilgili şikayetç...iyim. Biletimi O-bilet üzerinden alırken varış noktası açıkça “Van Otogarı” olarak görünüyordu, hatta elimdeki bilette de bu şekilde yazıyor. Ancak şu an Bitlis Mirkelam tesislerin

23.05.2026 tarihinde Kamil Koç Turizm ile Denizli–İstanbul seferi için aldığım bilete ait araç yaklaşık 1,5 saat rötarlı... geldi. Bu gecikmeye rağmen görevli satış personelinin yolculardan özür dilemek ve açıklama yapmak yerine üst perdeden, saygısız bir üslupla konuşması beni son derece rahatsız etti

28 Mayıs tarihinde Buzlu Turizm ile Antalya–İzmit seferine bilet aldım. Bileti satarken özellikle prizlerin çalıştığını ...söyleyerek güven verdiler, ben de buna güvenerek yolculuk yaptım. Ancak otobüse bindiğimde koltuk 17’deki prizlerin hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm ve uzun yol boyunca bu neden

27.05.2026 Çarşamba’yı Perşembe’ye bağlayan gece saat 23:45’te İstanbul Samandıra’dan Kırıkkale’ye Metro Turizm ile yapa...cağım sefer için Obilet üzerinden bilet aldım. Otobüsün hareket saati geldiğinde, hiçbir şekilde öncesinde bilgilendirme yapılmadan biletimin iptal edildiğini öğrendim ve o anda or

27 Mayıs 2026 Çarşamba günü saat 22.30 için Buzlu Turizm’den Altıntaş/Kütahya – Eskişehir arası bileti Obilet.com üzerin...den, PNR numarasıyla birlikte 400 TL bedelle satın aldım. Sefer saati geldiğinde Altıntaş otogarında zamanında hazır olmama rağmen otobüs otogara hiç girmeden yoldan geçip gitti, b

27 Mayıs 2026 Çarşamba günü saat 22.30 için Buzlu Turizm’den Altıntaş/Kütahya – Eskişehir arası bilet aldım. Biletimi Ob...ilet.com üzerinden, PNR numaralı olarak satın aldım. Ancak sefer saati geldiğinde otobüs Altıntaş otogarına hiç girmeden geçip gitti ve bu yüzden otobüsüme binemedim, mağdur oldum.