to read complaints and reviews, or file yours.
25.02.2026 tarihinde Turbo Net isimli firmaya kablosuz internet kurulumu için 6.000 TL ödedim. Ödemeyi firma yönlendirme...siyle bir gerçek kişi adına kayıtlı banka IBAN hesabına havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ne söz verilen internet kurulumu yapıldı ne de karşı
Turbonet ile Ekim 2025 gibi yıllık taahhütlü bir internet anlaşması yaptım. Anlaşma sırasında aylık faturamın 560 TL old...uğu, yeni yılda ise en fazla yüzde 10–15 oranında zam yapılacağı özellikle söylendi. Ancak Ocak 2026 faturam 751 TL olarak geldi ve yaklaşık yüzde 34’e yakın bir zam yansıtıldı. M
Turbonet ev internetimle ilgili uzun süredir büyük mağduriyet yaşıyorum. Ağustos ayından beri aynı abonelik için iki kez... nakil ücreti alındı, ayrıca nakil yapılmadığı halde benden nakil ve aylık ödemeler talep edilmeye devam edildi. İlk olarak Akhisar’daki adresim için 1.400 TL + 1.400 TL olmak üze
Turbonet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde, Türk Telekom ile altyapı anlaşmasının sona ermesi nedeniyle, peşin ö...dediğim yıllık internet ücretinin iadesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5.508 TL olarak ödediğim yıllık peşin ücretin, (-7 ay-) kalan ayları için yapılacak iade tarafıma 27.01.
Turbonet ev interneti aboneliğim için 14.02.2026 Cumartesi günü Manisa Akhisar’daki adresime kablo değişimi için ekip ge...ldi ve dışarıdan gelen kabloyu değiştirdiler. Kablo değişimi yapıldığı andan itibaren internetimiz tamamen gitti ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyoruz. Durumu defalarca
Manisa Akhisar Efendi Mahallesi 272 Sokak’ta yaklaşık 5 gün önce yol çalışması sırasında internet kablom koparıldı ve o ...günden beri Turbonet hizmetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı açılmasına rağmen 5 gündür hiçbir şekilde ekip yönlendirilmedi; bugün mesai bitimiyle birlikte bu süre 6 güne çıkac
Yaklaşık 2 yıldır Turbo Net ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her ayın 15 günü internete erişemiyorum. Sürekli kopm...alar ve kesintiler yaşıyorum, hizmeti tam anlamıyla kullanamıyorum. Tüm bunlara rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ettim. 5 gün önce Manisa Turgutlu’da yeni bir eve taşınd
Yaklaşık 2 yıldır Turbonet abonesiyim ve Tokat Erbaa’da hizmet almaktayım. 06.02.2026 tarihinden bu yana, tam 4 gündür e...vimde internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Günümüzde internet; işlerin yürütülmesi, resmi işlemler, iletişim ve günlük hayat için temel bir ihtiyaç
Yaklaşık 6 gündür Turbonet sabit internet hizmetim tamamen kesik, bu süre içinde bir saniye bile internet erişimi sağlay...amıyorum. Her gün aramama rağmen her seferinde “yarın gelecek” denilerek oyalanıyorum, ancak hiçbir şekilde sorun çözülmüyor. Bu 6 günlük süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum.
Turbonet’i yazlık evim olan İzmir Seferihisar Sığacık Mahallesi’indeki adresimde, 10.06.2020 tarihinde “Aylık Seferihisa...r 16 Mbps” paketi ile kullanmak üzere tercih ettim. Bana, bu hizmetin “ödedikçe kullan” mantığıyla çalıştığı, kullanmadığım aylarda fatura gelmeyeceği açıkça söylendiği için bu fir
2025 yılı Aralık ayında Turbonet kablosuz internet için 16 MB hızında, bir yıllık kullanım ücretini peşin ödeyerek abone...lik başlattım. Ancak bağlantı yapıldıktan yaklaşık bir ay sonra, peşin ödemiş olmama rağmen her ay için tekrar fatura çıkarılmaya başlandı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde
Uzun süredir Turbonet üzerinden Manisa Turgutlu Ergenekon Mahallesi’ndeki adresimde VDSL 35 Mbps ev interneti hizmeti ku...llanıyorum. Yaklaşık 2 yılı aşkın süredir abonesi olduğum bu hatta, ocak ayının ortasından sonuna kadar olan dönemde yaklaşık 1 hafta boyunca internet hizmeti alamadım, sinyal veri
Turbonet ev internet abonesiyim. 28.01.2026 sabahı evde internetin olmadığını fark ettik. İlk olarak uygulama üzerinden ...destek talebi oluşturdum ancak herhangi bir düzeltme yapılmadan talebim kapatıldı. Yeniden destek talebi açtım, o da kısa süre içinde yine çözüm üretilmeden kapatıldı. Daha sonra
28 Ocak Perşembe akşamı saat 22.00 civarında Turbobet üzerinden aldığım 16 MB/s sınırsız internet hizmetini kullanırken ...bağlantım tamamen kesildi. Bu sırada hesabımda açık bir oyun, kupon ya da canlı bahis bulunmuyordu, ancak internet bağlantısının gitmesi nedeniyle hizmetten hiç yararlanamaz hale g
Turbonet Akhisar şubesinden aldığım ev interneti hizmetini 23 Ocak tarihinden beri kullanamıyorum. Dört gündür tamamen i...nternetsiz durumdayım, modeme bağlı olmama rağmen hiçbir şekilde internete giriş yapamıyorum. Arıza kaydı açtım, yaklaşık iki gün sonra ekipler geldi ve birkaç işlem yaptıktan son
Yaklaşık 10 yıldır Manisa Akhisar’da Turbonet kullanmaya adeta mecbur bırakıldım, bölgede başka altyapı olmadığı için sü...rekli her ay tutarı artan bir paket üzerinden kullanmadığımız internetin parasını ödemek zorunda kaldık. Yıllardır doğru düzgün faydalanmadığım bir hizmet için ortalama 3.500 TL ci
Turbonet abonesi olarak Manisa Akhisar Reşatbey Mahallesi’nde uzun süredir ...internet kesintileri yaşıyorum. Normalde sık sık 15–20 dakika, bazen yarım
Turbonet Akhisar şubesini 13 Ocak Salı günü arayıp arıza kaydı oluşturdum; fakat ne zaman arasam ekip bugün kesin geliyo...r diyerek geçiştiriyorlar. 9 gün oldu, hâlâ müdahale edilmedi. Kullanamadığım internetin parasını vermek istemediğimi belirttim ve interneti kullanamadığım günlerin ücretinin fatur
Turbonet ev interneti aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık iki günde bir inte...rnetim kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde şikayetimin yetkili kişilere iletileceği söyle
Uzun süredir Turbonet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldan fazladır bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü ...yaşamaktan bıktım. İnternetim gün içinde sürekli düzensiz şekilde kopuyor, hız bir açılıyor bir düşüyor, istikrarlı bir bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca kez bu durumla ilgili ge
Turbonet ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 06.01.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 96 saattir evimde internet hi...zmeti alamıyorum. Üstelik bu süre hafta sonuna denk geldiği için bir 24 saat daha beklemem gerektiği söylendi. Kesintinin sebebi olarak Türk Telekom kaynaklı bir arıza olduğu ifade
Turbonet ev interneti aboneliğimi aldığım günden beri doğru düzgün hizmet alamıyorum. Ayın neredeyse yarısında internet ...tamamen kesiliyor, geri kalan günlerde de sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen düzenli olarak fatura kesilmesi ve ödeme alınması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Soru
Turbo Net firmasının yaklaşık iki senedir 50 Mbps VDSL altyapılı internet paketini kullanıyordum. Bu süre boyunca bağlan...tıda sık sık kopmalar ve hız sorunları yaşadım. Bazen gün boyu, bazen de günün belirli saatlerinde internet ya tamamen gidiyor ya da kullanılmayacak kadar yavaş oluyordu. Defalarca
Turbonet ev interneti abonesiyim, Manisa Akhisar’da hizmet alıyorum. Bugün ...az önce başlayan ve yaklaşık 1 saattir devam eden bir kesinti nedeniyle int
