to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ocak Perşembe akşamı saat 22.00 civarında Turbobet üzerinden aldığım 16 MB/s sınırsız internet hizmetini kullanırken bağlantım tamamen kesildi. Bu sırada hesabımda açık bir oyun, kupon ya da canlı bahis bulunmuyordu, ancak internet bağlantısının gitmesi nedeniyle hizmetten hiç yararlanamaz hale geldim.
Kesinti sonrasında 29 Ocak Cuma günü müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Herhangi bir geri dönüş alamayınca 30 Ocak Cumartesi günü tekrar aradım ve ekiplerin ancak 4 gün sonra gelebileceğinin söylendiğini öğrendim. İzmir Seferihisar’da kullandığım bu internet hizmetinin bu kadar uzun süre kesintiye uğraması, günlük işlerimi ve internet üzerinden yaptığım tüm işlemleri ciddi şekilde aksatmaktadır.
Bu hizmet için 1 yıllık peşin olmak üzere 6.828 TL ödeme yaptım ve buna rağmen günlerce internetsiz kalıyorum. Sorun şu an hâlâ devam etmektedir. Abone/Müşteri numaram 5259****87’dir.
Turbobet’in yaşanan bu teknik sorunun çözümü için süreci ivedilikle hızlandırmasını, arızanın mümkün olan en kısa sürede giderilmesini ve uzun süren bu kesinti nedeniyle oluşan mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma gerekli telafi ve desteklerin sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 10 aydır turbonet 10 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. İzmir Seferihisar Akarca bölgesinde, müşteri numaram 5259****79 ile hizmet almaktayım. İnternet bağlantım sürekli olarak kesiliyor; özellikle hafta sonları ve paket bitimine bir hafta kala bu sorun daha da sıklaşıyor. Şirketi...
Turbonet evde internet hizmetimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 23.07.2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana 10 g...
İzmir Seferihisar’da yıllardır 5259****98 numaralı Turbonet abonesiyim. Altyapı yetersiz olmasına rağmen hizmeti kullanmaya devam ettim ve ödemelerimi her zaman düzenli yaptım. Yakın zamanda modemimde arıza oluştu. Birkaç gündür evimde internetim yok. Müşteri temsilcisini aradım ancak teknik ekip, c...
Turbonet Akhisar şubesinden aldığım ev interneti hizmetini 23 Ocak tarihinden beri kullanamıyorum. Dört gündür tamamen internetsiz durumdayım, modeme bağlı olmama rağmen hiçbir şekilde internete giriş yapamıyorum. Arıza kaydı açtım, yaklaşık iki gün sonra ekipler geldi ve birkaç işlem yaptıktan son...
13.01.2026 tarihinde TurkNet’e internet başvurusu yaptım ve aynı gün bağlantım gerçekleştirildi. Ancak bağlantı yapıldıktan yaklaşık 12 saat sonra, 14.01 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. İzmir Karabağlar’da yaşamama rağmen üç gündür bu arıza giderilmedi. Turk...
Yorumlar