to read complaints and reviews, or file yours.
18.05.2026 tarihinde Turay firmasına ait Osmaniye–Maraş seferi için saat 17....00 kalkışlı bileti internet üzerinden 16.47’de 400 TL ödeyerek satın aldım
"İlgili bir firma oldukları için teşekkür ederim sağlıcakla kalın"
08.05.2026 tarihinde saat 20.00’de Gümüşhane’den Malatya’ya gitmek üzere Turay firmasına ait otobüse bindim. Biletimi Ob...ilet üzerinden online olarak aldım ve 13 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Şu anda araç hâlâ hareket halinde ve henüz hiç mola verilmedi. Normalde Refahiye Esadaş dinlenme tesis
1 Mayıs 2026 saat 23.30 Sivas–Trabzon seferi için Turay Turizm’in uygulaması üzerinden iki adet bilet aldım. Bu biletler...den birini iptal etmek ya da açık bilete çevirmek istedim ancak bu konuda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Önce firmayı telefonla aradım, beni uygulamaya yönlendirdiler. Uygulamada
Uzun süredir Turay Turizm ile seyahat eden bir yolcuyum. Genel olarak şoförlerinizin sürüş güvenliğinden ve muavinlerini...zin ilgisinden memnunum. Ancak özellikle personelin yolcularla iletişimi konusunda rahatsız edici tavırlarla birkaç kez karşılaştım. İkisinde bizzat ben, birinde ise başka bir yolc
14.04.2026 tarihinde saat 20:30’da Kahramanmaraş’tan Trabzon’a Turay otobüs firması ile yaptığım yolculuk tam bir rezale...te dönüştü. Otobüs çok eskiydi ve kalkıştan yaklaşık 1 saat sonra bozuldu. Yolda yaklaşık 3 saat boyunca hiçbir net bilgilendirme yapılmadan beklemek zorunda kaldık. Daha sonra ba
Turay Turizm ile 12 Nisan Pazar günü saat 19.45’te Erdemli’den Gümüşhane’ye yaptığım yolculuk tam bir fiyaskoydu. Şoför ...ve muavin yol boyunca sürekli kavga etti, araç içinde gerginlik ve gürültü hiç bitmedi. Daha da önemlisi, şoför sinirli bir şekilde aracı sağa sola kırarak tüm yolcuların can güve
12 Nisan’da Turay Turizm’e ait Silifke – Kayseri seferine, Silifke Otogarı 8/9 numaralı perondan saat 19.00’da kalkan ar...açla ilk kez bindim. Ancak yolculuk boyunca yaşananlar hem güvenlik hem de saygı açısından son derece rahatsız ediciydi. Seferde görevli muavinin bir yolcuya diklenmesi ve ardında
04.04.2026 tarihinde saat 04:00’te Turay firmasıyla Kayseri’den Mersin’e mobil uygulama üzerinden bilet aldım. Sistem yo...lculuğu yaklaşık 4–4,5 saat olarak gösterdiği için bu sefere göre planlama yaptım, ancak yaşadığım yolculuk bununla uzaktan yakından örtüşmedi ve halen Mersin’e varabilmiş değilim.
19 Mart 2026 tarihinde saat 14.00 kalkışlı Turay Turizm Antakya Serinyol – Malatya seferine ait, PNR numarası 554E0FP ol...an otobüs bileti ile yaptığım yolculukta yaşadığım olumsuzluğu belirtmek istiyorum. Yağmurun bardaktan boşalırcasına yağdığı, havanın oldukça soğuk olduğu bir günde otobüste sadece
18.03.2026 tarihinde Turay Turizm ile Kayseri’den Mersin’e yapacağım saat 21.00 seferi için bilet aldım. Bana gelen mesa...jda sefer saatinin 21.45’e alındığı bildirildi, ancak otobüs fiilen saat 22.00’de hareket etti. Ben 21.00’de otogarda hazır bulunmama rağmen yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorund
17 Mart tarihinde saat 10.00’da Trabzon’dan Torul istikametine Turay firmasına ait otobüs ile yolculuk yapıyordum. Seyir... halindeyken otobüsün hortumu patladı ve araç arızalandı, bakım ve onarım yapılmadığı için yolda kaldık. Bu aksaklık nedeniyle saat 12.00’de olan dersime yetişemedim ve mağdur oldu
26 Şubat saat 20.30’da Kahramanmaraş’tan Turay seyahat acentesi ile Trabzon’a gitmek üzere 1.600 TL ödeyerek bilet aldım.... Bana Trabzon’da saat 08.30 civarında olacağımız söylendiği için günübirlik bir ziyaret planladım ve programımı tamamen bu saate göre yaptım. Ancak belirtilen saatte Trabzon’a va
26 Şubat 2026 Perşembe günü Turay seyahat’in Erzincan Otogarı yazıhanesinden Erzincan–Trabzon için saat 10.30 seferine, ...PNR numarası V5YD0FP olan bileti 600 TL ödeyerek satın aldım. O gün Erzincan’da yoğun kar yağışı olduğu için sabah firmayı arayarak hava durumu nedeniyle sefer iptali olup olmadığı
11.02.2026 tarihli Turay Turizm Gümüşhane–Trabzon seferim için aldığım otobüs biletinde yaşadığım sorunu paylaşmak istiy...orum. Yolculuk öncesinde verilen telefonu saat 03.30 civarında arayıp nerede beklemem gerektiğini sorduğumda, telefonu defalarca aramama rağmen konuşma sırasında yüzüme kapatıldı v
24.01.2026 tarihinde saat 05.00’te Erzincan Otogar çıkışlı, Obilet üzerinden almış olduğum otobüs biletiyle ilgili ciddi... bir mağduriyet yaşadım. Erzincan Otogar’a gittiğimde biletimin sistemde görünmediğini ve seferin iptal edildiğini öğrendim. Bunun üzerine mecburen başka bir firmayla Trabzon’a git
Turay Turizm’den 23.01.2026 tarihli saat 17.00 Erzincan kalkışlı, Gümüşhane varışlı sefer için 20.01.2026 tarihinde reze...rvasyon yaptırdım. Ancak seferin 19.00’a ertelendiği tarafıma önceden herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadan, yalnızca “biletiniz iptal edildi” şeklinde iletildi. Otogarda
23.01.2026 tarihinde saat 00:30 turuyla Turay Turizm’den Zara–Adana arası için Obilet üzerinden bilet aldım. Sefer saati...nde otobüsü beklememe rağmen otobüs beni almadan geçti ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne telefonla ne de başka bir yolla aranmadım, otobüsün nerede olduğu ya da neden a
22.01.2026 tarihi saat 17.30 için Turay Turizm’den Gaziantep’ten Erzincan’a iki adet otobüs bileti aldım. Saat 17.00’de ...Gaziantep Otogarı’nda hazır olmama rağmen bana otobüsün saat 18.00’de geleceği söylendi. 18.30 olduğunda ise bu kez Has Bingöl firmasıyla aktarma yapılacağı, o otobüsle gideceğimiz
21 Ocak tarihli saat 23.00 Kayseri–Trabzon seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1 numaralı koltukta yolculuk yapıyo...rdum. Sefer sırasında otobüs şoförü sık sık art Arda sigara içti ve bu durumdan rahatsız olduğumu kendisine açıkça ilettim. Sigara dumanından rahatsız olduğumu söylememe rağmen şo
12 Ocak 2026 tarihinde Turay Turizm’den Hatay’dan Sivas’a gitmek üzere saat 14.00 seferine bilet aldım. Bana telefonla u...laşılıp seferin hava şartları nedeniyle saat 17.00’ye ertelendiği söylendi, buna rağmen araç Hatay otogara yaklaşık 18.00’de geldi. Şu an Kahramanmaraş şehirlerarası terminalinde b
7 Ocak 2026 saat 23.30’da Sivas’tan Hatay’a Turay firmasıyla yaptığım yolculukta, Enuygun üzerinden online olarak aldığı...m 28 numaralı koltuğum iznim olmadan değiştirilip başka bir yolcuya verilmiş. Bu değişiklikle ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Otobüse bindiğimde kendi koltuğuma oturma
Trabzon'dan Erzincan'a gitmek için internetten bilet aldım. Ancak gelen araç tam anlamıyla bir köy dolmuşuydu. Otobüs be...klerken köy dolmuşu geldi. Ardından Gümüşhane'de bir saat beklemek zorunda kaldık. Bir yolcuyu yanlışlıkla Trabzon'a göndermişler ve bu nedenle 23 kişi mağdur oldu. Zararımızın taz
7 Kasım Cuma günü Turay Turizm’in Sivas-Trabzon şehirlerarası otobüs seferi için DS7D0PH numaralı biletimle 23.30’da har...eket etmesi gereken otobüsü bekledim. Ancak otobüs 01.15’te geldi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de aynı firmayla defalarca benzer gecikmeler yaşadım. Genellikle akşam 22.
