to read complaints and reviews, or file yours.31.07.2026 tarihinde saat 13:00 kalkışlı Trabzon – Malatya seferiniz için bilet satın aldım. Bilet alım sürecinde ve sis...teminizde yolculuk süresi 11 saat 30 dakika olarak, Malatya Otogarı’na varış saati ise 00:30 olarak belirtilmişti. Buna güvenerek planımı yaptım. Ancak ilgili otobüs Malatya Otoga
24 Temmuz’da Kelkit’ten Trabzon’a saat 03.30’da yapılması gereken Turay seferi için bilet aldım. Ancak seferin 2 saat ge...cikeceği tarafıma bildirildi ve bu gecikme nedeniyle Trabzon’dan olan uçuşumu kaçırdım. Otobüse hiç binmedim, hem kullanmadığım otobüs biletimin ücretini hem de gecikme nedeniyle i
"Teşekkürler."
27.06.2026 tarihinde Turay firmasından Niğde kalkışlı 22.30 Niğde–Adana seferi için bilet aldık. Ancak araç belirtilen s...aatte gelmedi, saat 22.51 olmasına rağmen hâlâ bekliyoruz ve biletimizi de iptal edemiyoruz. Gecikme ile ilgili olarak bize sadece “Trabzon’dan geliyoruz, idare edin” şeklinde bir
"Geri bildiriminiz ve özür dilediğiniz için şikayetimi siliyorum"
19.07.2026 tarihinde saat 08:30 kalkışlı Refahiye–Trabzon seferi için Turay firmasından internet üzerinden bilet aldım. ...Biletim Rukiye P**** adına ve 15 numaralı koltuktu. Otogara vaktinde gitmeme rağmen otobüsün beni almadan yaklaşık yarım saat önce hareket ettiğini öğrendim ve mağdur oldum. Daha
14.06.2026 Pazar günü saat 17.00 Erzincan – Trabzon seferi için Turay Turizm’den bilet aldım ve 8 numaralı koltukta seya...hat ediyordum. Otobüs, Erzincan Organize Sanayi çıkışını geçtikten yaklaşık 15 dakika sonra yolda kaldı. Bize önce tamircinin geleceği söylendi ancak uzun süre kimse gelmedi. Daha
23 Mart 2026 tarihinde Turay Turizm ile Trabzon–Erzincan arası yaptığım yolculukta hem gereksiz mola hem de sürekli otog...arlara girilmesi nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşadım. Otobüs Trabzon’dan kalktıktan sonra daha 20–30 dakika geçmeden, muhtemelen firma ile anlaşmalı olan “Kral Pestil” isimli dinle
1 Mayıs 2026 saat 23.30 Sivas–Trabzon seferi için Turay Turizm’in uygulaması üzerinden iki adet bilet aldım. Bu biletler...den birini iptal etmek ya da açık bilete çevirmek istedim ancak bu konuda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Önce firmayı telefonla aradım, beni uygulamaya yönlendirdiler. Uygulamada
14.04.2026 tarihinde saat 20:30’da Kahramanmaraş’tan Trabzon’a Turay otobüs firması ile yaptığım yolculuk tam bir rezale...te dönüştü. Otobüs çok eskiydi ve kalkıştan yaklaşık 1 saat sonra bozuldu. Yolda yaklaşık 3 saat boyunca hiçbir net bilgilendirme yapılmadan beklemek zorunda kaldık. Daha sonra ba
17 Mart tarihinde saat 10.00’da Trabzon’dan Torul istikametine Turay firmasına ait otobüs ile yolculuk yapıyordum. Seyir... halindeyken otobüsün hortumu patladı ve araç arızalandı, bakım ve onarım yapılmadığı için yolda kaldık. Bu aksaklık nedeniyle saat 12.00’de olan dersime yetişemedim ve mağdur oldu
26 Şubat saat 20.30’da Kahramanmaraş’tan Turay seyahat acentesi ile Trabzon’a gitmek üzere 1.600 TL ödeyerek bilet aldım.... Bana Trabzon’da saat 08.30 civarında olacağımız söylendiği için günübirlik bir ziyaret planladım ve programımı tamamen bu saate göre yaptım. Ancak belirtilen saatte Trabzon’a va
26 Şubat 2026 Perşembe günü Turay seyahat’in Erzincan Otogarı yazıhanesinden Erzincan–Trabzon için saat 10.30 seferine, ...PNR numarası V5YD0FP olan bileti 600 TL ödeyerek satın aldım. O gün Erzincan’da yoğun kar yağışı olduğu için sabah firmayı arayarak hava durumu nedeniyle sefer iptali olup olmadığı
11.02.2026 tarihli Turay Turizm Gümüşhane–Trabzon seferim için aldığım otobüs biletinde yaşadığım sorunu paylaşmak istiy...orum. Yolculuk öncesinde verilen telefonu saat 03.30 civarında arayıp nerede beklemem gerektiğini sorduğumda, telefonu defalarca aramama rağmen konuşma sırasında yüzüme kapatıldı v
24.01.2026 tarihinde saat 05.00’te Erzincan Otogar çıkışlı, Obilet üzerinden almış olduğum otobüs biletiyle ilgili ciddi... bir mağduriyet yaşadım. Erzincan Otogar’a gittiğimde biletimin sistemde görünmediğini ve seferin iptal edildiğini öğrendim. Bunun üzerine mecburen başka bir firmayla Trabzon’a git
21 Ocak tarihli saat 23.00 Kayseri–Trabzon seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1 numaralı koltukta yolculuk yapıyo...rdum. Sefer sırasında otobüs şoförü sık sık art Arda sigara içti ve bu durumdan rahatsız olduğumu kendisine açıkça ilettim. Sigara dumanından rahatsız olduğumu söylememe rağmen şo
7 Kasım Cuma günü Turay Turizm’in Sivas-Trabzon şehirlerarası otobüs seferi için DS7D0PH numaralı biletimle 23.30’da har...eket etmesi gereken otobüsü bekledim. Ancak otobüs 01.15’te geldi. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de aynı firmayla defalarca benzer gecikmeler yaşadım. Genellikle akşam 22.
4 Kasım 2025 tarihinde Turay firmasının Sivas-Trabzon hattında yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. Otobüsüm 23.3...0’da kalkması gerekirken 1 saat 15 dakika gecikmeli olarak 00.45’te hareket etti. Ayrıca, koltuklar son derece dardı ve yolculuk boyunca oldukça rahatsız oldum. Bu yolculuk için 10
05.10.2025 tarihinde saat 15.00’te Şanlıurfa Otobüs Terminali’nde Turay Seyahat’in Gaziantep-Malatya-Sivas-Erzincan-Gümü...şhane-Trabzon güzergahındaki aracına çantamı bırakmak için bindim. O sırada muavini sadece boxer ile otobüs içerisinde dolaşırken gördüm. Bu durumdan rahatsız olup kendisine tepki
30.09.2025 tarihinde Turay Turizm ile Trabzon’dan Erzincan’a şehirler arası otobüs seferi için bilet aldım. Satın aldığı...m bilette büyük otobüs ile seyahat edeceğim belirtilmişti ancak, sefer saati geldiğinde hem yaklaşık 15 dakika rötar yaşandı hem de bizi büyük otobüs yerine küçük bir minibüse yönl
30.09.2025 tarihinde Trabzon-Erzincan güzergahı için Turay Turizm’den şehirlerarası otobüs bileti aldım (PNR: M92D0FP). ...Ancak otobüs saatinde hem gecikme yaşandı hem de otobüs yerine minibüs gönderilerek mağduriyet yaşamama sebep olundu. Üstelik bu konuda hiçbir açıklama yapılmadı, herhangi bir tela
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 08.30’daki Trabzon’dan İstanbul’a uçuşuma yetişmek için Gümüşhane Otogarı’ndan saat 05.30... kalkışlı Turay Turizm otobüsüne, 1 numaralı koltuk ve GKWC0FP PNR numarasıyla bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğ
2025 yılı 30 Haziran Pazartesi günü saat 23.30'da Sivas Otogarı'ndan Trabzon Otogarı'na hareket eden 61 ****28 plakalı T...uray Tur otobüsünde yaşadığım mağduriyeti belirtmek isterim. Öncelikle, otobüste Wi-Fi olmasına rağmen bilerek yok denildi. İkinci olarak, 29 numaralı koltuğun önünde oturan depre
