Turay Turizm kayseri

12 Nisan’da Turay Turizm’e ait Silifke – Kayseri seferine, Silifke Otogarı 8/9 numaralı perondan saat 19.00’da kalkan araçla ilk kez bindim. Ancak yolculuk boyunca yaşananlar hem güvenlik hem de saygı açısından son derece rahatsız ediciydi. Seferde görevli muavinin bir yolcuya diklenmesi ve ardında...

04.04.2026 tarihinde saat 04:00’te Turay firmasıyla Kayseri’den Mersin’e mobil uygulama üzerinden bilet aldım. Sistem yolculuğu yaklaşık 4–4,5 saat olarak gösterdiği için bu sefere göre planlama yaptım, ancak yaşadığım yolculuk bununla uzaktan yakından örtüşmedi ve halen Mersin’e varabilmiş değilim....

18.03.2026 tarihinde Turay Turizm ile Kayseri’den Mersin’e yapacağım saat 21.00 seferi için bilet aldım. Bana gelen mesajda sefer saatinin 21.45’e alındığı bildirildi, ancak otobüs fiilen saat 22.00’de hareket etti. Ben 21.00’de otogarda hazır bulunmama rağmen yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorund...

21 Ocak tarihli saat 23.00 Kayseri–Trabzon seferinizde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Sefer sırasında otobüs şoförü sık sık art Arda sigara içti ve bu durumdan rahatsız olduğumu kendisine açıkça ilettim. Sigara dumanından rahatsız olduğumu söylememe rağmen şo...

03.10.2025 tarihinde saat 22.00 için Kayseri’den Gümüşhane’ye Turay Turizm’den PO3D0FP numaralı biletimi yaklaşık bir hafta önceden, özellikle tekli koltuk seçerek aldım. Ancak bana hiçbir şekilde haber verilmeden ve iznim alınmadan biletim 04.10.2025 saat 03.00’teki başka bir otobüse ve çiftli kolt...

22 Eylül 2025 Pazartesi günü saat 20.15’te Niğde-Kayseri güzergahında Turay Seyahat’in şehirler arası otobüsünü kullandım. Otobüsün 1 saat gecikeceği söylendi, ancak yaklaşık 2 saate yakın bir gecikme yaşandı. Biletimi Obilet üzerinden aldım (PNR232D0FP, 280₺). Gecikme nedeniyle iade talebinde bulun...

22.08.2025 tarihinde saat 20:03’te, 21:00 kalkışlı Mersin–Kayseri seferi için Turay Turizm’den bilet aldım. Bileti geç saatte almamın sebebi çiftli koltuklarda boş yer kalması ihtimaliydi. Nitekim 36–37 numaralı koltuklar boştu ve 37 numara cam kenarını seçtim. Mersin Otogarı’nda otobüsün kapısında...

17 Ağustos’ta saat 03.00 Kayseri-Erzincan (Refahiye) seferi için Turay Turizm’den 1050 TL’lik biletimi kredi kartı ile aldım ve 29 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Yolculuk öncesinde firmayı arayarak evcil hayvanım (kedim) ile otobüs içinde birlikte seyahat edebileceğim bilgisini aldım. Ancak oto...

15 Ağustos 2025 tarihinde saat 16:00 Mersin-Kayseri seferi için Turay firmasından bilet aldım. Cüzdanımı kaybettiğim için otobüse 5-6 dakika geç kalabileceğimi firmaya telefonla bildirdim. Fakat telefondaki personel, otobüsün tam saatinde kalkacağını söyleyip, oldukça ilgisiz ve üstün körü bir şekil...

07.04.2025 tarihinde o-bilet uygulaması üzerinden Adana -Kayseri otogarı 22:30 seferine bilet aldım. Gün içerisinde oluşan sağlık sorunları sebebi ile yolculuğun gerçekleştirilemeyeceği ve biletimin açığa alınması talebimi ilettim. Ancak uygulama üzerinden iptal koşullarına uygun olmadığı için bilet...

Turay seyahat Kayseri'den Adana'ya bilet aldım internetten ve ödedim. Ama bana geri dönüş yapılmadı. R****** dolayısıyla seyahat iptalmiş müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Paramızla rezil olduk ne bilgilendirme var ortada ne paramız. En kısa sürede dönüş bekliyoruz.

Turay Turizm'in yetkililerine, Ben Kayseri otogar şubenizi aradım. Adana'dan 22.30'da kalkan aracınızın Kayseri'ye kaçta geleceğini sordum. Yolcu beklediğimi ve otobüsün otogar içerisine girip girmeyeceğini sordum. Kendisi çok ukalaca cevaplar verdi. 'Neden yolcunu aramıyorsun? ' şeklinde... 'Bizi y...

Kayseri otogarındaki esnaf arkadaşlar. Bence esnaf değiller. Birbirlerine yüksek sesle küfürler ediyorlar ve çevredeki insanların rahatsızlık durumları hiç umurlarında değil. Güvenlik arkadaşların güvenden haberleri bile yok. Girişte sağdan ilk esnaf arkadaş, dağdan gelmiş sanki. Ben hayatımda bu ka...

31.08.24 tarihli saat 21:30 Erzincan-Adana arabasına Turay firmasından anneme bilet aldık. Erzincan'daki firmasıyla görüşüp otobüsün yol güzergahı üstünden annemi alabileceklerini söylediler. Lakin araba tam 1 saat gecikti, yol üstünden annemi almadan gitti. Arkasından arabaya yetişmeye çalışmamıza ...

24.08.2024 tarihli cumayı cumartesiye bağlayan gece 03.00 Kayseri terminali'nden Gümüşhane terminali'ne olan aracın terminal içine girmeyip terminal dışından uygunsuz yol kenarından yolcu alması ve 12. Peron vezne görevlisinin yolcuları dışarı alıp uygunsuz şekilde bindirmesinden şikayetçiyim.

Kayseri'den Adana'ya 22.06.2024 tarihinde bilet aldım. Satıcının bir azarlamadığı kaldı, online bilet aldım diye. Bana gelen mesajda 31 yazdığı halde, satıcı 33 numaralı yerin benim olduğunu söyledi ve bunu gayet bağırarak ifade etti. Asla tercih edilmemeli. Cam kenarı aldığım halde, rahatsız olduğu...

Mersin-Kayseri otobüsünün muavini valizimi Kayseri'de indirmiş ve saygısız bir şekilde kör müsün gibi imalarda bulunuyor. Gereğinin yapılıp bu şahsiyetin iş hakkının feshedilmesini istiyorum. Ayrıca, otobüs söylenilen saatten 1.5 saat gecikmeli geldi. Daha önce hiçbir firmada böyle kalitesizlik görm...

07.11.2023 Salı günü Adana'dan Erzincan'a 61S** Plakalı aracınız 25053** takip numarası ve 10 numaralı koltukta giderken araç 23:40'da Adana Pozantı dinlenme tesislerinde yarım saat mola verdi. Ondan sonra Sivas'a kadar yaklaşık 6 saat kadar mola vermeden gideceğini söyledi. Ne Niğde Otogarında ne d...

Turay turizm Mersin Kayseri otobüsünde valimizi kendim koyduğum için (muhtemelen yeni işe girmiş kendini bir şey sanan ergen muavin) muavinin azarlayan tavırlarına maruz kaldım. Valizimi kendi başıma koymamı istemiyorsanız orada beklersiniz veya kapısını kapatırsınız. Kaldı ki müşteri kendi valinizi...

26 Eylül Salı 27 Eylül Çarşamba'ya bağlayan gece 03.00 Kayseri- Gümüşhane seferi yolcusuyum. Benden ek bagaj ücreti istendi. Bu otobüs uçak değil 2 bagajım vardı zaten ilk kez bir otobüs firmasının ek bagaj için para istediğini gördüm. Ben öğrenciyim zaten bilete yeterince para veriyoruz. Saçmalığın...

02.09.2023 Kayseri Mersin arası bilet alma şanssızlığında bulundum, şoförü muavini çok kaba nezaketsiz saygısız insanlar i, tüm seferleri gecikmeli, bundan sonra asla tercih etmeyeceğim.

Turay turizm'den bugün aldığım Mersin-Kayseri 17.00 otobüs biletini iptal etmek için aradığımda böyle bir şey yapamayacaklarını söylediler. 5 dakika kadar bekleyebilir misiniz diye sorduğumda bunun da mümkün olmadığını söylediler. Tarsus'dan ya da Adana'dan binebileceğimizi söylediler. Fakat oraya ...