to read complaints and reviews, or file yours.Rezerveli Koltuğum Başkasına Verildi, Düzeltilemedi Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum
2 Haziran 00:01164
01.06.2026 tarihinde saat 23.00’te Malatya çıkışlı Turay Turizm seferine ait biletimde 13 numaralı koltuğu önceden özellikle rezerve ettirmiştim. Ancak sefere gelmeden önce bu koltuğun benden habersiz şekilde başkasına verildiğini, sistemde 31 numaralı koltuğa aktarılmış olduğumu öğrendim. Uyarılarıma ve itirazıma rağmen koltuğum düzeltilmedi ve talep ettiğim yer tahsis edilmedi.
Koltuk seçimi yaparak bilet alan bir yolcunun, haberi olmadan koltuğunun değiştirilmesini ve bunun düzeltilmemesini kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ilgili sefer için bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
Yazılan yazının neresinde bir üslup yanlışı var normal olarak bilgi alınıp size aktarıldı sonuç olarak hizmet alarak seyahat eden siz yolcularımızsınız saygı duyarız tercih edip etmemenizi iyi günler dileriz. Turay turizm yönetimi.