Otobüs Bizi Unuttu, Güvenlik İhlali Ve Cevapsız Şikayet

Ramazan

11 Haziran 22:06

Merhabalar iyi akşamlar öncelikle yekta Bey'in yaptığı yorumlardan dolayı hiçbirine katılmıyorum katılmamın sebebi ise gerek Mitra Tur olarak gerek rehber hocamızla ilgili yaptığı yorumlarından dolayı hiçbirine katılmıyorum bunu belirtmek istiyorum öncelikle gerek rehber hocamız büşra hanım olmak üzere ve Ahmet bey olmak üzere bizimle gayet iyi bir şekilde ilgilenipiyi bir şekilde yardımcı oldular burada ilgilendikleri için teşekkür etmek istiyorum

Zeynep

11 Haziran 21:04

+Bir hizmetten memnun kalmamak herkesin hakkıdır; ancak para iadesi talebi uğruna bir insanın işini kaybetmesini istemek, emeğini ve ekmek parasını hedef almak son derece ağır bir yaklaşımdır. Eleştiri yapılabilir, eksikler dile getirilebilir; fakat bir insanın geçim kaynağını tehlikeye atacak taleplerde bulunmak vicdanla bağdaşmaz. Bizim gördüğümüz rehber; bilgisini, emeğini ve zamanını grubun memnuniyeti için harcayan, işini iyi niyetle yapan bir insandı. Bu nedenle yapılan ağır suçlamaların tek taraflı değerlendirilmemesi gerektiğini düşünüyorum

Zeynep

11 Haziran 21:03

Bu turda yer alan biri olarak, rehberimiz hakkında yapılan bazı yorumların gerçeği yansıtmadığını belirtmek isterim. Kendisi tur boyunca son derece ilgili, sorumluluk sahibi ve elinden gelenin en iyisini yapmaya çalışan bir rehberdi. Kalabalık gruplarda zaman zaman aksaklıklar yaşanabilse de, belirlenen saatlere uymayan katılımcılar nedeniyle tüm grubun beklemek zorunda kaldığı anlara bizzat şahit olduk. Buna rağmen rehberimiz sabrını, nezaketini ve profesyonelliğini koruyarak görevini sürdürdü+

Zeynep

11 Haziran 20:56

Ortada verilen bir emek varsa bunun görmezden gelinmemesi gerektiğini düşünüyorum. Tam bir şeffaflıkla belirtmek gerekirse, yaşadığımız tek olumsuzluk otobüsün biraz küçük olmasıydı. Ancak bu durumun rehberimiz Büşra Hanım ile hiçbir ilgisi yoktu. Bunun dışında herhangi bir sorun yaşamadık. Eğer bir aksaklıktan söz edilecekse, bu da bazı katılımcıların belirlenen saatlerden sonra toplanma alanlarına gelmesiydi. Büşra Hanım’ın ilgisi, güler yüzü, enerjisi ve profesyonelliği sayesinde son derece keyifli bir seyahat geçirdik. Mitra Tur’un böyle bir rehbere sahip olduğu için şanslı olduğunu düşünüyorum. Umarım gelecekte tekrar Mitra Tur ve Büşra Hanım eşliğinde seyahat etme fırsatımız olur. ❤️

Zeynep

11 Haziran 20:56

İlk kez tur eşliğinde seyahat ettik ve Mitra Tur’u tercih ettiğimiz için çok memnun kaldık. Özellikle rehberimiz Büşra Hanım’ın ilgisi, güler yüzü ve enerjisi sayesinde kendimizi yabancı değil, yıllardır tanışıyormuş gibi hissettik. Programda yer alan tüm noktaları eksiksiz gezdik ve ihtiyaç duyduğumuz her konuda şeffaf şekilde bilgilendirildik. Serbest zamanlarda dahi nerede ve saat kaçta olmamız gerektiği net olarak bildirildi. Buna rağmen bazı katılımcıların belirlenen saatlere uymaması nedeniyle birçok yerde uzun süre beklemek durumunda kaldık. Toplanma yeri ve saati önceden belli olmasına rağmen yaşanan bu gecikmelerin turla değil, katılımcıların sorumluluk bilinciyle ilgili olduğunu düşünüyoruz. Genel olarak oldukça memnun kaldığımız bir deneyim oldu ve dürüst olmanın önemini herkese tavsiye ediyoruz+

Mürvet

11 Haziran 16:03

Ve gerçekten artık bu günden sonra bende size karşı yasal yollarımla haklarımı arayacağım mitra tur ve Büşra hocaninda sonuna kadar yasal yollarda şahsen ben kendi adıma söylüyorum yanlarında olacağım ve bu yolda sonunda kadar yanlarında yürüyeceğim çünkü ben gördüğümü konuşmak zorundayım vicdanen bunu yapmak insanlık görevim

Mürvet

11 Haziran 16:02

+araçta teyit edildi şimdi ise kalkıp rehberin bizi size kiskirtigini söylüyorsunuz acaba biz ilk okul öğrencisi falan miyiz size karşı düşman olalım veya dolduruşa gelelim lütfen gerçekten en az 30 kişi memnun ve bir tek siz şikayetçi başka biride kala bilirdi ve yine aynı şeyleri onlara da söyleye bilirdim elbette 30 kişiden birkaç kişi şikayetçi olacak ama çoğunluk memnundu hatta biz b*** ve a*** hocayla 2 tur planı yapıyoruz şirkete bile bildirdik iyi günler dilerim...

Mürvet

11 Haziran 16:01

+vicdaninizla baş başa bırakıyorum mitra tur ve Büşra hocanın yanındayız ne gerekiyorsa olaya biz şahidiz şahsen ben elimden geleni yapacağım çünkü ben ne gördüysem onu söylerim konusurumda ve biz dolduruşa gelmedik bu bize hakarettir hakkımı aramak için ne gerekiyorsa yapacağım yasal yollarım açık sonuç olarak bize hakaret eder gibi konuşmuşsunuz yazılarınızda yasal yollarımı yasal süreci başlayacağım bugün buradaki şikayeti görünce vicdanen yazma gereği duydum bende aynı turdaydim biz o gün herkese seslendik şahsen ben kendim ve rehberimiz diğer arkadaşlar 3 4 kere araçtan inip bağırdık aradık herkesi ama kimse yoktu ve sucuk gibi o yağmurda ıslandık kimse mağdur olmasın diye yarım saatten fazla bekledik aradık sonrasında tamamdır deyip Yola çıktık 5 10 dakika sonra sizin orada kaldığınızı duyduk rehber hemen araç buldu size lütfen 30 kişi bu olaya şahit

Mürvet

11 Haziran 16:00

Merhaba yekta bey gerçekten anlamış değilim kalkıp şirkette yorumları kaldırsınlar şikayet vardaki yazıyı bende kaldıracağım deyip sonra şirketi arayıp tur rehber hocasına yaptırım yapmadığınız sürece ben buradaki şikayeti kaldırmam diyorsunuz Siz biz veya diğer insanlar hiç mi hata yapmadık ya da dalgınlığımıza gelip bir şey yapmadık zaten tur zamanı yine diyorum siz ve eşiniz sürekli ayrı takılıyordunuz gruptan bağımsız bir şekilde buna 30 35 kişi şahit hiçbir etkinliğe katılmıyordunuz tabi katılıp katılmamak size kalmış ama siz her şeyi tur rehberinin üstüne yükleyemezsiniz biz batumiden dönerken kahkaha atıp ben taksiciyi kandırdım diye kendinizle övündünüz buna 10 kişiden fazlası şahit ve şimdi de kalkıp para talebinde bulunuyorsunuz yaptırım talebinde bulunuyorsunuz gezip tozduk hep beraber o zaman bizde diyelim bizi de iade edilsin ücretlerimiz gerçekten artık bir şey demek istemiyorum