Trendyolmilla müşteri

24 Ekim’de Trendyolmilla’dan verdiğim #10626850492 numaralı siparişim, ertesi gün kargoya verildi. Ancak Edirne Merkez’de yaşadığım ilçeye ürünler ulaştıktan sonra “Kargoda oluşan hasardan sebep ürünleriniz iade işlemi başlatılmıştır.” şeklinde bir mesaj aldım. Ürünler bana hiç ulaşmadan iade işlemi...

25 Ekim tarihinde Trendyolmilla üzerinden şamdan ve mum seti siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı, fakat sadece mum gönderildi; şamdan eksikti. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak eksik ürünü tedarik etmek yerine sadece iade yapmamı önerdiler. Ben ürünü kupon kullanarak...

Trendyol Milla'dan kuponlarla aldığım siparişim, kendi sistemlerindeki bir hata nedeniyle evimden 4 saat uzaklıktaki bir gel-al noktasına yönlendirilmiş. Sonrasında müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, 'Ürün teslim edilemedi' olarak göründüğünde tekrar iletişime geçip adresime ürünlerimin geri gönd...

Trendyolmilla’dan TWOAW26KZ00194 kodlu etnik desenli kazağı yaklaşık iki haftadır almak istiyorum. Ürünün ilk başta sadece L bedeni kalmıştı. M beden stoklara gelince haber verilmesi için 'M beden gelince haber ver' seçeneğini kullandım ve bildirimlerimi de açtım. Ancak bu süre boyunca stokla ilgili...

Trendyol Milla markasından aldığım pantolonu, çalışanınızın yanlış yönlendirmesi nedeniyle iade edemedim. 15 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Sipariş numaram: 8683044611702. İade işlemini Trendyol Milla üzerinden yapmak istedim ancak süreçte bana yardımcı olunmadı. Bu sür...

Trendyolmilla’dan yaklaşık 1 hafta önce Sakarya’dan sipariş verdiğim pantolonu yalnızca 2 kez giydim ve uygun şekilde yıkamama rağmen ürün renk akıtmaya başladı. Pantolonu kullanırken beyaz çantam tamamen siyaha döndü, bu durum hem kıyafetlerimi hem de aksesuarlarımı olumsuz etkiledi. Sorun yaşadık...

Trendyol Millâ üzerinden yaptığım alışverişte eski adresim kayıtlı kalmış, kargo hareketlerine baktığımda bunu fark ettim. Henüz dağıtıma çıkmadığı için güncel adresimi girdim ve aldığım ürünler güncel adresime teslim edilebildi. Fakat ürünlerden birkaçını iade etme aşamasında yine ilk adres görünüy...

10 Ağustos tarihinde Trendyolmilla’dan aldığım birden fazla ürünü iade ettim. İade işlemlerim tamamlanmasına rağmen, vade farkı tutarı güncellenmedi ve tarafıma eksik ödeme yapıldı. Sipariş numaram: #10418700430. 21 Ağustos itibariyle 37.695,23 TL’nin kartıma iade edildiği bildirildi. Toplam alışve...

Trendyolmilla’dan aldığım triko takımı, 1 buçuk ay önce Sürat Kargo Aşkale şubesi aracılığıyla iade ettim. Ürünümün iadesi “14 gün koşulsuz iade” politikası kapsamında yapılacaktı ve 770 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yapmıştım. Ürünün Trendyolmilla iade merkezine ulaştığı uygulama üzerinden gör...

24 Ekim 2025 Cuma günü Trendyol Milla’dan aldığım 5 parçalık siparişimi, Trendyol Express tarafından kapıdan teslim alınarak iade ettim. 28 Ekim’de tarafıma ulaşılarak, siyah renkli geceliğin pakette olmadığı ve bu ürünün ücretinin iade edilmeyeceği bildirildi. Oysa tüm ürünleri eksiksiz şekilde tes...

26 Ekim Pazar günü Trendyolmilla’dan #10631029306 numaralı siparişimle 5-6 parça kıyafet aldım. Siparişim Pazartesi günü Trendyol Express ile yola çıkmasına rağmen, 2 gün içinde teslim edilmesi gereken ürünler resmi tatil bahanesiyle 31 Ekim’e ertelendi. Teslimat adresim Afyonkarahisar merkezde bulu...

Trendyolmilla’dan 9822944506 numaralı siparişimle aldığım trençkot mont, beden olarak aşırı büyük geldi. Ürünü şehir dışındayken ofisime teslim aldım ve 16 Ekim’de eve döner dönmez denedim. Ancak Trendyol üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde, sistemde “iade süresi doldu” uyarısı aldım ve işl...

23 Ekim tarihinde Trendyolmilla’dan ikinci ürüne %30 indirim kampanyasından faydalanarak altı adet pijama takımı sipariş ettim (#10622303905). Ödeme sırasında tutara dikkat etmemiştim, ancak sonrasında kontrol ettiğimde yalnızca iki ürün üzerinden %15’lik bir indirim uygulandığını fark ettim. Toplam...

23 Ekim tarihinde, Trendyol üzerinden 7330027026036063 iade kodu ile üç parça ürünü evden alma hizmeti kapsamında kargo görevlisine teslim ettim. Ürünler arasında siyah süper mini cep detaylı şort ve açık haki keten takım da bulunuyordu. Ancak Trendyol, sadece bir ürünün kendilerine ulaştığını, diğe...

15 Ekim 2025 Çarşamba günü Trendyolmilla erkek eşofman altı için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Sipariş numaram 9829747510’dur. Ürünü hiç kullanmadım ve iade koşullarına tamamen uygun şekilde başvuru yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile 413,99 TL olarak gerçekleştirdim. İade talebim üzerinde...

23.10.2025 tarihinde Trendyolmilla Home’dan Sakarya/Karasu adresime 10613684521 numaralı siparişimle banyo için sabunluk seti (300,99 TL) ve çöp kovası seti (386,99 TL) aldım. Ürünler faturalı olarak teslim edildi. Ancak çöp kovasının kapağı kırık geldi, sabunluk setinin ise sabunluğunun pompası çal...

22 Ekim tarihinde Trendyolmilla’dan verdiğim 9857628486 numaralı siparişimde yer alan iki ürün (Trendyol shoes Koyu Kahverengi İçi Kürklü Yuvarlak Burun, 39 numara ve Trendyolmilla Wardrobe Essentials Sarı Crop Düğme Detaylı, m beden) tarafıma ulaşmadı. Kargo paketini teslim aldığımda kutunun içinde...

Trendyol Milla’dan TPRSS24EL0030 kodlu siyah pullu abiye elbiseyi 2 gün önce sipariş ettim ve ürün bugün (24 Ekim) elime ulaştı. Paketi açar açmaz elbisenin üzerinde saç telleri olduğunu ve yoğun bir ter kokusu geldiğini fark ettim. Ürünün daha önce kullanılmış ve bana bu şekilde gönderilmiş olduğun...

7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Milla’dan 8.227,86 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: #10575532887. Ürünlerim bana hiç ulaşmadan, teslim almadan depoya geri gönderildi ve siparişim otomatik olarak iade edildi. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılma...

Trendyolmilla uygulaması üzerinden tarafıma bildirimle gönderilen, kişiye özel 300 TL’lik kuponlar üç kez hesabıma tanımlandı. Kuponların her birini belirtilen koşullara (1500 TL ve üzeri alışveriş) uygun şekilde, yaklaşık 2000 TL tutarında giyim alışverişi yapmak üzere kullanmak istedim. Ancak her ...

Trendyol Milla üzerinden iki ayrı sipariş verdim ve “kapıya bırak” seçeneğini tercih ettim. Ancak güvenlik kameralarımızdan açıkça görüldüğü üzere yalnızca bir paket teslim edilmiştir. Diğer siparişim tarafıma ulaşmamıştır. Durumu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen konu ciddiye alınmamış, çözüm su...

20 Ekim 2025 tarihinde Trendyolmilla'nın “Arkadaşını Davet Et, Ödül Al” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde, davet bağlantısı üzerinden arkadaşımı davet ettim ve gerekli adımları tamamladım. Ürünüm elime ulaştı, ancak sistemde hâlâ “satıcının onaylanmasını bekliyor” ifadesi yer...

Trendyolmilla'dan 13 Ekim 2025 tarihinde sipariş oluşturdum ve tahmini teslimat 15 Ekim günü olarak bildirilmişti. Buna rağmen siparişim çok geç kargoya verildi ve bana bilgi verilmeden 21 Ekim 2025 tarihinde bana bilgi verilmeden iptal edildi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda ise bana ulaşamadıkla...