Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Değişim Kodu Gelmedi, Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Değişim Kodu Gelmedi, Bozuk Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği
profile
03 Nisan 17:52
3

Trendyolmilla’dan aldığım kahverengi aksesuar kapamalı kadın orta boy bowling omuz ve el çantası (TAKAW26OC00027) ürünüm, elime ulaştığında düğmesi kopuk şekilde geldi. Ürünü beğendiğim için iade etmek yerine değişim talebinde bulundum ve değişim hakkım onaylandı.

Ancak bugün itibarıyla tarafıma değişim kodu bir türlü iletilmedi, sistem sadece iade kodu oluşturuyor. Sipariş numaram 10373014856’dır. Canlı yardım üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat yeterli ve net bir bilgi alamadım, sürekli aynı sayfaya ve aynı işleme yönlendirildim, sorun çözülmedi.

Bozuk gelen ürünüm için onaylanan değişim hakkımın gerçekten kullanılabilmesi ve iade değil, sorunsuz bir şekilde değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Acil Teslimat Gecikmesi Ve İptal Şansı Olmadan İade Talebi

profile
09 Şubat 10:13
250
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Kayıp Ürün Ve Mağduriyet

profile
05 Kasım 2025 23:22
496
Benzer Şikayet Yaz