to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Nisan’da Trendyolmilla’dan 9 parça ürün sipariş ettim, ürünlerden biri beyaz boyundan bağlamalı gömlekti. Kargo elime ulaştığında sadece 8 ürün vardı, bu gömlek hiç gönderilmemişti.
Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde gerekli incelemelerin yapıldığı, onlardan yana bir problem olmadığı ve kargo firmasıyla görüşmem gerektiği söylendi. Ancak gelen poşette en ufak bir yırtık ya da açılma yoktu, paket gayet sağlamdı, böyle bir durumda sorunun kargoda olduğunu düşünmem için hiçbir gerekçe yok. Buna rağmen sorumluluk tamamen üzerimden atılıp kargoya yönlendirildim.
Mantıklı hiçbir açıklama yapılmadı, sanki gerçeği söylemiyor ya da ürünü ben almışım gibi hissettirilmesi beni ayrıca rahatsız etti. Neden yalan söyleyeyim ya da siparişlerimin içinden özellikle en uygun fiyatlı ürünü seçip “gelmedi” diyeyim, bunun hiçbir mantığı yok. Bu ilgisizlik ve müşteriyi suçlayan tavır yüzünden aldıklarımdan da soğudum.
Eksik gönderilen beyaz boyundan bağlamalı gömleğin bedelinin, #11126274470 numaralı siparişim üzerinden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyolmilla’dan 27 Ocak 2026 tarihinde toplu bir alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden üç tanesini iade etmek üzere geri gönderdim. Bunlardan biri kutulu bir ayakkabı, biri trençkot, diğeri ise badiydi. Ürünleri ilk geldiği büyük paketin içine, iade edeceğim üç parça olacak şekilde birlikte yerleşt...
Trendyolmilla’dan 10 Kasım’da verdiğim ve 13 Kasım’da teslim edilen 10678307392 numaralı siparişimde toplam 5 ürün bulunmasına rağmen, kargo paketinden sadece 4 ürün çıktı. Bir adet Trendyolmilla siyah bluzum tamamen eksik gönderildi. Siparişimde 5 ürün görünmesine rağmen, paketi açtığımda siyah bl...
Trendyolmilla’dan 6 adet kıyafet siparişi verdim ve daha sonra tamamını iade etmek üzere tek paket halinde Trendyol’a gönderdim. Ancak iadem incelendikten sonra paketin içinden sadece 2 ürün çıktığı, diğer ürünlerin eksik olduğu söylenerek iademin bir kısmı reddedildi. 9 Ocak tarihinde yaşanan bu s...
24 Şubat tarihinde Trendyol Milla üzerinden 5 adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden 2 bluz ve 1 taytı, hiçbirini kullanmadan, etiketleri ve aksesuarları üzerinde olacak şekilde 4 Mart tarihinde anlaşmalı kargo ile iade ettim. Ancak iadem reddedildi ve gerekçe olarak kutudan farklı ürün çıktığı, y...
21 Ekim’de Trendyolmilla’dan aldığım siyah, fitted/vücuda oturan, asimetrik yaka detaylı, yumuşak kumaşlı, esnek örme bluz (TWOAW26BZ00088) ürünümü, sipariş numarası 9850567548 ile iade ettim. İademi Trendyol Express aracılığıyla, iade kodu 7330027117085437 ile gönderdim. Ürün uzun süre depoya ulaşm...
Yorumlar