Trendyolmilla müşteri

15.10.2025 tarihinde Trendyol Milla uygulamasından sipariş verdim. Ürünlerimin bir kısmı barkodsuz olarak kargoya verildiği ve firma hatası olduğu için bulunamıyor. Para iadesi de yapılmadı. Mağdur ediliyorum, sonuca varılamadı. Müşteri hizmetleri ise sürekli geçiştiriyor. Lütfen bir çözüm istiyorum...

8 Ekim’den beri Trendyol Milla’dan aldığım ve iade ettiğim 10 adet ürünün toplam 6.000 TL tutarındaki ücretinin iadesi yapılmadı. Trendyol Kartal Yuvası’ndan aldığım ürünlerle birlikte aynı gün, aynı kargo (Aras Kargo) ile iade ettim. Kartal Yuvası ürünlerinin iadesi hemen gerçekleşti ancak Milla ür...

Trendyol Milla'nın "Arkadaşını Davet Et" kampanyasına 19 Ekim tarihinde katıldık. Siparişimiz aynı gün verildi ve 20 Ekim'de kargoya teslim edildi. Ancak, sipariş onaylanıp kargoya çıkmasına rağmen kampanya ekranında hâlâ "onay bekleniyor" yazıyor ve 300 TL değerindeki kuponlar iki tarafa da tanımla...

18.10.2025 tarihinde Trendyolmilla’dan kredi kartımla 641,98 TL tutarında bir sipariş oluşturdum. Ancak siparişim hesabımda görünmüyor ve herhangi bir onay maili ya da mesajı almadım. Konuyla ilgili Trendyolmilla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, problemin kendilerinden kaynaklanmadığını v...

Trendyolmilla’dan aldığım pantolonu ekim ayı başında Trendyol Express ile iade ettim. 7 Ekim’de iade talebim reddedildi ve süreç başladı. Kargo firması ürünü teslim aldıktan sonra iade işleminin tamamlandığını düşündüm, ancak Trendyolmilla iade poşetinden pantolonun çıkmadığını ve bu nedenle iadenin...

28 Eylül tarihinde Trendyolmilla’dan Trendyolmilla Beauty Shea Yağı içeren Lip Balm - Brown Sugar adlı ruju sipariş ettim. Sipariş numaram: 10548424802. Toplam 1.571,95 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki diğer ürünler elime ulaştı ancak bu ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Buna rağmen sistemde ürünün tesl...

Trendyol Milla’dan sipariş verdiğim taş krop parmak detaylı triko altüst takım 15 Ekim 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek üzere 17 Ekim 2025’te Bursa/Nilüfer’deki Trendyol Ekspres noktasına, diğer iade ürünlerimle birlikte, eksiksiz şekilde teslim ettim. Ancak iade sürecinde ürü...

Trendyolmilla’dan satın aldığım yaklaşık 600 TL değerindeki bir pantolonu, iade süresi içinde Sürat Kargo ile gönderdim. Ancak ürünün paketten çıkmadığı belirtilerek iadem reddedildi ve ücretim iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı, sorumluluk tam...

10 gün önce Trendyolmilla’dan kazak siparişi verdim. Sipariş numaram: 9822030488. Siparişimle ilgili teslimat adresinde güncelleme yaptım ve kargo firması değişti, ancak ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ilgilenilmedi. Ödememi kredi kartı il...

Trendyol Milla’dan aldığım bikini mayo siparişim (#10539682167) 27 Eylül’de yanlış adrese (7026 Sokak No:19) teslim edildi. O tarihte şehir dışında, düğünümde olduğum için ürünü teslim alamadım. Şikayet kayıtlarımda da bu durum mevcut. Ürün, hem teslim edilen diğer kişinin hem de benim müsaitlik dur...

13 Ekim 2025'de Trendyol platformu üzerinden, Milla markasına ait toplam 24 parça kıyafet siparişi verdim. 9838328573 teslimat numaralı siparişim, İzmir Bayraklı adresine teslim edilmek üzereyken, “ürünlerin zarar gördüğü” gerekçesiyle firma tarafından iade edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ancak,...

18 Ekim 2025 tarihinde Trendyolmilla’dan aldığım elbiseyi (#10555307927) iade etmek istedim ve “evimden alınsın” seçeneğini tercih ettim. İade kodumun süresi 16.33’te bittiği için, kargo görevlisi 16.43’te geldiğinde kargolarımı iade edemedim. Bu durum tamamen benim kontrolüm dışında gelişti. Konu ...

Merhaba, Trendyol üzerinden satın aldığım bir kot pantolonu, beden uyumsuzluğu nedeniyle iade etmek istiyorum. Sipariş numaram: #10601654703. Ancak şirketim kapanmış olduğundan dolayı iade faturası düzenlemem yasal olarak mümkün değildir. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen,...

21 Eylül gecesi Trendyolmilla’dan 34 beden bir elbise sipariş ettim. Sabahında, yani aynı gün, bedenin küçük olacağını düşünerek siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen 915 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödememi Akbank Axess kredi kartımla yapmıştım. Trendyol m...

Trendyolmilla’dan satın aldığım iki üründe ciddi sorunlar yaşadım. Siyah viskon, yumuşak kumaşlı, drape detaylı kayık yaka esnek örme bluzum (TWOAW25BZ00225) ütü yanığı ile geldiği için Trendyolmilla üzerinden değişim talebinde bulundum. Diğer ürünüm olan siyah straplez fitted drapeli Dokuma bluzumu...

Trendyolmilla’dan 9842709352 teslimat numaralı siparişimde, iki tanesi elbise olmak üzere birden fazla ürün aldım. Ancak bana hiçbir şekilde haber verilmeden toplam dört ürünüm geri depoya iade edilmiş. Ürünlerin teslimat tarihine göre plan yapmıştım ve bu durum beni mağdur etti. Madem ürünler gönde...

13 Ekim’de Trendyolmilla’dan #10594016607 numaralı siparişimle 4 adet dik yaka bluz aldım. Ancak yanlış adrese sipariş verdiğimi fark ettim ve ürünler hâlâ hazırlanma aşamasında olmasına rağmen siparişimi iptal etmek istedim. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ürünlerin iptal edil...

10579726475 numaralı Trendyol Milla siparişimde yer alan indigo tayt bana teslim edilmedi. Siparişimin teslim tarihi 13 Ekim 2025 ve teslimat adresi İstanbul Kağıthane. Siparişimde toplam 7 ürün olmasına rağmen yalnızca 6 ürün teslim edildi, indigo tayt eksik geldi. Durumu Trendyol müşteri hizmetle...

10 Ekim’de Trendyol üzerinden Milla markasına ait toplu ürün siparişi verdim (#10584970249). Siparişim 13 Ekim’de Trendyol Express ile teslim edildi ancak paketimden 1 adet kahverengi eşofman takımı ve 1 adet siyah pantolon çıkmadı. Toplamda 1.600 TL tutarındaki bu iki ürün elime ulaşmadı. Durumu h...

9770481614 numaralı Trendyol Milla siparişimde bir pantolon ve bluz satın aldım. Ancak tarafıma eksik ürün gönderildi. Bu durumu hemen Trendyol Milla müşteri hizmetlerine bildirdim. Görüştüğüm birçok temsilci, eksik ürünü iade sırasında benim göndermediğimi iddia ederek beni suçladı. Oysa eksik olma...

Trendyol’dan 10 Eylül’de teslim aldığım hırkayı, mevsimi gelmediği için hiç kullanmadan sakladım. 8 Ekim’de ürünü denediğimde, üzerinde dikiş yerinden sökük olduğunu fark ettim. Etiketi hâlâ üzerinde olan ürünü iade etmek istedim. Müşteri temsilcisi, kurumsal fatura kesildiği için iade faturası olu...

11 Ekim 2025 tarihinde Trendyolmilla’dan 10588182446 numaralı siparişimle bir pijama takımı aldım. Ürünün teslimat adresi Ankara, Çankaya’daki Göktürk Mahallesi’ydi. Ancak kargo firmasının hatası nedeniyle taşıma sırasında ürün hasar gördü ve bana teslim edilmeden Trendyol’a geri gönderildi. Bu ürün...

01.11.2024 tarihinde Trendyolmilla üzerinden 9594948984 numaralı siparişimle bir ceket satın aldım. Ancak tarafıma eksik ürün gönderildi. Bu durumu Trendyolmilla müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana, iade sırasında eksik ürün gönderdiğim yönünde suçlamada bulunuldu. Fakat ben eksik olmadığını ispatl...

Trendyolmilla hesabıma tanımlanan “Seç Kazan” kuponunu dün ve bugün kullanmaya çalıştım. Kupon kodunu hemen kullanmama rağmen, ödeme aşamasında “kupon kodu tükendi” uyarısı aldım. Bu sorunla üçüncü kez karşılaşıyorum ve her seferinde tüm şartları sağladığım halde kuponum geçersiz oldu. Kupon kodu se...