Trendyolmilla Müşteri Hizmetleri

Trendyol Mila üzerinden yaklaşık 1.133 TL civarında bir ceket siparişi verdim. Siparişim 4 Ağustos tarihinde sistemde “K...apıma Bırak” teslimat şeklinde görünüyor. O gün ben evdeydim, teslimat mesajı gelir gelmez hemen kapıyı açtım ancak kapıda hiçbir ürün yoktu. Bir süre daha bekledim, belki kargo gö...

Trendyol Milla mağazasından 28 Temmuz’da verdiğim ve 31 Temmuz’da teslim edilen siparişimde, üçlü takım olarak satılan b...ir ürün sipariş ettim. Ancak kargo elime ulaştığında takımın içinden sadece iki parça çıktı, ürün eksik gönderildi. Ürünün bana gönderilmesini rica ettiğimde, böyle bir işlemin müm...

3 Ağustos’ta Trendyol Milla üzerinden 1.501,98 TL tutarında bir ürün satın ...aldım ve aynı gün siparişi iptal ettim. Ödemeyi son 4 hanesi 9803 ile biten...

Trendyolmilla’dan yaklaşık 1 ay önce iki ayrı siparişimde ikişer elbise aldım ve her siparişte birer elbisem eksik gönde...rildi. Biri mavi, diğeri mor olan bu elbiselerden 24.06.2026 tarihinde verdiğim siparişte 877,70 TL tutarındaki elbiseyi ve diğer siparişimde de 927 TL tutarındaki elbiseyi teslim ...

02.08.2026 tarihinde saat 22:29’da Trendyol GO üzerinden Starbucks Göztepe şubesinden, Uber Eats Trendyol GO teslimat ti...piyle toplam 620 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 11470145305, teslimat numaram 9653795354’tür. Teslimat anında kahveler dökülmüş, karton bardaklar ve taşıma poşeti ta...

Trendyolmilla’dan aldığım 7330034019209854 iade kodlu üçlü triko takımı iade için 2 Temmuz’da kargoya verdim. 10 Temmuz’...da tarafıma, iade paketinden yanlış ürün çıktığı ve bana ait olmayan bir ürün gönderildiği bilgisi verildi. Ancak bana geri gönderilen paketin içinden kıyafete ait bir ürün çıkmadı...

Trendyolmilla üzerinden 3 Ağustos 2026 tarihinde toplam 1213,97 TL tutarında, içerisinde bir adet siyah elbise ve bir ad...et bej topuklu ayakkabının bulunduğu bir sipariş verdim. Siparişim için özellikle “kapıya teslimat” seçeneğini seçmeme rağmen, tarafıma gelen SMS’te 10731547734 numaralı gönderinin...

Trendyolmilla’dan aldığım ve Trendyol Express ile gönderilen, 11 kıyafetten oluşan yaklaşık 7.100 TL tutarındaki sipariş...im, taahhüt edilen tarihte teslim edilmedi. Kargo takip ekranında 31.07.2026 tarihinde Kocaeli’nden çıkış yaptığı görünüyor; ancak o tarihten sonra günlerdir hiçbir hareket yok, gö...

18 Temmuz Cumartesi günü Trendyol uygulaması üzerinden Trendyolmilla markasından bir çift ayakkabı sipariş verdim. Sipar...işimin üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde de bir ilerleme göremiyorum. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca b...

Trendyolmilla üzerinden tek bir sipariş oluşturdum, ancak firma siparişi iki ayrı paket halinde ve farklı tarihlerde tes...lim etti. Paketlerden birinde 5, diğerinde 7 adet ürün vardı. İade sürecinde sistem, bu durumu iki ayrı teslimat olarak işlediği için bana iki farklı iade kodu oluşturdu. Ben de t...

Trendyolmilla üzerinden ayakkabı ve pantolon gibi birkaç ürün siparişi verdim. 20 Temmuz tarihinde kargom teslim edildi ...olarak görünmesine rağmen paketimin içinden yalnızca tek bir ürün çıktı. Uygulamada ise tüm ürünler eksiksiz teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Durumu Trendyol asistan ile paylaştı...

Trendyolmilla’dan aldığım üç adet elbiseyi 24.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak, 27 Temmuz’da... Bandırma’daki Sürat Kargo şubesinden tek paket halinde geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinde de gönderinin 3 desi ve 3 kg olarak göründüğü açıkça yazıyor, yani paketi üç ürün t...

Trendyol ve Trendyolmilla üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişte iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İki sipar...işimden iki farklı ürünü iade için hazırlarken ürünleri karıştırmış ve yanlış ürünleri ters şekilde iade etmişim. Trendyolmilla, benim yanlış gönderdiğim ürünü iade olarak onayladı...

Trendyolmilla’dan Polo yaka antrasit tulum da dahil olmak üzere toplam 4 ürün sipariş verdim. Beğenmediğim için hepsi iç...in birlikte iade talebi oluşturdum ve 16 Temmuz tarihinde aynı paketin içine 4 ürünü de koyarak Trendyol Express kargosuna teslim ettim. Buna rağmen iade sürecinde 3 ürünümün bedel...

Trendyolmilla’dan aldığım ürünlerin iadesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplam 1.515 TL ödediğim 3 ürünü birlikte ia...de ettim, bunlardan sadece biri depoya ulaşmış görünürken iki elbisemin “ürün kargo poşetinin içinden çıkmadığı” gerekçesiyle iadesi reddedildi. İadeyi Trendyol Express ile, 106945...

Trendyol Mila üzerinden dün plaj ürünü siparişi verdim. Bugün sistemde sipa...rişimin teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Bu...

Trendyolmilla’dan geçen hafta sonu bir mayo siparişi verdim, ürünüm de dün teslim edildi. Paketi açtığımda ise içinden m...ayo yerine yanlıklı bir sabahlık çıktığını gördüm. Ürünün etiketinde mayo yazmasına rağmen gönderilen ürün tamamen yanlış. Ürünü iade etmek istedim ancak uygulamada fotoğraf yükle...

12 Temmuz’da Trendyol Milla’dan 8 parça elbise siparişi verdim, teslimat numaram 10671132335. 17 Temmuz’da kargoyu tesli...m aldığımda siparişimdeki elbiselerin 3 tanesinin paketin içinde olmadığını gördüm. Trendyol asistanı üzerinden defalarca bağlantı kurmama rağmen “bizden kaynaklı bir sorun yok” d...

Trendyol Milla’dan “Ekru straplez kaplı çiçek aplikeli regular mayo” satın aldım. Ürün bana küçük geldiği için 22 Temmuz... Çarşamba günü iade ettim. İade için Trendyol Express personeli kurye O*** Bey adrese geldi, mayoyu şeffaf bir poşet içinde teslim ettim, şeffaf poşetin içindeki mayoyu net olarak ...

24.07.2026 tarihinde sipariş verdiğim ürünlerim 25.07.2026 tarihinde transfer sürecinde gözüküyordu teslim tarifini 28.0...7 gözüktüğü için o güne kadar bekledim ama o gün ve öncesi günde hareketlere baktığım da hala 25.07 de transfer sürecinde olduğunu yetişmeyeceğini düşündüğüm için asistana canlı de...

Trendyolmilla’dan aldığım 8 adet giysiyi geçtiğimiz hafta Trendyol Express kargo görevlisine tek bir iade paketi içinde ...teslim ettim. Yıllardır kapımdan bu şekilde iade alındığı için ayrıca fotoğraf çekme gereği duymadım. Ancak sistemlerinde bu pakette sadece 5 ürün olduğunu, 3 giysinin pakette yer ...

Trendyol Milla’dan 1 Temmuz tarihinde bir mayo satın aldım. Ürünü denemedim kalıp küçük belli bana gelmeyeceğini anladım... mayo hijyen etiket i üzerinde ydi benim iade ye gönderdiğim üründe küçük olduğu için iade etmeye karar verdim ve 7 Temmuz’da kargoya vererek iade sürecini başlattım. Ancak 9 Temmu...