Trendyol Yorumcanlı müşteri hizmetleri

Çiğköfte dükkanı işletmesi sahibi olarak Trendyol GO uygulaması üzerinden yaşadığım haksız bir puanlama ve yorum süreciy...le ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 12.02.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden bir müşterimiz Doritos’lu dürüm siparişi verdi. Biz de siparişi aynen uygulamadaki seçeneğe ve...

Trendyol'da satın aldığım ürün ile ilgili yorum yaptım. 5 yıldız verdiğim ve hiçbir olumsuzluk içermeyen yorumum yayımla...nmadı. Müşterilerinin hiçbir talebini dikkate almayan canlı müşteri hizmetlerine de ulaşılamayan böyle bir ticaret sitesi bu şartlarda nasıl hizmet verebiliyor? Yorum ekli dosyada

Trendyol GO üzerinden hizmet veren bir restoran işletmecisiyim. Yaklaşık son 2–3 aydır restoran sayfamıza gelen bazı yor...umların, yapılan gerçek siparişlerle hiçbir şekilde uyumlu olmadığını fark ediyoruz. Ürün içeriği, teslimat süresi ve sipariş detayıyla bağdaşmayan, sistemde kayıtlı siparişle örtü...

Merhaba Trendyol müşteri hizmetlerine canlı veya sesli çağrı personeline hiçbir şekilde bağlanamıyoruz, derdimizi anlat...amıyoruz. Saçma sapan bir robot sistem tanımlanmış; o bile ne işe yaradığını bilmiyor. Bu şekilde müşteri kaybınız daha da çoğalıyor. Tarafıma ulaşım sağlamanızı rica ederim. Aksi ...

Satıcıya sorduğum soru kişisel bilgi içeriyor. Onun kaldırılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetleri de canlı destek de... biz yardımcı olamıyoruz bu konu için dedi. Satıcıya ulaştığımda o da Trendyol desteğe yönlendirdi. Yani kimse çözüm sağlamıyor, sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.

trendyol.com üzerinden bir süredir ürün alıyorum, (yaklaşık 75 adet kadar almışım) ürünlere yorum yapmaya kalktığım anda... Trendyol'dan mail geliyor, yorumunuzu yayınlayamıyoruz diye. Yorum yapmıyorum sadece yıldız veriyorum aynı şey oluyor. Yorum yapıyorum yıldızla birlikte, yine aynı şey oluyor. Fot...

Ürün yorumum yayınlanma kriterlerine uygun olduğu halde direkt reddediliyor, iki kez müşteri hizmetleri no aradım, çıkış... yap yeniden giriş yap dediler, ben çıkış yaptım Trendyol'u silip tekrar yükledim yine giriş yaptım, olmadı, ekran görüntüsü alıp canlı destek e danışın dediler, oradan da çözüm yo...