to read complaints and reviews, or file yours.
24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol uygulamasında kayıtlı olan yemek kartımı silmek istedim ancak kartım uygulamada görünmüyor. Trendyol, yemek bölümünü Trendyol GO uygulamasına taşımış fakat kartım ana uygulamada kaldığı için Trendyol GO'ya da ekleyemiyorum. Kartıma hiçbir şekilde ulaşamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, asistan ile yazıştım fakat telefonla ulaşmak mümkün olmadı. Bana çözüm olarak banka kartlarının olduğu sekmeden silmem gerektiği söylendi ancak yemek kartım orada da görünmüyor. Şu an kartım uygulamada görünmediği için silme veya ekleme işlemi yapamıyorum. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve Bursa’da yaşıyorum.
Yemek kartımın hesabımdan silinmesini ve Trendyol GO uygulamasına ekleyebilmem için gerekli teknik desteğin verilmesini talep ediyorum.
