to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan aldığım ürün yanlış gönderildi. Trendyol Ekspres ile teslim edildi. Yanlış gelen ürünü iade etmek istedim fakat iadeyi DHL Kargo şubesine bırakmam gerektiği söyleniyor. Yanlış gönderilen ürün benim hatam mı? Ben neden kargoya götüreceğim, ürünü bana Trendyol Ekspres getirdi. Neden DHL'ye götürmek zorundayım? Bu tarz sorunlar çıkabildiği için özellikle Trendyol Ekspres kargosuyla çalışan satıcıdan aldım. Mağdur etmeye hakkınız yok, bölgemde DHL bile yok. Trendyol Ekspres ürünümü getirdiği gibi adresimden geri alsın istiyorum. Bu durumu çözün lütfen.
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Ürünü iade etmek istiyorum fakat PTT Kargo ya iade etmem gerekiyor başka seçenek vermiyor. Hata yapan gönderen mağaza PTT Kargo şubesine gitmek zorunda kalan ben oluyorum. Hatalı gönderdikleri ürünü kapıdan iade alm...
Merhaba, Trendyol dan ürün satın aldım aldığım ürün yerine farklı bir ürün gönderildi. Satıcı firma ve Trendyol müşteri hizmetleri ne ulaştım, ürüne değişim talep ettim. Anlaşmalı kargonun evime uzak olması ve taşınması zor olması nedeniyle kargonun evden teslim alınmasını rica ettim fakat kargo fir...
Trendyol üzerinden alışveriş yaptığımızda yanlış gönderilen ürünleri iade etmek istediğinizde satıcının anlaşmalı olduğu kargoya ürünü vermek zorunda kalıyoruz. Bu çok saçma, satıcı benim sipariş ettiğim üründen farklı ürün gönderiyorsa ben yakınımda olmayan kargoya gitmek zorunda kalıyorum. Burada ...
Satıcı, aldığımız ürünü bilerek yanlış gönderdi. Aldığım ürünün fiyatını değiştirip, 'Ürünü iade edin, yeni fiyattan alın.' diye savunma yaptı. Buna rağmen Trendyol hiçbir çözüm üretmediği gibi, bir de bilerek yanlış gönderdiği ürünü geri kargo firmasına gidip kargolamamı istiyor. Gelip kendisi nede...
Trendyol, ürünümü teslim etmeyerek iadesini yaptı. Trendyol firmasından gel al noktasından teslim almak üzere sipariş ettiğim ürün, gel al noktasına teslim edilmedi. Benden başka bir adres istenmedi. Defalarca aramama rağmen beklememi söylediler. En sonunda ürünümün iade edildiği bilgisi verildi. Tr...
Yorumlar