to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün İçin Farklı Kargo İle İade Zorunluluğu Mağduriyeti
Trendyol'dan aldığım ürün yanlış gönderildi. Trendyol Ekspres ile teslim edildi. Yanlış gelen ürünü iade etmek istedim fakat iadeyi DHL Kargo şubesine bırakmam gerektiği söyleniyor. Yanlış gönderilen ürün benim hatam mı? Ben neden kargoya götüreceğim, ürünü bana Trendyol Ekspres getirdi. Neden DHL'ye götürmek zorundayım? Bu tarz sorunlar çıkabildiği için özellikle Trendyol Ekspres kargosuyla çalışan satıcıdan aldım. Mağdur etmeye hakkınız yok, bölgemde DHL bile yok. Trendyol Ekspres ürünümü getirdiği gibi adresimden geri alsın istiyorum. Bu durumu çözün lütfen.
