to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da satış yapan Kahramanmaraş merkezli Yıldız Çelik ve Yıldırım Kitchen isimli satıcılarla yaşadığım yanıltıcı ü...rün satışı ve müşteri mağduriyetini paylaşmak istiyorum. İlk olarak 27.03.2026 tarihinde Yıldız Çelik isimli satıcıdan kamp çaydanlığı setinin 5+1 litre olarak ilan edilen en büyü
"Şikayetim sonrasında sorun çözüldü ve konu hakkında gerekli işlem yapıldı. İlgi ve çözüm için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. 7...340031697218656 numaralı siparişe ait, takip numarası kp06289169193 olan ka
Trendyol üzerinden Royal Canin köpek maması olarak 2 adet ürün sipariş verdim ve bu ürünler için daha yüksek fiyat ödeye...rek siparişimi oluşturdum. Ancak bugün Trendyol GO ile teslim edilen paketten, benim sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, çok daha ucuz ve farklı bir köpek maması gönde
"İlgili siparişimde yanlış ürünler gönderildi, ancak iade süreci tamamlandı ve paramı aldım. Bu süreçte sorunum çözüldü ve memnuniyetim 4/5 seviyesinde."
Trendyol GO üzerinden dün muzlu frambuazlı pasta ve 1 kilo büyük boy ekler puff siparişi verdim. Ancak siparişim yerine ...sadece muz fıstık pasta gönderildi ve hem ödediğim tutardan daha düşük fiyatlı hem de siparişimle alakası olmayan bir ürün teslim edilmiş oldu. Bu sipariş için kredi kartı ile onli
Trendyol üzerinden Pacomarine markalı bir saati, Lenti Optik mağazasından 24 Ocak 2026 tarihinde hediye olarak satın ald...ım. Saat elimize ilk ulaştığında arızalıydı ve bu nedenle değişim talebiyle geri gönderdik. Değişim sonrası gelen saatte ise içindeki bir parçanın oynadığını ve ses çıkardığını far
04.03.2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden Manuka satıcısından “geniş kol oversize t-shirt (antrasit) ” ürünü sat...ın aldım ve 754,84 TL ödeme yaptım. Ancak ürün tarafıma sipariş ettiğim bedenden farklı olarak gönderildi. Sipariş numaram 11007762550’dir. Yanlış ürün gönderilmesi üzerine yasal
06.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden toplam 248 TL tutarında, Edenred Ticket kartımla ödeme yaparak iki adet taco ...siparişi verdim. Ancak siparişimde talep ettiğim ürünler yerine patates gönderildi. Durumu hemen Trendyol GO canlı desteğe ilettim. Benden fiş numarasını istediler, ayrıca gelen ü
03.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lizzy adlı satıcıdan ayaklı cam şekerlik sipariş ettim, 06.04.2026 tarihinde ise... siparişim elime ulaştı. Ancak kutuyu açtığımda sipariş ettiğim ayaklı cam şekerlik yerine yanlış olarak cam baharatlık gönderildi. Trendyol’a üye olmadan alışveriş yapmıştım. Eli
"Firma ücreti iade etti."
24.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bodur Tarım adlı satıcıdan fidan siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönd...erildi ve ürünüm açıklamada belirtildiği gibi 28.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda tarafıma tamamen yanlış ürün gönderildiğini gördüm. Yanlış ürünü aynı
Trendyol üzerinden aslya isimli mağazadan Doğanyıldız marka erkek atlet siparişi verdim. Siparişim teslimat numarası 103...15719600 olup, alışverişi 12 Mart tarihinde gerçekleştirdim. Kargo elime ulaştığında paketi açtığımda, gelen atletlerin ilan edilen Doğanyıldız markası yerine farklı bir marka oldu
Yaklaşık 1 aydır Trendyol GO üzerinden verdiğim spor ayakkabı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aynı ürün ba...na 2 kez yanlış gönderildi, her ikisini de iade ettim. Üçüncü kez ise ürünü doğru gönderdiler fakat bu süreçte yaşadığım mağduriyetten dolayı artık ürünü istemiyorum. Son siparişi
04.04.2026 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Zirve Pilavcı (İçerenköy) restoranından #11110437755 numaralı sipa...rişimi verdim. Pilav üstü kuru fasulye sipariş etmeme rağmen ürün tavuklu olarak gönderildi. Ayrıca içecek olarak Coca-Cola seçmeme rağmen, dalga geçer gibi limonlu soda gönderildi
Trendyol üzerinden Anadolu Perde adlı satıcıdan tül perde siparişi verdim. İlan üzerinde tüllerin boyu 250 cm yazıyordu,... ben özellikle 245 cm olarak özel ölçü talebinde bulundum. Ancak gelen ürün hem görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor hem de özel ölçü verdiğim halde boyu 247 cm olarak gönderildi
Trendyol üzerinden erkek külot siparişi vermiştim ancak tarafıma yanlışlıkla kadın atlet gönderildi. Bu yanlış ürün gönd...eriminin ardından özür mahiyetinde 150 TL değerinde memnuniyet kuponu tanımlandı. Buraya kadar her şey normal görünürken, kuponu kullanmak istediğimde sistem “sepete eklediğiniz ür
Trendyol üzerinden Sivaist marka erkek mont ve bir adet puzzle ürünü sipariş ettim. Bu iki ürün için iade talebi oluştur...dum ve 22 Mart 2026 tarihinde Trendyol kurye her iki ürünü de İstanbul Sancaktepe adresimden kapımdan teslim aldı. Ancak daha sonra Trendyol’un kendi kuryesi bu iki ürünü karıştırı
Trendyol üzerinden Leyaton isimli satıcıdan 02.04.2016 tarihinde trambolin siparişi verdim, ancak 04.04.2026 tarihinde b...ana trambolin yerine Scooter teslim edildi. Yani tamamen farklı bir ürün gönderildi. Hatta geçen hafta da başka bir satıcıdan gene trambolin sipariş ettim o sefer de trambolin yeri
Trendyol üzerinden 13 Mart tarihinde verdiğim siparişte yer alan iki ürünü, beden uyumsuzluğu nedeniyle iade talebi oluş...turarak 16 Mart tarihinde kargo firmasına teslim ettim. Ancak kargo firmasının yaptığı bir hata sonucu Kiğılı markasına ait takım elbise Pull & Bear mağazasına, Pull & Bear mağazas
Trendyol üzerinden snf Trade Bilişim isimli satıcıdan “HARİCİ/DVD sürücü USB 3.0 TYPE-C CD DVD yazıcı SD/TF tek beden” a...dlı ürünü 26.03.2026 tarihinde 1699 TL bedelle sipariş ettim. Bu ürünü, şahsi DVD ve CD arşivimde bulunan ve benim için son derece önemli olan bir belgeye ulaşmak için acil olarak
Trendyol üzerinden Kivi marka katı meyve sıkacağı satın aldım, sipariş numaram 7250031668629731’dir. Ürün elime kırık şe...kilde ulaştığı için değişim talebi oluşturdum, talebim onaylandı ve ürünü Trendyol’un yönlendirmesiyle kargoya vererek geri gönderdim. Ancak değişim sürecinde tarafıma sadece kaba
Trendyol üzerinden “Bak bu da iyi” adlı satıcıdan 24 Mart 2026 tarihinde mutfak dolabı siparişi verdim. Ancak sipariş et...tiğim dolap yerine yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine hemen iade talebinde bulundum fakat aradan 7 gün geçmesine rağmen ne Trendyol ne de satıcı tarafı iade süreciyle ilgili hiç
18.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11060467985 sipariş numarası ile İffalcon 55U95A model televizyonu satın aldım. ...Aynı gün daha üst bir model almak istediğim için Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak bu siparişin iptalini talep ettim ve talebimin alındığı söylendi. Buna rağmen hemen ardından
12 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden biri Stradivarius, diğeri Riccon mağazasına ait olmak üzere iki adet topuklu a...yakkabı satın aldım. Ürünler ayağıma büyük geldiği için 17 Mart tarihinde her iki ürünü de Trendyol üzerinden “evden gel al iade” seçeneğiyle iade ettim. Kargoyu almaya gelen görev
Trendyol Express aracılığıyla bir satıcıdan Salı günü verdiğim siparişte, ödediğim tutardan çok daha ucuz ve tamamen yan...lış bir ürün gönderildi. Bugün teslim edilen paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, daha düşük değerde farklı bir ürünle karşılaştım. Bu durum üzerine
