Trendyol Yanlış Ürün Gönderildi, İade Sürecim Başladı

Özgür · 2025-07-24T12:57:46+03:00

18 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden "mersepet TR" adlı satıcıdan Beko yarı otomatik espresso makinesi sipariş ettim. 23 Temmuz Çarşamba günü evde olmamama rağmen eve küçücük, içi boş bir kargo bırakılmış. Kahve makinesi yerine alakasız bir ürün gönderilmiş. Trendyol'a yazdım, iade etmemi söylediler. 24 Temmuz saat 09.02'de iadeyi teslim ettim. Kargo poşetini kesinlikle hiç açmadım ve geri iade ettim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Özgür

Trendyol

24 Temmuz 2025 12:57232

Özgür'ün Teşekkür Mesajı

“Şikayeti oluşturduktan birkaç saat sonra iadem gerçekleşti Şikayetvar a ve Trendyol yetkililerine teşekkür ederim”

Beko

Özgür

24 Temmuz 2025 13:57

Şikayeti oluşturduktan birkaç saat sonra iadem gerçekleşti Şikayetvar a ve Trendyol yetkililerine teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Kahve Makinesi Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Temsilcilerinin Olumsuz Yaklaşımı

Fuat

Trendyol

26 Temmuz 2025 10:39146

Trendyol firmasından aldığım kahve makinesi, Anadolu Yakası'ndan 21.07.2025 tarihinde kargoya verilmesine rağmen, Trendy...ol ve Trendyol Express müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerde, 'Bekleyeceksiniz, bizim dediğimizi yapmak zorundasınız. Beğenmiyorsanız iade işlemi başlatın, 10 gün daha bek...

Trendyol'dan Şikayetçiyim Artı Trendyol Express'ten De Şikayetçiyim

Murat

Trendyol

30 Kasım 2023 11:131.701

Trendyol'dan tam otomatik kahve makinesi aldım, ayın 21'inde siparişi verdim ve 22'sinde satıcı firma ürünü kargoya tesl...im etti. Trendyol, kargomu Trendyol Express ile gönderdi. Kargom yoldayken Esenyurt SC toplama merkezinde 4-5 gün boyunca takılı kaldı. Defalarca arayıp durum hakkında bilgi aldım ...

Trendyol'dan Şikayetçiyim Artı Trendyol Express'ten De Şikayetçiyim

Trendyol Olmayan Bir Ürünü Bana Sattı Ve Ürün Bana Gönderilmiyor

Duygu

Trendyol

3 Nisan 2024 14:28689

19 Mart 2024 tarihinde Trendyol dan 17300 TL'ye otomatik kahve makinesi satın aldım. Kargo teslimat tarihi geçince satıc...ı ile iletişime geçtim. Satıcı Nefin Grup kendisi böyle bir ürün satmadığını söyledi. Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım fakat müşteri hizmetleri teslim hakkında bilgi vermiyor....

1 Destek

Trendyol'dan Aldığım Espresso Makinesinin İadesi Keyfi Şekilde Reddedildi!

Mehtap

Trendyol

29 Mayıs 2024 01:20881

Trendyol'dan 23. 05.2024 de dükkan35 satıcısından Philips tam otomatik espresso makinesi aldım ve siparişim 16.05.2024 t...eslim edildi. Ürünü beğenmediğim için 21.05.2024 iade istedim ve 23.05.2024 Trendyol expres tarafından kargom alındı ve iadeye gitti. 27.05.20204 de Trendyol'dan iademin red edildi...

Siparişim İptal Edildi Sonra Tekrar Gönderildi Çözüm Bulamıyorum

Mehmet

Trendyol

25 Ekim 2025 02:00374

Trendyol üzerinden 17.10.2025 tarihinde çay makinesi sipariş verdim. Aynı gün kargoya verdiler. Siparişi verdiğimde erte...si gün teslim yazıyordu. Sonra ertesi gün kargoya baktığımda yolda olarak gördüm. Yanlış gördüğümü düşünerek baktığımda çarşamba olarak gözüküyordu. Hafta içi baktığımda kargonun h...

1 Destek