to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Nisan’da Trendyol üzerinden Kivi marka bir el süpürgesi ve buna ek olarak ekstra garanti satın aldım. Ürün 3 Aralık’ta bozuldu ve garanti kapsamında firmaya göndermek istediğimde benden fatura istendi. Bunun üzerine faturam için Trendyol’la iletişime geçtiğimde faturayı mail yoluyla gönderebileceklerini söylediler, ancak sistemde kayıtlı olan e-posta adresi bana ait değil; kendi kendilerine oluşturdukları hatalı bir mail adresi görünüyor.
Defalarca durumu anlatmama rağmen hem telefon hem uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak hiçbir çözüm üretilmedi. Faturamın bana ait olmayan bir mail adresine tanımlı olması nedeniyle mağdur ediliyorum ve ürünü garantiye gönderemiyorum.
Tek isteğim, 532 *******47 numaralı hattıma WhatsApp üzerinden faturamın gönderilmesi ya da en azından doğru iletişim kanalı üzerinden tarafıma fatura iletilerek bu sorunun çözülmesi.
Trendyol'dan Philips Maraton marka süpürge aldım. Ürünün fiş çekme düğmesi çalışmıyordu. Ertesi sabah Trendyol'a iade olarak gönderdim ve bana 24 günlük iade süreci olduğu söylendi. 28 Mart'tan 9 Mayıs'a kadar bekledim. Ürün, güya servise gitmiş fakat düğmesi yapılmadan bana tekrar aynı şekilde gönd...
Trendyol üzerinden Evimeesya satıcısından Philips Trio 7000 Dik Süpürge satın aldım. Ürünü ağustos ayında Sivas Merkez adresime teslim aldım. Ürünü ilk açtığımda şarj tutmadığını fark ettim ve hiç kullanmadan iade talebinde bulundum. Ancak satıcı iade talebimi kabul etmedi, ayrıca fatura ve garanti ...
Trendyol üzerinden Koruhan Huzurevi adına 3950₺ ödeyerek aldığımız Kiwi kvc4040 model süpürge arızalandı. Garanti kapsamında tamir ettirebilmemiz için...
Yaklaşık 7-8 ay önce Trendyol üzerinden Çin malı bir şarjlı el süpürgesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında açma-kapama düğmesi çalışmıyordu, hemen iade ettim. Ancak bir süre sonra aynı şekilde çalışmayan ürün tekrar bana gönderildi. Onu da geri gönderdim. Trendyol’u arayarak durumu anlattım; fakat...
Trendyol'dan pionny adlı (Astel Grup Bilişim İletişim San. Ve Tic) satıcıdan Xiaomi Mi Vacuum Cleaner Light Dikey Şarjlı Süpürge aldım. Ancak yanıltıldım! Süpürgeyi teslim aldığım gün çalıştırmak istedim ancak çalışmadı. Cihaz bozuk olarak teslim edildi. Derhal Trendyol ile iletişime geçtim. Trendyo...
Affiliate 142 
Alışveriş Kredisi 185 
Cüzdan 128 
Çekiliş 994 
Değişim 2.760 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 181 
Fatura 1.876 Garanti 2.364 Gel Al 367 
Hediye 633 
Hediye Çeki 330 
Hesap 3.209 
İade 33.348 
İndirim 774 
İndirim Kodu 167 
Kampanya 719 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 8.790 
Komisyon 342 
Kredi Kartı 972 
Kupon 1.051 
Kurye 1.104 
Mağaza 5.984 
Mobil Ödeme 153 Partner 693 
Puan 418 
Sepetim 196 
Sigorta 153 
Sipariş 21.197 
Teslimat 12.580 
Yorum 1.256
Yorumlar