to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderimi Ve Kesilmiş Etiket Nedeniyle Mağduriyet
14 Mart’ta Trendyol üzerinden meecy isimli mağazadan bayramda giymek için yaklaşık 700 TL tutarında deri ceket siparişi verdim. 38 beden olarak sipariş oluşturdum ancak ürün arefe günü elime geçtiğinde ceket XL beden büyüklüğündeydi. Bedenini kontrol etmek için etiketine baktığımda, beden kısmının özellikle kesilmiş olduğunu gördüm. Yani 38 beden yerine daha büyük bir beden gönderilmiş ve benim bunu fark etmemem için etiket üzerinde oynama yapılmış.
Bu durum hem ürünün yanlış gönderilmesi hem de etiketin kesilmiş olması nedeniyle beni mağdur etti. Trendyol üzerinden iade sürecini başlattım, şu an iadem kargo aşamasında görünüyor. Sipariş numaram 11049774913’tür.
Yaşadığım bu mağduriyetin telafisi için Trendyol tarafından hesabıma hediye kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Trendyol üzerinden meecy adlı satıcıdan 14 Mart’ta bayramda giymek için deri ceket siparişi verdim. 38 beden olarak sipariş verdiğim ceketin bedeni geldiğinde son derece büyük çıktı. Bedenini kontrol etmek için etikete baktığımda, beden yazan kısmın kesilmiş olduğunu gördüm. Bu nedenle bana daha büyük bir beden gönderilip, anlayamamam için etiket kısmının kesildiğini düşünüyorum ve kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum.
Ürünü 19 Mart’ta teslim aldım ve 23 Mart’ta iade ettim. Satıcıya durumu yazdığımda sadece ürünün oversize olduğu şeklinde cevap verdiler, ancak asıl sorunum olan yanlış beden gönderilmesi ve etiket kısmının kesik olması hakkında hiçbir açıklama yapmadılar.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için Trendyol tarafından hesabıma bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
