Yanlış Adres Gerekçesiyle Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Trendyol dan ürün sipariş ettim.
PTT Kargo merkezi lokasyonda ve gerek PTT Kargo gerekse Trendyol expres kargo sürekli ürün getirdiği adrese ürünüm yanlış adres bahanesi ile teslim edilmedi. Trendyol asistanla 2 ayrı canlı görüşmede kargo firması ile iletişime geçip adresime yönlendireceklerini söylediler. Bunun üzerine tam puan verdim. Sonuç ürünüm geri gitti para iadesi yapılacakmış. Trendyol asistanları şahsınla dalga geçmişler ilgilenmemişler. 2 haftadır ürün elime geçmedi.























