Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi Talebi

Trendyol üzerinden Barucca firmasından lastikli dik duruş korsesi (standart beden) siparişi verdim. Ancak bugün kargo elime ulaştığında, lastikli bir korse yerine lastiksiz, bezden yapılmış bambaşka bir ürün gönderildi.
Ürün biraz önce İzmir Alsancak Mimarsinan Mahallesi adresime teslim edildi ve daha yeni elime geçmesine rağmen, siparişimle hiçbir şekilde uyuşmayan bir ürünle karşılaştım. Henüz satıcıya veya Trendyol müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım.
Ben lastikli dik duruş korsesi sipariş etmişken, lastiksiz ve farklı bir ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. Yanlış gönderilen bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum ve sürecin hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.





















