to read complaints and reviews, or file yours.Vaat Edilen Üyelik Kodları Gelmedi Ve Hesabım Kapatıldı
25 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aylık Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve bunun karşılığında vaat edilen YouTube.com ve diğer platform üyelikleri için kodların verileceği belirtilmişti. Ancak üyeliği almama ve 75 TL ödememe rağmen ne uygulama içinde hiçbir yerde bu kodlar göründü, ne de SMS ya da e-posta yoluyla bana herhangi bir kod gönderildi.
Durumu öğrenmek için Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sorunum çözülmek yerine hesabıma erişimim kapandı. Şifremi unuttuğumu belirttiğimde bile yalnızca “hatırlayın” şeklinde yardımcı olmayan bir geri dönüş yapıldı; herhangi bir somut çözüm veya açıklama sunulmadı. Hem vaat edilen kampanya haklarımı kullanamıyorum, hem de ödediğim ücret karşılığında hiçbir hizmet alamıyorum.
Trendyol Plus üyeliğim kapsamında söz verilen YouTube.com ve diğer üyelik kodlarımın tanımlanmasını, hesabıma erişim problemimin giderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
