Trendyol ücret iadesi

Trendyol üzerinden autoen satıcısından buzlanmayı önleyici araç brandası satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yalnı...zca 2 gün sonra brandada yırtılma meydana geldi ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrasında Trendyol üzerinden satıcıya ulaş...

Trendyol üzerinden bebeğimin odası için Melen’i Baby marka 2 adet düzenleyici siparişi verdim. Siparişimi 10 Ocak tarihi...nde oluşturdum ve uygulamada en geç teslim tarihi 15 Ocak olarak görünmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Sistem üzerinde ürün kargoya verildi olarak görünüyor ancak taraf...

06 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Oto Türk Aksesuar adlı satıcıdan aracım için üniversal marşpiyel siparişi verd...im. Ancak tarafıma arabamla ve sipariş verdiğim ürünle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir ürün gönderildi. Ürünü hiç kullanmadan, sapasağlam şekilde fotoğraflarını çekip aynı gün ...

Trendyol üzerinden Coşkun Hazır Giyim mağazasından bir kaban satın aldım. Ürün beden olarak bana uymadığı için Ocak ayın...ın ikinci haftasında iade talebi oluşturarak ürünü kargo ile geri gönderdim. Kargo firması ürünü satıcıya teslim ettiğini sistemde teslim olarak gösteriyor. DHL ile yaptığım görüş...

Trendyol üzerinden Dilek Kozmetik adlı satıcıdan Avon Attraction kadın parfüm EDP 50 ml sipariş ettim. Ürün, geçtiğimiz ...hafta DHL kargo ile elime ulaştığında, parfüm şişesinin tamamen kırık olduğunu ve kutunun içinin cam parçalarıyla dolu olduğunu gördüm. Ürün bu haldeyken cam kırıkları nedeniyle h...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye adlı satıcıdan 20 Aralık 2025 tarihinde “Robo çok fonksiyonlu ev dikiş makinesi” satın a...ldım. Aynı üründen aile içinde toplam üç kişi aldık ve hepimizde aynı arıza ortaya çıktı. Makine her koşulda ip topluyor, düzgün dikiş yapmıyor ve kendi kendine duruyor, yani ürün ...

8 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Atlantis Doğu adlı satıcıdan Dell Inspiron 15 3520 model dizüstü bilgisayar s...atın aldım (Sipariş No: 10828808603). Ürün kısa süre içinde mavi ekran hataları, kilitlenme ve stabil çalışmama sorunları göstermeye başladı. Bunun üzerine ürünü Dell yetkili serv...

Trendyol üzerinden Cennet Yatak isimli firmadan tek kişilik yatak siparişi verdim. Siparişi 22 Aralık’ta oluşturdum anca...k bugün uygulamaya girdiğimde ürün hâlâ elime ulaşmamış olmasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Oysa ki kargo adresime hiç gelmedi, hiçbir şekilde t...

Trendyol üzerinden 23 Ocak’ta verdiğim ve 28 Ocak’ta teslim aldığım perde aksesuarı ürünüm, ilan görselindekiyle uyuşmay...an, farklı bir desenle tarafıma gönderildi. Ürünü almamdaki temel sebep ilan sayfasındaki desen olduğu için, gelen ürün beklentimi kesinlikle karşılamamaktadır. Sipariş numaram 10...

Trendyol üzerinden Turanoğlu Ticaret firmasından 24 Aralık 2025 tarihinde kupon kullanarak indirimli şekilde toplam 930 ...TL ödeyerek kredi kartıyla hamur erişte kesme makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında, hiçbir şekilde kullanmadan kontrol ettiğimde, erişte kesme amacıyla aldığım ürünün hamur...

27.01.2026 tarihinde saat 17:42’de Trendyol üzerindeki A101 Kapıda mağazasından verdiğim siparişimde 1 adet 5 litrelik s...u eksik teslim edildi. Siparişi teslim alır almaz, daha 1 dakika bile geçmeden uygulama üzerinden hemen eksik ürün bildirimi açtım ancak inceleme/araştırma bile yapılmadan talebim ...

Trendyol üzerinden satın aldığım ürünle birlikte 939 TL tutarında montaj hizmeti de aldım ve ödemeyi 25 Ocak tarihinde t...ek seferde gerçekleştirdim. Daha sonra montaj hizmetinden vazgeçtim ve bu hizmeti kullanmayacağımı belirterek montaj bedelinin iadesini talep ettim. Trendyol Asistan üzerinden yap...

Trendyol üzerinden 21 Ağustos tarihinde bir adet Philips Airfryer satın aldım. Ürünü ilk aldığımızda yalnızca 1 kez kull...anabildik, onda da üründe herhangi bir ısınma olmadığını, yemeği kesinlikle pişirmediğini fark ettik. O günden sonra ürünü bir daha kullanamadık çünkü Airfryer sadece çalışıyor gör...

Trendyol üzerinden “mrs. Umrantoo karahindiba kahvesi” adlı ürünü 20 Aralık 2025 tarihinde mrs. Umranto isimli satıcıdan... satın aldım. Daha önce aldığım paket parlak sarı renkteyken, son gelen paketin rengi belirgin şekilde soluktu ve bu durum bende ürünün orijinalliği konusunda ciddi bir şüphe oluşt...

Bugün Trendyol mobil uygulaması üzerinden Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Plus üyeliğin vaat ettiği Youtube.com Premi...um üyeliği için kod oluşturma sekmesinin çıkması gerekirken uygulamada bu seçenek hiç görünmüyor ve herhangi bir kod verilmiyor. Bu sorunla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetle...

Trendyol üzerinden Tetto Elegante satıcı mağazasından bir lavabo aynası satın aldım. 599 TL tutarındaki ödemeyi kredi ka...rtıyla peşin olarak yaptım ve ürün kargolandı. Kargo 3 gün içinde Antalya’ya gelmesine rağmen evime teslim edilmedi ve bilerek getirmiyorlarmış gibi bir durumla karşı karşıya kaldı...

Uzun süredir Trendyol uygulaması üzerinden verdiğim hemen her siparişte sürekli tekrar eden ciddi problemler yaşıyorum. ...Neredeyse her alışverişimde siparişim geç geliyor ve iptal–iade süreçlerinde aksaklıklar oluşuyor. Bu durum artık istisna olmaktan çıkmış, rutin hale gelmiş durumda. Yaşadığım sor...

Yaklaşık 1,5 ay önce Trendyol üzerinden Ocado adlı satıcıdan Ocado marka bir kulaklık satın aldım. Üründen şimdiye kadar... memnun olarak kullanıyordum ancak dün itibarıyla kulaklıklardan birinde ciddi bir sorun ortaya çıktı. Şarj kutusu tamamen dolu olmasına rağmen kulaklıklardan biri kesinlikle şarj...

Trendyol üzerinden GB Kitap Kırtasiye isimli satıcıdan kargo ücreti ödememek için 3 adet kitap sipariş ettim. Ancak satı...cı kitaplardan birini hiç göndermedi, yalnızca 2 kitabı gönderdi ve sepet tutarı limitin altına düştüğü için benden 45 TL kargo ücreti alındı. Toplamda 593 TL ödeme yaptım. Ayrıca ...

Trendyol'dan plak sipariş verdim. Görselde görünen şarkılarla bana gönderilen liste aynı değildi. Bunu satıcıya yazdığım...ız da aynıdır siz yanlış sipariş vermişsiniz denildi. Kusurlu ürün iadesi yapmamıza karşılık 2 kez reddedip a4 kağıdında üslupsuz bir yazı gönderdiler. Sorun bizdeymiş gibi davrand...

13 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Evdemo Milanyum Profesyonel Oyuncu Masası (siyah) siparişi verdim. Sipariş numaram ...10875366548’tir. Ürün için başta 7–10 iş günü içinde teslimat yapılacağı söylenmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık 20 gün geçti ve hâlâ ürün tarafıma teslim edilmedi....