Trendyol'dan Sipariş Ettiğim Ürün Yerine Alakasız Bir Kahve Ve Not Geldi!

Trendyol'dan önce kahve makinesi aldım. İki gün sonra kargoya verildi. 5 gün sonra kargo bir zarf getirdi. Fatura zannedip görevlinin yanında açtım. Şaka gibi 24 bin liraya aldığım kahve makinesi yerine mahhmuutt yazan üçü bir arada tek içimlik kahve ve yanında siparişi iptal edin yazan bir not. Tabi destek talep ettim Trendyol dan destek gelmedi ve para iadesi yapılacak bankaya dendi. Aynı gün birden fazla satıcıda ve sitede aynı fiyata olan ürünün fiyatı 2 3 bin yukarı çıkmıştı ve ben ürünü alamadığım gibi bir de kartımdan taksitli olduğu için o kadar bir miktar blokeli sayılırdı. Yani limitim azaldı. Şikayet var a şikayetimi yazınca özür babında 1000 lira puan tanımlandı. Onu da kullanarak bir çay makinesi aldım. İki gün sonra kargoya verildi bekle bekle yok ortada 24 temmuzda verdiğim sipariş bugün 11 Ağustos olmuş. Destek talebimden gelen yanıt Trendyol'dan gene bana para iadesi cevabı geldi. Böylece sözdeki özür parası da yok oldu. Gene kartımdan eksilen taksitli alışverişle kaldım.