Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Kargo
Trendyol'dan Aldığım Yatak ve Baza Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi

ID:33998123

İdris sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Yatak ve Baza Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi

İdris

Trendyol

20 Ekim 2025 10:51

121

Beehanem markasından Trendyol üzerinden iki adet yatak, baza ve başlık siparişi verdim. 5 Ekim tarihinde toplam 18.948 TL ödememi peşin olarak yaptım. Sipariş numaram: 10569957038. Teslimat adresim İstanbul Avcılar. Satış panelinde ürünlerin iki iş gününde teslim edileceği belirtiliyordu, ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim hâlâ "kargoda" olarak görünüyor ve kargo şirketi de sürekli olarak bugün veya yarın teslim edileceğini söyleyerek beni yaklaşık 10 gündür oyalıyor.

Ürünü alalı 20 gün oldu ve bu süreçte belki 20 kere Trendyol asistanlarına, canlı desteklerine bağlandım. Ancak hiçbir şekilde benimle ilgilenilmedi, gerekli destek verilmedi ve mağdur edildim. Mağaza Kayseri’deymiş ve ürünleri teslim almak için farklı bir girişimde bulunmam mümkün olmadı.

Ürünlere acil ihtiyacım vardı; evime misafirler geldiği için yatak olmadığı durumda misafirlerimi otele götürmek zorunda kaldım. Trendyol’a güvenerek alışveriş yaptım, daha önceki siparişlerim zamanında gelmişti. Bu kadar uzun bir gecikme ve ilgisizlik beni mağdur etti ve güvenimi sarstı. Şikayetçiyim, mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür durumlarda müşterilerle daha fazla ilgilenilmesini istiyorum.

trendyoldan-aldigim-yatak-ve-baza-siparisim-20-gundur-teslim-edilmedi-2.jpg

trendyoldan-aldigim-yatak-ve-baza-siparisim-20-gundur-teslim-edilmedi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

29 Bin TL’lik Yatak Karyola Ne Kayboldu Ne Param İade Edildi!

Gülseren

Trendyol

07 Ağustos 2025 10:55

435

22 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 28.568,80 TL ödeyerek yatak karyola siparişi verdim. Teslimat adresim İstanbul Esenyurt olmasına rağmen, ürün 5 gün sonra Bursa Nilüfer’de dağıtımda olarak göründü. O günden bu yana tam 20 gündür ürünün nerede olduğunu öğrenmeye çalışıyorum. Her gün Trend...

29-bin-tllik-yatak-karyola-ne-kayboldu-ne-param-iade-edildi-2.jpg

29-bin-tllik-yatak-karyola-ne-kayboldu-ne-param-iade-edildi-1.jpg

Saliha sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Açılmamış Ürüne Haksız İade Reddi Ve Mağduriyet

Saliha

Trendyol

28 Temmuz 2025 23:13

1.262

Trendyol üzerinden beksahome mağazasından 5 parça karartma perde siparişi verdim. Ürünler 19 Temmuz'da teslim edildi. 4 tanesini kornişe taktım, ancak hem boyut olarak uymadığı hem de kalitesiz oldukları için tekrar çıkardım. 5. Parçayı ise diğerleri uyum sağlamadığı için hiç denemedim ve paketi bil...

Trendyol Açılmamış Ürüne Haksız İade Reddi Ve Mağduriyet

1 Destek

2 Yorum

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin 40 Gündür Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Sorunu

İsmail

Trendyol

17 Eylül 2025 11:07

215

8 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden başlıklı yatak bazası siparişi verdim. Ürünün Vivense kargo ile teslim edileceği belirtildi ancak bugün itibariyle aradan 40 gün geçmesine rağmen hala teslimat gerçekleşmedi. Sipariş numaram: a644*****054, teslimat numaram: 9654298624 ve Vivense kargo taki...

Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Hilal

Trendyol

13 Ağustos 2025 17:13

230

15 Temmuz’da Trendyol üzerinden Modamed Yatak by Modalife marka yatak siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 10.759 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat için son tarih 30 Temmuz olarak belirtilmişti. Ancak, üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Kargo şirketi Kargolife ...

siparisim-20-gundur-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-5.jpg

siparisim-20-gundur-teslim-edilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-3.jpg

Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ve Aras Kargo İle Teslimat Krizi: 11 Günlük Bekleyiş

Ferdi

Trendyol

18 Aralık 2024 10:57

502

Ben sürekli olarak Trendyol’dan alışveriş yapan birisiyim. Ne zaman iade etmek istesem ya da değişim vs hiç sorun yaşamadım. Ancak 7 Aralıkta #9658098852 numaralı siparişi verdim. Aras Kargo ya verilmiş ne yazık ki. 11 Aralıkta Beylerbeyi şubesinden dağıtıma çıktı bildirimi geldi ama hemen aynı daki...