Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Ve Solmuş Çiçek Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Kırık Ve Solmuş Çiçek Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
profile
10 Mayıs 16:38
113

10.05.2026 tarihi için İstanbul Çiçekleri üzerinden vermiş olduğum w176141 numaralı siparişte, gönderilen çiçekler görselde gösterildiği gibi değildi. Ürün elime ulaştığında dalları kırılmış, yaprakları solmuş ve genel olarak bakımsız, özensiz bir haldeydi. Site veya görselde vaat edilenle teslim edilen ürün arasında ciddi bir fark vardı.

Bu durum üzerine firmanın şikayet hattını aradım ancak sürekli olarak “20. Sıradasınız” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve gerçek bir muhataba ulaşamadım. Şikayetimi iletememek ve bu kadar bekletilmek, yaşadığım hayal kırıklığını daha da artırdı.

Ben özellikle ücret iadesi ya da ürünün yenilenmesinden ziyade, bu şekilde görseldeki ürünle ilgisi olmayan, kırık ve solmuş çiçeklerin müşterilere gönderilmemesini ve insanları yanıltmamalarını istiyorum. Firmanın hem ürün kalitesinde hem de müşteri hizmetlerinde daha özenli ve şeffaf davranmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Not Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

profile
09 Mayıs 19:54
437
eksik-not-ve-ulasilamayan-musteri-hizmeti-2.jpg
eksik-not-ve-ulasilamayan-musteri-hizmeti-1.jpg

İstanbul Çiçekleri'nden Sipariş Teslim Edilmedi, İletişim Yok

profile
06 Ocak 17:30
1.328
istanbul-ciceklerinden-siparis-teslim-edilmedi-iletisim-yok-2.jpg
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Solmuş Çiçek Aranjmanı Ücret İadesi Talebi

profile
29 Nisan 23:53
260
Yanlış Ve Solmuş Çiçek Aranjmanı Ücret İadesi Talebi
Yanlış Ve Solmuş Çiçek Aranjmanı Ücret İadesi Talebi
Yanlış Ve Solmuş Çiçek Aranjmanı Ücret İadesi Talebi

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz