to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2025’te Ç***** A***** Motor’dan yaklaşık 100.000 TL ödeyerek üç tekerlekli elektrikli moped hrc a Mega satın aldım. Ürünü alırken garanti süresinin 1 yıl olduğunu biliyordum. 01.05.2026 tarihinde, henüz garanti süresi dolmamışken şanzımandan anormal bir ses gelmeye başladı.
Durumu firmaya video ve fotoğraflarla ilettim. İnceleme sonrasında şanzımanda dişli kırıldığını, dişlinin değişmesi gerektiğini söylediler. Ancak bunun garanti kapsamına girmediğini, ücretini ödemem halinde fabrikadan dişliyi sipariş edip bana gönderebileceklerini, bu parçayı da herhangi bir yerde kendi imkanlarımla taktırmam gerektiğini belirttiler. Parça bedelinin yaklaşık 6.000 TL tutacağını, işçilik maliyetinin de ne kadar olacağının belli olmadığını ifade ettiler.
Henüz 1 yıl dolmadan şanzımanda dişli kırılması gibi ciddi bir arızanın kullanıcı hatası olmadan meydana geldiğini ve bunun garanti kapsamında değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle şanzıman arızamın ücretsiz olarak, garanti şartlarına uygun şekilde onarılmasını veya mağduriyetimi giderecek şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum. Aksi halde, bu ürünü almayı düşünenlerin de garanti ve satış sonrası destek konusunda çok dikkatli olması gerektiğini özellikle belirtmek isterim.
03.07.2025 tarihinde İzmir bayisi Çağdaş Aslan Motor’dan HRC-A marka motor satın aldım. Dümdüz yolda normal şekilde ilerlerken motorum bir anda durduk yere dinamosu yandı. Yetkili kişiler, “Sökün bize gönderin, yenisini gönderelim” diyerek parçayı benden istediler. 7 Nisan’da dinamoyu Sakarya’daki ...
Bursa/Yıldırım’da bulunan Çağdaş Aslan Moto’dan yaklaşık bir hafta önce Hrca Cobra marka, üç tekerlekli fayton tipi, 2000 watt’lik bir araç satın aldı...
Çağdaş Aslan Motor Bursa’dan Aroro marka elektrikli motor aldım. Motoru yaklaşık Eylül ayında, iki yıl garantili olarak satın aldım ancak daha bir yıl bile dolmadan Haziran ayında arıza yaptı. Servis, motorun beyninin yandığını ve parçanın tedarik edilerek değiştirileceğini söyledi. Bursa’da Büyükş...
Ç***** A***** Motor’dan satın aldığım güneş panelli elektrikli motor, 27.02.2026 tarihinde elime geçtiği günden beri hiç çalışmıyor. Ürünü teslim aldığım andan itibaren kullanamadım. Firma ile iletişime geçtiğimde, bana gerekli ne varsa yapılacağının sözü verildi; ancak bu görüşmeden sonra herhangi...
Ç***** A***** Motor’dan Motolux marka American fırfır ürününü sipariş ettim ve ürün 18.02.2026 tarihinde elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm. Ürün için kargo dahil toplam 11.252 TL ödeme yaptım. Durumu hemen firmaya ilettim ancak “yapacağımız bir şey yok” denilerek hiçbir şekilde çözüm sunulmad...
Yorumlar