Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Yorum
Trendyol’da Yorum Ve Puan Gizlenmesi, Bozuk Ürün Sorunu

ID:35298952

Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol’da Yorum Ve Puan Gizlenmesi, Bozuk Ürün Sorunu

Tayfun

Trendyol

27 Şubat 15:38

156

23.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “nelerbulurum Yüksek kaliteli güçlü ışıklı şarj edilebilir kafa lambası” adlı ürünü sipariş ettim, ürün 26.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü satın aldığım sırada ilan sayfasında tek bir yorum bile yoktu, yıldız puanı da görünmüyordu. Buna güvenerek sipariş verdim. Ancak ürün elime hem yanlış hem de bozuk şekilde ulaştı.

Ürünle ilgili yorum yapmak için sayfaya tekrar girdiğimde, aynı ürün ilanında 2024’ten beri yapılmış birçok yorum olduğunu ve puanının 3,7 gibi oldukça düşük bir seviyede olduğunu gördüm. Sipariş vermeden önce kesinlikle hiçbir yorum ve puan görünmezken, sonradan birden bire eski tarihli yorumların ve düşük puanın ortaya çıkması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Bu durumun kullanıcıyı yanıltmaya yönelik, yorum ve puanların gizlenmesi şeklinde bir yorum manipülasyonu olduğunu düşünüyorum.

Trendyol’dan, bu ürün sayfasındaki yorum ve puanların ne şekilde gizlenip daha sonra gösterildiğinin incelenmesini, bu tür yorum ve puan manipülasyonlarının sistem genelinde denetlenmesini ve bu uygulama nedeniyle yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer şekilde yanıltılan diğer kullanıcıların da korunması için gerekli tüm şeffaflık ve denetim adımlarının atılmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Satıcısının Asılsız Yorum Ve Puan Manipülasyonu!

Gökhan

Trendyol

10 Ocak 23:46

627

Trendyol’da faaliyet gösteren bir satıcının ürünlerinde ve mağaza genelinde asılsız / toplu yorum hizmeti kullanarak puan ve güven manipülasyonu yaptığı açıktır. Paylaştığım ekran görüntüleri ve ürün sayfası incelemesine göre; 🔹 Pek çok ürün yorumunun aynı gün içinde topluca girildiği, 🔹 Özellik...

trendyol-saticisinin-asilsiz-yorum-ve-puan-manipulasyonu-4.jpg

trendyol-saticisinin-asilsiz-yorum-ve-puan-manipulasyonu-3.jpg

trendyol-saticisinin-asilsiz-yorum-ve-puan-manipulasyonu-2.jpg

trendyol-saticisinin-asilsiz-yorum-ve-puan-manipulasyonu-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Trendyol Satıcı Tarafından Keyfi Olarak Düşük Özellikli Ürün Gönderilmesi Ve Orijinal Ürünün Talebi

İsmail

Trendyol

29 Ocak 13:31

Trendyol üzerinden 22 Ocak’ta verdiğim ve 24 Ocak’ta teslim edilen 10901681175 numaralı siparişimde, sese duyarlı LED ambiyans ışığı satın aldım; ancak ilan görsellerinde ve açıklamasında gösterilen ürün yerine bambaşka, özellikleriyle hiç uyuşmayan farklı bir ürün gönderildi. Satıcıyla iletişime ge...

Trendyol Satıcı Tarafından Keyfi Olarak Düşük Özellikli Ürün Gönderilmesi Ve Orijinal Ürünün Talebi

trendyol-satici-tarafindan-keyfi-olarak-dusuk-ozellikli-urun-gonderilmesi-ve-orijinal-urunun-talebi-2.jpg

Düşük Puanlı Yorumlar Trendyol’da Yayınlanmıyor, Şeffaflık İstiyorum

Bülent

Trendyol

17 Ekim 2025 14:03

993

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim bir ürün, kötü paketleme nedeniyle darbeli ve kırık şekilde teslim edildi. Ben de ürünün fotoğraflarını çekerek, hakaret içermeyen ve yalnızca paketlemenin özensiz olduğunu belirttiğim bir yorum yazdım ve 1 yıldız verdim. Ancak bu yorumu 17 Ekim Cuma günü paylaşma...

5 Destek

Satıcı Ödemesini Aldığım Ürünü Göndermedi Trendyol Çözüm Sunmuyor

Enes

Trendyol

27 Kasım 2025 18:24

192

17.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 99*******7 numaralı siparişle yaklaşık 440 TL ödeyerek bir bahçe aydınlatma ürünü satın aldım. Ödemeyi yapmama rağmen satıcı ürünü kargoya vermedi ve siparişim hiçbir şekilde ilerlemedi. Aynı ürünün aynı satıcı fiyatı şu an 800 TL yaptığı için, satıcının bu ür...

satici-odemesini-aldigim-urunu-gondermedi-trendyol-cozum-sunmuyor-2.jpg

satici-odemesini-aldigim-urunu-gondermedi-trendyol-cozum-sunmuyor-1.jpg

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Siparişim Kargoya Verilmedi Satıcı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Kübra

Trendyol

17 Ağustos 2025 13:04

563

9 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Aries Aydınlatma satıcısından solar ışık siparişi verdim. Siparişim 12 Ağustos’ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, o tarihten bu yana ürün elime ulaşmadı. Kargo firması Aras Kargo ile defalarca iletişime geçtim; her seferinde farklı ve çelişkili yanıtlar ald...

trendyol-siparisim-kargoya-verilmedi-satici-ve-musteri-hizmetleri-ilgisiz-kaldi-1.jpg