Trendyol'da Ücretsiz Teslimat Hakkı Sorunu

Trendyol uygulaması markette 3 adet ücretsiz teslimat hakkı için 1800 GO Plus puan toplamama rağmen, marketten sipariş vermek istediğimde hangisini seçersem seçeyim hepsinde teslimat ücreti istiyor. Bu konuyu defalarca asistana anlatmama rağmen, görsellerle birlikte çözüm bulunamadı. Markette 3 adet ücretsiz teslimat hakkım var fakat sepete geldiğimde 50 TL getirme ücreti ekleniyor ve bu Trendyol tarafından çözülemiyor. Asistana bağlanıyorum, kontrol ediyorum. İletiyorum diyor, birkaç saat sonra tekrar deniyorum, aynı şey. İki gündür bununla uğraşıyorum. Sürekli sipariş verip puan topladığım bir uygulama ama ne yazık ki yazılanlar yapılmıyor.