Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol'da Sürekli Sipariş İptalleri Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
13 Mart 2025 22:36
998

Trendyol'dan ürün almaya çalıştım. Fiyat avantajı mevcut ancak ürünü satın alır almaz uygulama sipariş iptali çeviriyor. Bu durum nedeniyle tekrardan sipariş denemesinde bankadan şüpheli işlem uyarısı veriyor ve problemin kartlarımdan kaynaklandığını düşünmem nedeniyle bankayla süren görüşme trafikleri şifre değişimi ve kart iptaline kadar uzanan bir süreç yaşamama neden olundu. Daha sonrasında farklı bir karttan aynı işlemi denediğimde yine aynı durum yaşanınca canlı destekle iletişime geçtim ve hayatımda yaşadığım en saçma müşteri hizmetleri deneyimini yaşadım. Ürünü satın alamamama rağmen ürün alım limitini aştığım iletildi ve durumla ilgili şikayet kaydı oluşturmak istediğimde bile görüşmelerin incelenip bunun neticesinde kayıt oluşturulduğu iletildi. Tüm bu yaşananlardan sonra eşimin telefonundan aynı ürünü satın almayı denediğimde tekrardan sipariş iptal edildi. Tüm gün boyunca zamanımı harcadınız. Satmayacaksanız ürünü satışa koymayın, insanların zamanı ucuz değil.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Serhat
30 Temmuz 2025 11:05
325

profile
14 Mart 2024 14:41
401
Trendyol Siparişimi İki Katına Çıkarıp Siparişi İptal Etti
Trendyol Siparişimi İki Katına Çıkarıp Siparişi İptal Etti
Trendyol Siparişimi İki Katına Çıkarıp Siparişi İptal Etti
Trendyol Siparişimi İki Katına Çıkarıp Siparişi İptal Etti

profile
28 Nisan 2024 14:58
2.461
#Trendyol Şikayetim Var
#Trendyol Şikayetim Var

profile
Aleyna
19 Haziran 2025 23:47
760
siparisim-bilgim-disinda-iptal-edildi-musteri-hizmetleri-sikayetimi-almadi-1.jpg
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Kasım 2023 13:35
1.213
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri