Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Trendyolda Sahte Ürün Mağduriyeti Ve Yetersiz Denetim Endişesi

profile
22 Ekim 2025 20:26
1.569

Trendyol üzerinden son bir hafta içinde iki farklı siparişimde sahte ürünle karşılaştım. 12 Ekim 2025 tarihinde Kuzey Pazarlama adlı satıcıdan Royal Canin köpek maması (sipariş no: 10589866697) aldım, ürünün paket yazıları ve kalitesi şüphe uyandırdı. Satıcı paketin yeni olduğunu iddia etti ancak Trendyol bu konuda gerekli incelemeyi yapmadı, iade talebimi ise hızlıca kabul edip konuyu kapatmak istedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise orijinallik belgesi sunulamayacağı belirtildi, bu da ürünün sahte olduğunu destekliyor.

21 Ekim 2025’te Step Or Step satıcısından Adidas marka ayakkabı (sipariş no: 10616056690) sipariş ettim. Ürünün orijinalliğiyle ilgili şüphelerim üzerine satıcıya soru sordum, ardından mağazadaki tüm ürünler kaldırıldı. Trendyol asistanlarına üç kez bağlandım, ancak her seferinde “sayfa güncelleniyor”, “tekrar kontrol edin” gibi cevaplarla oyalandım ve net bir açıklama alamadım. Trendyol’un bu satıcıları ve ürünleri yeterince denetlemediğini düşünüyorum.

Bu yaşananlardan dolayı Trendyol’dan resmi bir açıklama ve titiz bir denetim süreci bekliyorum. Sahte ürün mağduriyetimin giderilmesini, satıcıların daha sıkı kontrol edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

trendyolda-sahte-urun-magduriyeti-ve-yetersiz-denetim-endisesi-5.jpg
trendyolda-sahte-urun-magduriyeti-ve-yetersiz-denetim-endisesi-4.jpg
trendyolda-sahte-urun-magduriyeti-ve-yetersiz-denetim-endisesi-2.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Hasarlı Ayakkabı İadesinde Haksız Suçlama Mağduriyeti

profile
Mehmet
05 Eylül 2025 12:48
465
Yanlış Ve Hasarlı Ayakkabı İadesinde Haksız Suçlama Mağduriyeti
Yanlış Ve Hasarlı Ayakkabı İadesinde Haksız Suçlama Mağduriyeti
Yanlış Ve Hasarlı Ayakkabı İadesinde Haksız Suçlama Mağduriyeti
Yanlış Ve Hasarlı Ayakkabı İadesinde Haksız Suçlama Mağduriyeti
+2
yanlis-ve-hasarli-ayakkabi-iadesinde-haksiz-suclama-magduriyeti-6.jpg
yanlis-ve-hasarli-ayakkabi-iadesinde-haksiz-suclama-magduriyeti-2.jpg

profile
20 Ağustos 2025 13:55
1.090
Değişim Sonrası Gelen Ayakkabıda Koku Ve İade Sorunu
degisim-sonrasi-gelen-ayakkabida-koku-ve-iade-sorunu-3.jpg
degisim-sonrasi-gelen-ayakkabida-koku-ve-iade-sorunu-2.jpg
1
Nedim sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol İdl Pet Ücret İadesi!

profile
01 Ekim 2025 14:07
358
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Bilgim Dışında İptal Edilmesi Ve Yetersiz Satıcı Yaptırımı

profile
Zeynep
02 Kasım 2025 10:22
557

profile
Sahabe
13 Ağustos 2025 11:58
533
kedi-mamasi-siparisim-gonderilmedi-ucret-iadesi-bekliyorum-4.jpg
kedi-mamasi-siparisim-gonderilmedi-ucret-iadesi-bekliyorum-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri