to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da Kusurlu Ürün İadesi Sonrası 250 TL Kupon Yatırılmadı
Trendyol'dan aldığım üründe kusurlu olduğu için iade ettim. İade yaparken, kusurlu ürün için 250 TL tutarında memnuniyet kuponu geri yatacağı söylenmişti, fakat yatmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanamadım; temsilciye yazdım, ancak saçma sapan cevaplar verdiler ve kuponun tanımlanmayacağını söylediler. Şikayetçiyim; bu konuda çözüm olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Sürekli alışveriş yaparım; iademi yaparken para iadesi olduğunda kuponun otomatik olarak geri yatacağı dendi. Çünkü
Ahu
10 Mart 20:24
Ayrıca ban 250 Tl kuponumun geri iade edileceği de yazıyordu kesinlikle yasal değil Trendyol güvenimi sarstı.
