to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’da Kendiliğinden İade Edilen Ürünüm İndirimli Fiyata Erişemiyor
Trendyol’da yaklaşık 3 gün önce 1 saatlik indirim kampanyası kapsamında bir ağız duşu satın aldım. Ürün kargodayken hasar gördüğü için benim onayım olmadan sistem tarafından kendiliğinden iade edilmiş. Sipariş numaram #10985032164’tür.
Ürün kendiliğinden iade edilince, aynı ürünü şu an önceki indirimli fiyatından alamıyorum ve bu durum tamamen benim dışımda geliştiği halde mağduriyet yaşayan taraf ben oldum. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Benim beklentim, 1 saatlik indirimli kampanyadan yararlandığım o fiyatın tarafıma tekrar tanımlanması veya benzer şekilde telafi edici bir çözüm üretilmesi ve ürünün o indirimli fiyattan tekrar almamın sağlanmasıdır.
