to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Nisan tarihinde verdiğim yemek siparişi, kurye tarafından adreste bulunamadığım gerekçesiyle iptal edildi. Anında geri dönüş yapmama rağmen sipariş iptal edildi ve para iadesi yapılmıyor. Açık adresim belli olmasına rağmen ve daha önceki siparişlerimin sorunsuzca ulaştığı halde, bu seferki siparişimin neden ulaşmadığını anlamakta güçlük çekiyorum. Beni sadece 20 saniye süren bir telefon meşguliyeti esnasında aramışlar. Ancak kurye 5 dakika beklediğini iddia etmesine rağmen, böyle bir durumun olmadığını belirtmek isterim. Kuryenin yetersizliği yüzünden yaşanan bu durumun sorumluluğu bana yüklenmiş gibi görünüyor. Cadde üzerinde 10 personelin çalıştığı açık bir alanda bulunan mağazamda bulunmaktayım ve daha önceden defalarca sorunsuzca teslim alınan siparişlerim bu sefer ulaşmadı. Bu konu hakkında yasal işlem başlatmayı düşünüyorum.
11 Şubat'ta Trendyol Yemek'ten 712 TL değerinde sipariş verdik. Çok net ve bilindik bir sitede oturuyorum ve sürekli bu adrese sipariş veriyoruz. Şu ana kadar hiçbir sorun yaşamadık ama bugün kurye, adrese bile gelmeden 500 metre yakınlıkta telefonla arayıp ulaşamayınca siparişimizi iptal etti ve pa...
Sipariş adresimin yanlış olduğunun farkına 45 saniye sonra vardım. Hemen canlı desteğe bağlandım. İptali için 10 dakika kadar işletmeye ulaşamadılar, işletme telefonlarını açmadı. Dolayısıyla iptal edemeyeceklerini söylediler. Canlı destek, yemeği boş eve götürdüler. 'Götürmeyin siparişi' dememe rağ...
Verdiğim sipariş, kapım dahi çalmamasına rağmen, adreste bulunamadı olarak işaretlenerek kurye tarafından iptal edildi. Ayrıca ücret iadesi de yapılmadı. Ofis yüksek katlı olduğu için kuryeler çıkmak istemiyor ve arıyorlar. Ancak yaptıkları aramalar spam olarak düştüğü için telefonum da çalmadı. Kal...
Bir tane kurye 5 dakika bekliyor kapıda sadece aramışlar ulaşamamışlar kusura bakmasınlar beklerken telefonu görmemişim yemeği imha ediyorlar. Güya ücret iadesi yapmıyorlar. Tebrik ederim. İşletmenizi yani bir telefon çağrısını görmedik diye 200 lira civarında bir para iade edilmedi. Yemekte gelmedi...
Maalesef ki ilk kez böyle bir durumla karşı karşıya kaldım. Yemek siparişimde yanlış adres seçmem nedeniyle adreste beni bulamamış, kendisiyle bizzat iletişime geçtik adresin yanlış olduğunu izah ettim ve adresi anladığını sağ olsun inisiyatif kullanıp siparişi yeni adrese getireceğini söyledi. Uzun...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 183 
Cüzdan 122 
Çekiliş 984 
Değişim 2.828 Dropshipping 18 
e Fatura 186 Elit 181 
Fatura 1.887 Garanti 2.409 Gel Al 375 
Hediye 634 
Hediye Çeki 327 
Hesap 3.238 
İade 33.449 
İndirim 760 
İndirim Kodu 169 
Kampanya 737 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 8.881 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 977 
Kupon 1.075 
Kurye 1.108 
Mağaza 6.006 
Mobil Ödeme 153 Partner 699 
Puan 418 
Sepetim 200 
Sigorta 153 
Sipariş 21.209 
Teslimat 12.713 
Yorum 1.250
Yorumlar