to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Stoksuz Ürün Satılması Ve Kargoya Verilecek Diye Bekletilmem
Kardeşim için hediye olarak bir elbise siparişi verdim. Bir haftadan fazla sürede kargoya verilmedi. Stoksuz ürün satıyorlar. 25 Mart'ta akşam saatlerinde sipariş verdim. Stokta var olarak görünmesine rağmen aldığım ürün bir hafta beklememe rağmen gönderilmedi. 28 Mart'ta Cuma günü kargoya verilip verilmeyeceğini sordum, ancak gönderimi sağlanmadı. 1 Nisan oldu ve yine kargoya verilmedi. 3 Nisan'da tekrar sorduğumda kargoya verilip verilmeyeceğini sordum. İptal edebileceğim söylendi ve ben de iptal ettim. Zamanınızı ve paranızı boşuna harcamayın. Gerekli yerlere şikayette bulundum ve Trendyol'a ayrıca şikayette bulunacağım. Tüketici Hakları'na ve CİMER'e de şikayette bulunacağım. Bu tür satıcılara imkan verilmemesi gerektiğini düşünüyorum, çünkü Trendyol'un kalitesini düşürüyorlar. Ek olarak, kargo durumunda aksaklık olduğunu belirtip aslında hiç kargoya vermeye çalışmamaları ve stokları doldurana kadar bekletilmemiz çok gereksiz ve saçma. Hediye olarak almıştım ve zamanımın bu şekilde heba olması benim açımdan çok üzücü.
Şikayeti Yeni oluşturdum ama Ürünün iptalini sağladım günden 2 Nisandan beridir bir gelişme olmadı Trendyol Çanlı destekten nasıl satıcınızı şikayet ederim diye soruyorum satıcıya sor kısmından sorununuzu satıcıya bildirin biz oradan inceliyoruz dendi Trendyol'dan çok fazla alışveriş yapan biri olarak böyle saçma bir şikayet oluşturma sistemi yok. Başka yol var mı diye sorduğumda çanlı destek başka bir yol yok dendi bana geri dönüş yapılacakmı dendim genelde olmuyor dendi bu da çok saçma bir cevap kısaca ilgileniliyormuş gibi görünüp ilgilenilmiyor. Trendyol Böyle satıcılarla iş yapıp kalitesini düşürmesi ve şikayet sisteminde satıcısının yanında olması alıcı tarafından üzücü bir durum umarım Trendyol bu konuda kendini geliştirmek için bir durum yapar bu ada satıcı ben aldığımdan beridir ürünün stoğu yok olarak hala durmakta satıcının sadece zaten 2 ürünü var ikisinde de stok yok böyle satıcıları Trendyol'un barındırması üzücü gerçekten.
