to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden FLO satıcısından çocuğum için yaklaşık 2.700 TL’ye bir bot satın aldım. Kısa süre içinde üründe belirgin şekilde deformasyon oluştu ve ürün ağır kusurlu hale geldi. Bunun üzerine Trendyol üzerinden FLO’ya değişim talebinde bulundum.
Tarafıma ürünün tedarik edilemediği, bu nedenle değişim yapılamayacağı söylenerek sadece iade önerildi. Ancak aynı ürünü sitede hâlâ satışta görüyorum ve denemek için sepete ekle dediğimde onlarca adet eklenebildiğine dair ekran görüntülerini aldım. Yani sistemde stok varmış gibi görünüyor fakat bana “ürün tedarik edemiyoruz” denilerek değişim talebim karşılanmıyor.
Bu durumun yalnızca bana özel olmadığını, benzer şikayetleri başka tüketicilerin de yaşadığını düşünüyorum ve her iki firmanın da bu şekilde tüketiciyi yanıltan, stok varmış gibi gösterip değişimden kaçınan uygulamalarının tüm vatandaşlar açısından incelenerek sonlandırılmasını istiyorum. Sipariş numaram #10093731031’dir. Ağır kusurlu çıkan bu bot için birebir ürün değişiminin yapılmasını ve tüketici aleyhine işleyen bu uygulamaların ortadan kaldırılmasını talep ediyorum.
31 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Elle” satıcısından bot siparişi verdim. Sipariş numaram: 7280027414258585, takip numaram: 5764******56. Kargo dün elime ulaştı fakat sipariş ettiğim bot yerine tamamen alakasız başka bir ürün gönderildi. Konuyla ilgili olarak hemen mail yoluyla satıcıya ul...
19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Stanley termos” siparişi verdim (Sipariş No: #10524242666). Ürün elime ulaştığında korunaklı şekilde paketlenmemişti ve üzerinde çizikler vardı. Teslim aldığım anda bu durumu fark ettim. Hemen Trendyol canlı destek ve uygulama üzerinden müşteri hizmetleri...
15 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden 10211427416 sipariş numaralı alışverişimde, FLO resmi satıcısından almış olduğum ürün kusurlu gönderildi. Ürünü kurumsal firmalardan aldığım için güvenerek derdimi anlattım ve değişim talep ettim. Ancak müşteri memnuniyetine önem vermeyen Trendyol ve ya...
18 Nisan 2025 tarihinde Trendyol'dan birkaç ürün sipariş ettim. İki gün sonra kargoya verildiğine dair bildirim geldi. Ancak aradan iki üç gün geçmesine rağmen ürünlerde hiçbir hareketlenme olmadı. Trendyol'u aradım, kaydınızı aldık ve size 6 gün içinde geri dönüş yapılacak dediler fakat geri dönüş ...
Trendyol üzerinden 31 Kasım indirimlerinden 385 TL ödeyerek Tonny Black markalı süet bot satın aldım. Ürün elime ulaştığında botun burun ucunda belirgin kesik izleri olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü defolu olduğu için kullanamadım. Trendyol’a güvenerek alışveriş yaptım ve ürün için değişim talebin...
FLO Ayakkabı 
Yorumlar