to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 11 Şubat tarihinde bir parfüm siparişi verdim, sistemde tahmini teslimat tarihi 13 Şubat olarak görünüyordu. Sipariş numaram 10955534206’dir. Sipariş detaylarında ürün Aras Kargo’ya verilmiş gibi kargoda görünüyor ancak Aras Kargo ile görüştüğümde, ürünün kendilerine hiç ulaşmadığını, sadece faturası kesildiği için sistemde kargoda göründüğünü söylediler.
Trendyol’a durumu birçok kez iletmeme ve talep oluşturmalarına rağmen somut bir çözüm sunulmadı, ürün ne kargoya teslim edildi ne de tarafıma ulaştı. Hem Trendyol hem de Aras Kargo arasında sıkışmış durumdayım ve mağdur ediliyorum.
Bu nedenle, elime hiç ulaşmayan bu sipariş için ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden bir parfüm siparişi verdim ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. Kargo takip bilgilerinde ve Trendyol sisteminde ürünüm bugün teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ne ürün elime ulaştı ne de kapıma herhangi bir not bırakıldı. Sipariş numaram 10185562...
Trendyol üzerinden verdiğim 10735974371 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi. 28 Kasım’da kargoya verilen paketim için sistemde teslimat tarihi 1 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünüm belirtilen tarihte teslim edilmedi. 2 Aralık’tan beri her gün Aras Kargo’yu aramama rağmen herhangi bir so...
22 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile gönderildi ve 25 Aralık’tan itibaren transfer sürecinde görünüp hiçbir şekilde ilerleme olmadı. Kargo hareketlerinde günlerce hiçbir değişiklik olmayınca Aras Kargo’yu aradım ancak net bir cevap veremediler. Daha sonra satıcıyl...
Trendyol üzerinden sütyen siparişi verdim, kargom Aras Kargo ile gönderildi. Siparişi 11 Ocak’ta verdim ve sistemde 14 Ocak’ta teslim edileceği belirtiliyordu. Kargo Ankara’dan yola çıkacaktı ancak günlerdir hiçbir hareket görünmüyor ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram 6336362382160. Aras Ka...
02 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, 10918030270 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi. Ürün, belirtilen teslimat tarihinde tarafıma teslim edilmedi. Aras Kargo, adresime hiç gelmeden birkaç kez “gelindi, teslim edilemedi” şeklinde gerçeği yansıtmayan mesajlar gönderdi ...
Yorumlar