to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 12.11.2025'de King Kyf32 Magicchef çift sepetli 8 litre XXL sıcak hava fritözü siparişi verdim. Aradan on gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo hareketlerinde sürekli sadece “transfer” ifadesi görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Bu belirsizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece beklemem gerektiği söylenerek oyalanıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Hem zaman kaybediyorum hem de hiçbir net bilgi alamıyorum.
Eğer ürün gerçekten tarafıma gönderilmeyecekse, sipariş numarası 9936442842 olan bu alışverişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim tutarın hesabıma iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin artık uzatılmadan, en kısa sürede net bir şekilde çözülmesini ve tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
16 Kasım’da Trendyol üzerinden 10699798608 numaralı siparişimle bir adet Kiwi hava nemlendirici satın aldım. Bugün 22 Kasım olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde sadece 'kargoda' olarak görünmesine rağmen günlerdir hiçbir hareket yok ve ürünün kaybolduğunu düşünüyorum. Bu sür...
8 Ekim 2025 günü Trendyol'dan 9822765058 teslimat, 10577889784 sipariş numarası ile çocuğum için Xiaomi humidifier 2 hava nemlendirici siparişi verdim. 10 Ekim'de Trendyol express tarafından teslim edilecekti. Önce 13 Ekim diye güncellendi teslimat tarihi. Fakat bugün 15 Ekim hala teslim edilmedi. H...
22 Mart'ta Trendyol'dan sipariş verdim. Ödemeyi gerçekleştirdim ve teslim tarihi olarak ilk önce 30 Mart denildi, ancak o gün ürün teslim edilmedi. Daha sonra iletişime geçtiğimde 4 Nisan olarak güncellendi, fakat o gün de geçti. Bugün tekrar iletişime geçtiğimde, ürünün halen dağıtıma çıkarılmadığı...
9895818124 sipariş numarası ile Trendyol üzerinden 30.12.2024 tarihinde klima siparişi verdim. 15 gündür beklememe rağmen ne klima var ortada ne de bir şey. Ne kargo firmasına ulaşılıyor ne de satıcıya. Trendyol isimli siteden aldığımdan dolayı defalarca müşteri hizmetleri yetkililerine bu durumu bi...
Trendyol firmasından aldığım iki ürün teslim edilmedi ve çözüm üretilmiyor. Her gün arıyorum, ancak hep aynı klişe yanıtlarla karşılaşıyorum. Ürün 22 Ocak'ta alındı. 31 Ocak'ta aşağıdaki mail geldi: 'Merhaba, 2740362090 teslimat numaralı siparişinizin güncel durumunu kontrol ettiğimizde hâlâ kargoya...
Yorumlar