Trendyol Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi Ve Çözüm Sunulmadı

03 Kasım 2025 tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden Philips 5500 kahve makinesi siparişi verdim (#10649560091). Ürünün fiyatı düşürülmüştü ve bu fırsattan yararlanarak siparişimi oluşturdum. Ancak ertesi sabah, hiçbir gerekçe sunulmadan siparişim Trendyol tarafından iptal edildi.

Konu ile ilgili olarak Trendyol canlı destek hattına yazdım fakat herhangi bir çözüm veya açıklama sunulmadı. Üstelik daha önce de farklı ürünlerde benzer şekilde siparişlerimin keyfi olarak iptal edildiğini yaşadım. Siparişimin ücretini kredi kartı ile ödedim.

Trendyol’dan beklentim, siparişimin iptal edilmeden, satın aldığım fiyattan tarafıma gönderilmesidir. Bu tür iptallerin tekrar yaşanmaması ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.