Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Sipariş Karmaşası Ve Mağduriyetim

Trendyol Sipariş Karmaşası Ve Mağduriyetim
Trendyol Sipariş Karmaşası Ve Mağduriyetim
profile
18 Nisan 2024 10:19
668

Trendyol'dan sipariş ettiğim Philips lattego 5443/70 markalı espresso makinesinin satıcısı arayıp 'Ürünü aynı anda dört kişi aldı ancak yazılımsal bir hata oldu, sistem size öncelik tanıdı ama siparişi iptal edip size tanımlayacağımız Trendyol kolay adresten tekrar almanız gerekiyor' dedi. Ben de sistemden kontrol ettim ve sipariş onayının verildiğini gördüm. 'Arkadaşım sipariş onaylanmış, bir hata vs. yok' dedim. Sonrasında Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. İki gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve ürün satıcısı Trendyol sisteminde artık görünmüyor. Tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve 'Bir şey yapamayacaklarını, isterseniz siparişi iptal edebileceklerini' söylediler. 'Arkadaşım siz insanlarla dalga mı geçiyorsunuz? Satıcıya yaptırımınız yoksa bizi neden mağdur ediyorsunuz? Neden vaktimizi alıyorsunuz? Ben sipariş verdiğim ürünün sorunsuz olarak gönderilmesini istiyorum. Gerekirse hem satıcı hem de Trendyol için yasal sürece başvuracağım. En kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

19 Nisan 2024 21:20

Trendyol alışveriş sitesinde ; yazılımsal ya da kasıtlı olarak pot satıcılara alakasız ürünlere indirim yaptırmakta ve siz bu indirimli ürünleri alırken satıcılara dikkat etmezseniz paranız ve zamanınız boşa gitmekte. Yaşanan bu yanlış ( Trendyol'un aslı kusurunun olduğu ) satın alma işleminin iptali ve para iadesi için ayrıca uğraşmaktasınız. Benim buna benzer bir durumda aldığım ürün hala gelmedi ve Trendyol müşteri hizmetleri ( Trendyol ) durumla ilgili mesuliyet kabul etmemektedir. Lütfen siparişimi gönderin.

1713550731732.img-7914.jpg
1713550724113.img-7910.jpg
1713550723625.img-7912.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Kübra
30 Mart 2024 16:06
948

profile
Hülya
10 Temmuz 2025 13:20
494
trendyolda-guvenlik-acigi-ve-urun-teslimat-sorunu-yasadim-2.jpg
trendyolda-guvenlik-acigi-ve-urun-teslimat-sorunu-yasadim-1.jpg

profile
Özdemir
30 Nisan 2024 12:16
1.017
1
Feyyaz sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol'dan Aldığım Ürün Gelmiyor

profile
Feyyaz
18 Mart 2024 19:37
1.414
Trendyol'dan Aldığım Ürün Gelmiyor
Trendyol'dan Aldığım Ürün Gelmiyor
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Mart 2024 14:53
2.238
Trendyol Ürünlerimi Göndermedi Ve Bilgilerim Çalındı
Trendyol Ürünlerimi Göndermedi Ve Bilgilerim Çalındı
Trendyol Ürünlerimi Göndermedi Ve Bilgilerim Çalındı
Trendyol Ürünlerimi Göndermedi Ve Bilgilerim Çalındı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri